Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 695:
На компанию: мтс    (это Вы?)
JonsonVic из Гусь-Хрустальный

Некачественный товар
1 февраля 2010 г.

Новый развод от МТС посредством платных входящих смс.

Моя жалоба озвучивает проблему, с которой я думаю ещё многие столкнуться в ближайшем будущем, а мошенники заработают огромные деньги на нашем многострадальном народе, если это не остановить. Если честно сомневаюсь что претензию опубликуют …

 

Создаётся очень интересный прецедент: оказывается «законно» своровать деньги очень просто, открываешь платный сайт Х (желательно эротический чтоб потом людям стыдно было обращаться если что, как никак компромат всё таки), заключаешь договор на оплату услуг и договариваешься о совместном бизнесе с МТС или др. оператором, используя платные входящие смс, как способ. Далее отсылаешь смс, на телефон (кстати, когда через терминал закидываешь деньги на Интернет, электронные деньги и т.д. на терминале пишешь свой сотовый номер (иначе претензии не принимаются), есть и другие способы, поэтому при желании можно узнать IP с которого абонент выходит в Интернет). Потом можно присылать абоненту уже и платные входящие смс бесконечно. Типа «Ваша услуга продлена на три дня, спасибо за сотрудничество», сотовый оператор будет с радостью снимать с человека деньги, в офисе оператора мобильной связи, будут тупо говорить: «А мы не причём, это они фирма Х, мы просто сняли с вас деньги и отдали им. В фирме Х на все претензии ответят: «Да вы заходили на сайт по коду, тогда то тогда, что не помните, да это ваши дети, нет детей, да сосед случайно увидел смс и зашел, а вот и IP адрес есть, что не ваш, так вы с другого места в Интернет заходили, что вообще не умеете, так зашли же шалунишки» Далее можно слать смс людям стоимостью всё больше и больше. Бизнес ну очень рентабельный, и как показала практика, абоненты ничего не могут доказать, вы заказали платную смс, а докажи что нет и на сайт не заходил, услугой воспользовался и заплатил, в чем проблема то? И получается очень интересная вещь, могут с вашего телефона любые деньги снять, с вашего якобы согласия на сайте. А когда фирм Х станет много, могут и два раза в день.

 

А у меня, дело было так:

 

31.01.09 Пришла мне интересная смс с номера 770640 «код для получения доступа Элитные знакомства такой то такой то, справки по тел 8-800-333-90-08 звонок бесплатно.» (Всё продумано хитро - большинство не будет звонить, зато потом клиенту можно сказать, а почему сразу не позвонили?) Я, уже наученный горьким опытом многих знакомых, знаю что компания любит «дружить» со всякими рода смс мошенниками (Да извинят меня работники МТС, весь Интернет забит жалобами.) поэтому звонить никуда не стал, ну пришел очередной развод, ну и Бог с ним. Но на этом ничего не закончилось.

 

На следующий приходит смс (как оказалось потом платная) с номера 770062 «Услуга продлена на 2 дня инфо 8-800-333-30-58.» Понятно что звонок на этот номер скорее всего стоит недешево. Потом пришла смс с номера 770640 «Ваш доступ успешно продлен», и тут только до меня дошло, что у меня уже нагло увели деньги, проверка баланса это подтвердила. А в офисе МТС, как всегда: «ничего не знаем, это не мы, да вы сами сделали запрос на эту смс, просто не помните.» Но когда да извинят меня ещё раз работники МТС разошёлся и накричал: «Деньги у меня своровали и это для меня факт, и средства с моего счета сняла МТС, а не фирма (кстати название которой, как и сайта мне так и не предоставили). Работник сказал опустив голову очень тихо сказал: «много вас очень ходит с подобными проблемами, а мы то что сделаем?


1. Ну не ужели нельзя добавить услугу: подключить/отключить услугу «Запрет доступа к платным (контентным) SMS услугам» (по умолчанию должен стоять запрет доступа)
Правительству обязать это сделать всех операторов сотовой связи.

 

2. Да не ужели нельзя нашим правителям или операторам запретить платные входящие смс, это же просто океан для мошенников. Да и не нужны они людям, ведь есть же исходящие.

 

3. Можно же сделать сервис подтверждения каждой оплаты с полной расшифровкой стоимости на каждую платную смс, и ввода пароля например сим карты, повторяю для МТС на каждую.

 

А то читал в Интернете что МТС так хочет сделать для некоторых неблагонадежных номеров такой сервис. И стало мне смешно. Любой пользователь находясь в инете 30 мин. скажет с какими компаниями и номерами лучше не связываться, а МТС и другие операторы, видите ли, не знают, и заключают с ними контракты, а потом якобы при работе с этими номерами будут запрос слать, глупость это всё. Мошенники уже другие номера возьмут и будет всё тоже самое. В тот момент, когда человек обращается что его обманули, МТС деньги «мошенникам» не отдала, что ей мешает вернуть их обманутым, ведь обман то налицо.

 

Если бы любая сотовая компания захотела бы избавить своих абонентов от мошенников, она бы это сделала, ничего сложного в этом нет. Но им это выгодно и поэтому всё как есть, так и будет. Тоже самое касается и правителей наших, да простят они меня тоже, захотели бы избавить народ от обмана, стукнули бы по столу, все проблемы то решаемы если захотеть. Просто никому мы не нужны, народ, Жалуемся, жалуемся, а толку то?

