Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 542:
На компанию: инкормедиа    (это Вы?)
Юлиана86 из Ростов-на-Дону

Обман (мошенничество)
2 декабря 2009 г.

И всё таки мне Инкор Медиа отказала в возврате денежных средств за СМС

В воскресенье я просматривала различную литературу, общалась с друзьями в различных социальных сетях, как случайно набрела на мошенников, блуждая в интернет сетях. А именно мне было предложено заказать доступ к сообщениям вконтакте. И я повелась на уловку мошенников на сайте www.vkspot.ru. Для того чтобы заказать услугу необходимо отправить смс на короткий номер 1350 с текстом сообщения 475774, стоимость доступа была указана не более 15 рублей, и как всегда естественно звездочка.

 

Я отправила, пришло смс с просьбой подтвердить, что мне есть 18, я отправила еще смс, мне пришло второе смс, что возраст подтвержден и необходимо отправить третье смс на все тот же номер, я и третье смс отправила, после чего мне прислали заветный код, введя который оказалось, что ничего у меня не выйдет, надо устанавливать удаленный доступ и т.д. в результате меня просто обманули и с моего лицевого счета списалась круглая сумму, мой лицевой счет ушел в минус на 786 рублей. Обнаружив пропажу денежных средств, я обратилась в компанию МТС, думала,что произошла ошибка, где мне и пояснили, что стоимость 1-го отправленного смс составила 304 рубля и предоставили информацию о владельце номера, на который я отправляла смс. Им оказалась компания Инкор Медиа.

 

Ознакомившись с публикациями и жалобами на данном сайте, я написала им жалобу в компанию Инкор Медиа с просьбой вернуть похищенные у меня денежные средства, описала ситуацию, после чего мне ответили, мол пришлите адрес сайта и номер телефона с которого были отправлены смс, я понадеялась, что они во всем разберутся и все будет улажено, что мне ответили - все было законно и никто ничего Вам не возместит.

 

При этом МТС мог позволить отправить мне 3 СМС стоимостью по 304рубля каждая, при балансе в 126 рублей. Никаких услуг Кредит или подобных не подключено. Система расчетов на моем тарифе ПРЕДОПЛАТНАЯ, которая в принципе не позволяет уходить в минус, тем более отправляя СМС, к тому же при балансе до 10 рублей МТС не всегда осуществляла отправку обычных смс и соединение меня с другими операторами сотовой связи, а автоответчик сообщал, денежных средств для осуществления звонка недостаточно, пополните счет. А отправку данных сообщений осуществил, непонятно принцип оказания услуг данной компанией.

 

Прошу Вас помочь в решении данной проблемы, разобрать и в миллионный раз доказать, что в России все есть закон и он соблюдается.

 

Искренне надеюсь на Вашу помощь и содействие.

Информацию при полученную от компании инкор Медиа прилагаю.

 

Спасибо Вам за внимание и колоссальную работу, которую Вы проделываете каждый день помогая гражданам отстаивать свои права.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 12737 38 | Оставить комментарий»

Комментарии

SergeyShirin Читатель
10 декабря 2009 г., 21:37

Алекс,
Алекс у меня похожая ситуация можете рассказать по подробнее!!! Вам удалось с мошенников содрать утраченные деньги???

Алекс Гость
11 декабря 2009 г., 11:00

Пока нет. Но после нескольких переписок с Инкормедиа, объяснив им ситуацию, они обещали вернуть в течении 3-5 раб. дней. Прошло только 2 дня, посмотрим.

А дело было так - с сайта JIMM2.ru с мобильного установил jimm? после чего пришли непонятные пароли для сайта 1sp.su. Что за сайт, понятия не имею и пароли проигнорировал. Как потом выяснилось, с моего телефона ушли три смс, видимо благодаря утановленному джиму. За это списалось более 900 р.

Причём, в самом телефоне никаких следов отправленных смс не остаётся.

SergeyShirin Читатель
11 декабря 2009 г., 13:58

Вместо того, чтобы обзываться... лучше помогли бы советом!!!! А то сразу "ЛОХ" Лохи это наше правительство и органы МВД которые позволяют этим гадам наживаться на простых смертных!!!! нужно показать этим гадам где раки зимуют!!!! Я вчера отправил письмо в инкор медиа с ультиматумом, дал им срок одни сутки!!! завтра иду в прокуратуру со всеми доказательствами!!! После того как я выиграю дело(а я его выиграю 100 проц)подаю в суд на МТС с обвинением в пособничестве мошенникам!!!!!!!!

Алекс Гость
14 декабря 2009 г., 19:28

Сегодня все деньги вернулись. Напомню, деньги списались(более 900 р.) после установки jimm на телефон. В общем у меня претензий к Инкормедиа больше нет.

