Карточка жалобы № 7365:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: nedovolnaja из города санкт-петербург

Категория: Мобильные операторы
Дата: 1 апреля 2014 г.


У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Снимаются деньги за моб.интернет при подключенной услуге "безлимитный интернет"

Недавно начала пользоваться смартфоном и меньше месяца назад подключила "безлимитный интернет" (номер телефона +7 905 208-72-35).
Находясь в минусе(-80р) (вчера 31.03.14) пополнила счет на 100 р - должны были списаться 11.45 за день интернета, но из детализации (которую посмотрел позже) видно, что снялось 13 рублей за мобильный интрнет, и на счете оказалось меньше 11.45 и интернет не появился, после этого пополнила счет ещё на 100 рублей - интернет появился, но заподозрив неладное заказала детализацию, откуда видно, что после второго пополнения (31.03.2014 18:26:50), меньше чем через минуту(31.03.2014 18:27:21) , со счета за "моб.интеренет" списалось уже -88,7400 рублей а следом через 20 секунд уже абонентская плата 11.45 - ЭТО ЧТО, ВООБЩЕ, ТАКОЕ?? По мойму это даже не воровство, а наглый грабеж! Также были замечены и другие снятия за моб.интернет по 2-3 рубля.

Мелочи скажете! Но только представьте армию абонентов, которых обманывают, видимо, постоянно!

Пожалуйста, верните ВСЕ деньги и объяните, как сделать так, чтобы такого больше не происходило, и не пришлось обращатся в ФАС, РПН и куда-нибудь ещё - уже есть мысли о неком сайте, группе, блоге о данной проблеме - где мы бы смогли объединиться против монополий в коллективном иске - думаю желающих найдётся уйма!

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +5 / не поддерживаю 20193
25 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- МТС воры! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Velikiy4 июня 2018 г., 21:53# 0
Здравствуйте, начали списывать я деньги со счета как за обычный интернет, хотя по услуге "интернет на все" осталось более 2гб. Верните пожалуйста мне деньги. Номер: 89102158446

Виктория197318 июня 2018 г., 00:40# 0
это билайн? так они всех обманывают.
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.