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 62586 139 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Гусь-Хрустальный:
- Не пришли денежные средства »

Комментарии

Ведьма Гость
20 февраля 2010 г., 00:23

Гарик, спасибо большое!!!)))

Cocaine Гость
20 февраля 2010 г., 15:42

Спасибо большое))

Volonter Гость
23 февраля 2010 г., 23:39

1.На порносайтах я не бываю, если случается попасть через редирект - как можно быстрее закрываю их и ухожу с сайта, с которого был редирект.
2.Принципиально ничего не заказываю и не оплачиваю посредством смс-сообщений. Один единственный раз гдето полгода назад по суровой необходимости скачал файл с обменника, отправив смс. Сняли 360рублей вместо обещаных 40. Больше никогда и ничего такого небыло.
4 дня назад мне на мобилу пришла смска с короткого номера 770067 с текстом сообщения

Usluga Archive video prodlena na 4dn.Info 8-800-333-30-58 http://po.planet3.ru/791508712555381

Ссылку привел для ознакомления, заходить туда не заходил и вам не советую. С приходом смс-ки с баланса списалось 250р с копейками.
Баланс ушел в минус. Пополнил вебманями, так как срочно нужно было звонить. Сегодня ситуация повторилась. Пришла смс->баланс минус 250р.

Звоню в мтс, выслушали, узнали короткий номер, дали телефон фирмы на которую номер зареган. Предложили позвонить и попросить!
отказаться от рассылки. Потребовал позвать к телефону ответственного руководителя. Не позвали естественно. После долгого выноса мозга девушке-оператору добился чтобы соединили с финансовым центром. Там мне сказали, что я сам зарегался на сайте, вот мне и приходит рассылка, а она платная. Посоветовал девушке следить за своими умозаключениями. Оказалось, что вернуть деньги на баланс нельзя.

Итог. Узнал, что в Пчелайне можно зарегистрировать тариф на себя, указав в договоре отказ от приема любых SMS и звонков с коротких номеров, а так же блокировать счет от несанкционированного списания. Завтра пойду покупать у них. Очень жалко красивый телефонный номер, который был.
У когото были такие проблемы? Если были, как решали вопрос?
В момент написания данного сообщения пришла в голову шальная мысль - а не подать ли мне в суд? По всем статьям, дело вполне можно выиграть.
Кто что посоветует - конкретно - стоит судиться или нет?

hypercom Гость
15 марта 2010 г., 09:47

Прошу заметить!
что ваше присутствие для оформления данной (платной) смс рассылки необязательно. То есть я захожу на сайт ххх.ру(пример) эротические элитные знакомства итд итп. Забиваю номер "друга" и все! К нему приходит смс о том, что услуга подключена. Снимается сумма в среднем 100р. и вы, и ваш телефон будет находиться в базе рассылки. Чтобы отключить ее уже понадобиться отправить смс "STOP" на номер 4440 (как было отмечено выше) стоимотсть 2-5 руб.



Есть услуга в МТС отключение (входящих/исходящих) звонков и смс от "коротких" номеров, стоит рублей 20 в месяц. Услуга называется "запрет контента".
ссылка по теме http://www.cforum.ru/t4/forum/3sakmf

одно только НО. Услуга предназначена только для корпоративных клиентов

роман Гость
23 марта 2010 г., 14:59

бляяя пипец просто !!! я тоже попался на такую же хрень и догадался с 3 раза... самое плохое что я живу там где деньги не так просто пложить и я еще остался два дня без связи и интеренета !!! я им сука все высказал запарили трубку бросать!! на эту хрень я забил, теперь ДРУГАЯ ЯЯЯ сука прикиньте лазал по интернету ( с телефона) и наткнулся на такую надпись "Спасибо за покупку" !! без всяких подтверждений сняли сто рублей и прислали какую то ссылку!!!! без подтверждения без всего!!!! пиздеЦЦЦ! я бы душу выбил с них.

Алик Гость
5 апреля 2010 г., 01:10

Хочу рассказать о новом способе отъема денег оператором мтс у своиж аблнентов Безлимитный интернет теперь оказался пимитным вдруг Но самое интересное что теперь становится опасным лазить по нету Потому что как заявляют девушки операторы есть платные вап сайты при зажоде на которые дополнительно со счета снимаются деньги и это уводит вас в минус Только начал пользоваться мтс и уже офигеваю от ихнего кидалова Заявляют якобы и список этих сайтов есть на их странице Прочесал не нашел Только по ссылке из Томского форума увидел его Также с интересом прочитал что теперь так просто их симку не выбросишь Через 5 месяцев автоматом переведут на тариф с абонплатой 10000 р Короче будешь должен как земля колхозу в итоге

клиент мтс Гость
20 апреля 2010 г., 23:38

Я принципиально не пользуюсь никакими услугами. Купил кучу симок регионов где часто бываю. фиг им ,а не роуминг. Что такое смс давно забыл. Пусть теперь попробуют обмануть. Отказаться от мтс никак, зона покрытия хорошая.

Vaso Гость
21 апреля 2010 г., 12:12

то же самое и у меня,пришло сообщение с 770067 и сняли 160р.
Позвонил в 0890 и мтс-овцы отменили эту услугу,обещали в течении суток
дениги вернуть

мистер Бритва Гость
21 апреля 2010 г., 15:26

-1 от МТС
Надо провести акцию, на сутки отключить телефоны по всей россии!!!
Может это заставит их задуматся.....

Nikola Гость
1 мая 2010 г., 22:20

Если вы идиоты и не читаете условия предоставления услуг, то так вам и надо

Обсуждения