света Гость
18 декабря 2009 г., 23:40

очень хотелось новый фильм посмотреть,зашла на сайт unlimitedvideo.на номер 9690 отправила 4sms .с меня поимели 1220р.,хотя стоимость смс была указана 15р.загрузили мне трейлер вместо фильма.каким образом мтс отправляет эти смс.ведь уже после первой я ушла в минус?завтра пойду в ОБЭП

сын так хотел аватар посмотреть,подарок на Д,Р,сделала,так обидно.сын говорит-больше не лоханёшся,так конечно,только мы на эти деньги неделю с ним живём.чем дальше живу,тем больше ненавижу-скотство какое-то??2?

mikl Гость
21 декабря 2009 г., 17:42

все они козлы и уроды

Дзера Гость
22 декабря 2009 г., 10:00

Еще раз просим всех пользователей сети быть внимательными перед отправкой
СМС на короткие номера, внимательно читать условия предоставления сервисов и
пользовательские соглашения, чтобы избежать в дальнейшем подобных ситуаций.

Уточнить стоимость коротких номеров, выделенных операторами компании
ИнкорМедиа для предоставления их в аренду контент-провайдерам, можно на
нашем сайте www.incoremedia.ru в разделе <Абонентам>. Там же пользователи
могут ознакомиться с общими правилами пользования SMS-сервисами, узнать о
наиболее распространенных способах мошенничества с использованием коротких------------------- это все нужно заранее писать перед смс. А не то чио Смс стоит 3 руб.

Klasnaia Гость
27 декабря 2009 г., 20:01

Я отказываюсь платить 2200 р,меня обманула эта компания! Я ни на какие короткие номера смс не отправляла! Обман! С номера +79187504507 на котором был баланс 3 р,вдруг утром стало -2200! Обманули! И платить я за то что нискем не общалась и не посылала никакие смс на незнакомые мне номера не буду! Возвращайте положительный баланс.

Миша Гость
31 декабря 2009 г., 00:24

Цитата: - вот только почему простую смс нельзя отправить в около нулевом балансе при предоплатной системе , а смс мошенникам можно? -сговор с оператором просматривается - операторы кровно заинтересованы в этих СМС т.к. снимают с каждой СМС 45-50% оплаты, чего в принципе и не скрывают. Это можно посмотреть на сайта, предлагающих данный сервис. На этих сайтат за услугу снимают ещё 8-10%, но и мошенникам остаётся немало: 100 - 50% -10% = 40% При 300 руб. это составит 120 рублей с каждого лоха. Да ещё на 2-3 СМС_ки разведут. Нужно всем миром добиться посадки этих мошенников, а так-же, при выявлении таких случаев, автоматом снимать деньги с операторов в 5_ти кратном размере. Думаю, тогда такая ерунда резко пойдёт на спад. А можно и посадить к Ходарковскому, чего один скучает?

Елена Т Гость
7 января 2010 г., 14:45

Юлиана, Вы не одни в свей беде. Я сегодня тоже вступила в общество "ЛОХ". На сайте htt\mipohudeli.net решила скачать диету. Условием было отправка sms с определенным текстом за 15 рублей. Стоимость была четко указана. Я отправила sms, потом по запросу еще две sms. От МТС пришло сообщение о балансе в минус 897 рублей. Связавшись со службой поддержки я узнала что это дело рук все той же "ИнкорМедия". А стоимость одного сообщения не 15 руб., а 304 руб. Таким образом, при балансе 19 руб. каким то образом отправлены сообщения на сумму 916руб. Самое интересное, что диету я так и не получила, а пополнить баланс после праздников не представляется возможным в связи с отсутствием денежных средств. В эту чертову компанию по тел. 982-38-86 я так и не дозвонилась. Подскажите пожалуйста какой-нибудь другой номер. Буду пробовать хоть чего нибудь добиться.
Страна идиотов и гениев. Больше сказать нечего.

Я сегодня вступила в общество "ЛОХ". На сайте htt\mipohudeli.net решила скачать диету. Условием было отправка sms с определенным текстом за 15 рублей. Стоимость была четко указана. Я отправила sms, потом по запросу еще две sms. От МТС пришло сообщение о балансе в минус 897 рублей. Связавшись со службой поддержки я узнала что это дело рук все той же "ИнкорМедия". А стоимость одного сообщения не 15 руб., а 304 руб. Таким образом, при балансе 19 руб. каким то образом отправлены сообщения на сумму 916руб. Самое интересное, что диету я так и не получила, а пополнить баланс после праздников не представляется возможным в связи с отсутствием денежных средств. В эту чертову компанию по тел. 982-38-86 я так и не дозвонилась. Что мне делать? разрывает от злости. Подскажите пожалуйста.

Обсуждения