Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 5386:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Volunskiy из тверь

Мобильные операторы
18 июня 2013 г.
Главная → Жалобная книга

Воровство денег со счёта

Здравствуйте. Несколько дней как с моего номера билайн,по ночам снимают 60 рублей!!! Звонки оператору в службу поддержки не помогают! Причину снятия денег они не знают! Отключить услугу не могут!!! Куда уходят деньги выяснить у них не получилось! Обещали разобраться,но увы прошло несколько дней и тишина,сейчас номер в минусе,но стабильность снятия денег удивляет. Пополнять не понятно чей баланс не интересно.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +6 / не поддерживаю 5576 54 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на билайн:
- Хромающая 3G сеть Билайн »

Лучший комментарий

vlas Читатель
21 июня 2013 г., 11:58 •

  • +7

Комментарии

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 18:52 •

Побродил по сайту здешнему. Удивительно сколько жалоб на тверской билайн! ))) Уважаемые господа, Вы не в курсе , билайн собирает с нас деньги на озеленение ЛУНЫ!!! АтвечАю! )))))))))))))))) А дело это благое! Век им воли не видать! ))))))))))))
И добровольный помощник в виде бабочки билайн,пропал. Видать мой случай тяжёлый. ))))

Volunskiy Читатель
21 июня 2013 г., 23:45 •

Писал в личку дважды бИЛАЙНУ! Тишина в ответ! Вот так они работают! Звонил в их службы,ересь несут! Писал на мыло несколько раз только сегодня! Ноль! Их этому учат видать с пустого в порожнее нести! Пишу ещё сюда. Может дойдет до того кто обещал оперативно отреагировать! И так неделю! Так и горю желанием назвать их настоящие "имена"! Завтра попытаю счастья в центральном офисе! И так по нарастающей!
Воровство денег со счёта
Номер абонента: 965720
Период: 15.06.2013 - 21.06.2013
Дата запроса: 21.06.2013 09:30


Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;21.06.2013 01:50:20;;00:00:00;0;-208,8088;-60,0000;-268,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;20.06.2013 01:52:01;;00:00:00;0;-148,8088;-60,0000;-208,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;19.06.2013 01:49:45;7965720;00:00:00;0;-88,8088;-60,0000;-148,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;18.06.2013 01:48:36;7965720;00:00:00;0;-28,8088;-60,0000;-88,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;17.06.2013 01:50:48;7965720;00:00:00;0;31,1912;-60,0000;-28,8088;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;16.06.2013 01:50:37;7965720;00:00:00;0;
Списание за услугу PC_TRUSTEDPAYMENT;15.06.2013 01:49:47;7965720;00:00:00;0;64,6912;-60,0000;4,6912;


Обещали помочь,и не слуху,ни духу!! Плохо вЫ относитесь к своим клиентам. А жаль!!!!

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 12:06 •

АУУ!!! бИЛАЙН!!! Сняли ещё 60!!! Вы чем занимаетесь у себя на работе?! Рассылки шлете: извините-простите,спасибо за сотрудничество?! А реально решить проблему не судьба?! Кстати,вход в кабинет личный опять невозможен!

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 12:16 •

!!!

vlad69 Читатель
22 июня 2013 г., 12:33 •

Если я не ошибаюсь то ваши деньги уходят на номер абонента 79657208382 в качестве доверительного платежа. Для того чтобы заблокировать этот номер и вернуть ваши деньги обратно на ваш счёт достаточно нескольких минут.Но судя по реакции опсоса они этого не собираются делать и этот номер им или хорошо известен или вероятнее всего принадлежит им и они как и во всех подобных мошеннических проделках имеют с этого свой гешефт.Других вариантов не вижу для полного их бездействия в такой ситуации. Необходимо требовать от них информации чей это номер кому он принадлежит и каким образом он оказался подключён к вам для списания ваших денег. Не исключено что на этот номер идут подобные списания не только у вас но и множества других абонентов.

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 12:41 •

Спасибо,но вы ошибаетесь. С этого номера как раз деньги исчезают. )))

vlad69 Читатель
22 июня 2013 г., 12:46 •

Понятно.Тогда пусть объяснят что это за "услуга" такая за которую по ночам воруют деньги и в чём она вообще выражается. То что деньги прямиком им идут в карман это уже понятно.

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 12:57 •

Я это у них неделю выясняю! )))) Безуспешно! В офисе бИЛАЙН обещали так же разобраться,и тишина! Теперь и в кабинет личный попасть не могу!

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 15:16 •

данное обращение для бабочки бИЛАЙН: С номера 89036220011 звонят и сразу бросают трубку!!! Делаете вид что беседовали и решали проблемы?! Это ведь номер службы поддержки,не так ли?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 15:40 •

Граждане,вернули 600 рублей! Прикол в том что об этом свершении мне сообщили в одноклассниках! )))))))) Во как бИЛАЙН работает!!!!!!!

alex_vem Читатель
22 июня 2013 г., 16:27 •

Мои искренние поздравления. Это - ещё одна победа над ворами и мошенниками. Кстати, Вы не из Твери?

А это тоже стиль работы Билайна.
1. Начинают под различными предлогами воровать деньги со счёта (PC_TRUSTEDPAYMENT, Подписки и т.д)
2. Кто-то замечает, а кто-то и нет. Если даже и заметил, то только 1 из 10, а то и меньше, обращается с вопросом к Билайну. А ещё меньше - с требованием возврата украденных денег. Тут ему Билайн с умным видом отвечает, что они тут не при чём и у них всё корректно. оснований для возврата денег нет.
3. Многие , плюнув на это, так и уходят. А зря!!! Деньги ведь остаются у мошенников. Совершенно правильно поступил господин Volunskiy - проявил настойчивость. И украденные деньги вернули. Причем, как всегда это делает Билайн, втихаря, без сообщений об этом на форуме. Без извинений и объяснений причин и куда и почему девались деньги. Кто персонально виноват и как наказан? Какие меры приняты по недопущению подобного в будущем? Это фирменный стиль Билайна. Справедливости ради - не только его, но и всей Большой троицы. Всё они не просто знают, а и сами всё это воровство и организуют через свои дочерние и аффилированные конторки. И когда только их под арест посадят. Хотя бы под домашний, пусть и в 14 комнатах.
А теперь вопрос - посчитайте, какой процент украденных денег возвращается Абонентам, а какой остается у мошенников?
Граждане Абоненты! Отстаивайте свои права. Требуйте возврата своих денег! Ни копейки своей не оставляйте мошенникам! Позиции мошенников не так уж и прочны. Они знают прекрасно, что ходят под уголовной статьёй. Поэтому воровать будут только в полной тишине. как только шум поднимете - деньги возвратят. Им шум никак не нужен. Только руки до них ещё не дошли. Надеюсь, что только пока.

vlad69 Читатель
22 июня 2013 г., 16:50 •

Молодец поздравляю. А они не потрудились пояснить что это вообще такое было,пусть даже и с их мошеннической точки зрения ,и как оно вообще появилось без вашего ведома и желания? Что это за такая "услуга" и в чём должны проявляться её положительные моменты для абонента кроме как кража ежедневная 60 рублей со счёта? Хотя подозреваю что кроме ежедневного исчезновения 60 рублей ничего в этой самой "услуге" и не предусмотрено как и во всех других подобных "услугах" которыми щедро одаривают своих абонентов без их ведома и желания мошенники опсосы..

lacolu Читатель
23 июня 2013 г., 14:30 •

Поздравляю! :-)

Volunskiy Читатель
22 июня 2013 г., 20:43 •

Пасибо! Нет,не потрудились объяснить! Тупо в одноклассниках на форуме объявили что деньги вернули и всё!!! Я ведь залез в их группу в контакте,в одноклассниках и на всех их форумах выложил детализацию с просьбой обьяснниться! Там они хоть чаще отвечали,но стандартными фразами! Кстати давно заметил что порой с балансом чудеса происходят! И уже давно отключил все услуги кроме определителя. ))) Да,я с Твери! ))))

alex_vem Читатель
22 июня 2013 г., 21:06 •

Бедареву А.А. - руководителю Тверского филиала Би, и его малограмотным юристкам, которые мне больше года объясняли, что у них всё корректно и всё по закону, давали ложные показания в суде (не помогло - суд проиграли), привет. Всё никак не уймутся. План по воровству выполняют.

Volunskiy Читатель
23 июня 2013 г., 13:33 •

Уважаемый Клиент!

На данный момент причины списаний выясняются, вопрос находится у нас на контроле. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

С наилучшими пожеланиями,
Тыртычный Станислав,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: otvet@beeline.ru


-----Original message-----
From: ratno@yandex.ru
To: questions.msk@nord4
Date: 21.06.2013 09:30:47(МСК) ОТВЕТ бИЛАЙНА НА МОЙ ВОПРОС О ПРИЧИНАХ СПИСАНИЯ! ))))) Как думаете,ответ будет! )))))

alex_vem Читатель
23 июня 2013 г., 13:41 •

Может, и будет, раз уж официальный ход бумаге дан. Только дельного там ничего не будет - это точно. Будет очередная стандартная отписка. Скорее всего, что Вы сами куда-то что-то нажали...что-то где то ввели.....а деньги Вам вернули в качестве благодарности за многолетнее пользование их услугами, т.к. они очень ценят своих клиентов...
Здравый смысл их не интересует. Ворон ворону глаз не выклюет. Не могут же они написать правду, что очень сожалеют, что совсем потеряли осторожность и прокололись, т.е. Вы их поймали с поличным, и поэтому они вынуждены вернуть УКРАДЕННЫЕ деньги.

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »