Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4253:
На компанию: билайн    (это Вы?)
tr0nik из москва

Обман (мошенничество)
22 ноября 2012 г.
Главная → Жалобная книга

Снимают по 20 рублей в день. Номер 2838

Очередной пример мошенничества

29 июня 2012 года в пользу номера 2838 с моего счета были незаконно списаны денежные средства.

Доп.сервис партнера 29.06.2012 10:42:47 2838 00:00:00 0 15,5800 -10,0100 5,5700

И так далее до сегодняшнего дня 22.11.2012
сумма снималась каждый день по 20 рублей, за эти 5 месяцев кругленькая сумма.
Позвонил в beeline сказали это не в нашей компетенции
мы не отвечаем за Ваши подписки
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +9 / не поддерживаю 32537 40 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на билайн:
- Незаконное списание средств »
Другие жалобы из города москва:
- АШАН перепутал заказы и впал в зимнюю спячку »

Комментарии

Татьяна В. Читатель
6 декабря 2012 г., 12:36 •

отключение этой услуги 068410817. Наберите эти цифры даже если нукуда не подключались, а может уже и забыли

Vladim Гость
6 декабря 2012 г., 15:05 •

Не понял когда это было, но о "конце света" "святой троицы", можно услышать по этой ссылке. http://www.ntv.ru/novosti/360961/

Морская волна Читатель
6 декабря 2012 г., 15:26 •

Позабавил заголовок "ФАС возмущает подключение платных сервисов...". Так это они от великого возмущения раньше на все жалобы отвечали "все хорошо, все хорошо!" wink

vlad69 Читатель
6 декабря 2012 г., 15:50 •

Хорошая новость.Когда у них отберут лицензии и начнут расследование всего того что они наворотили вообще это будет просто праздник.

Vladim Гость
6 декабря 2012 г., 15:54 •

И ещё забавляет то,что не хотят называть вещи своими именами "Компании подозреваются в нарушении ч. 1 ст.10 ФЗ "О защите конкуренции". А по статье УК Мошенничество почему-то не подозреваются.

Морская волна Читатель
6 декабря 2012 г., 16:35 •

Это ж еще проверить надо, а то вдруг на хороших людей зря бочку покатят, они ж обидятся am А федеральных операторов мало, их беречь надо wink

Vladim Гость
13 декабря 2012 г., 07:29 •

А тут,как говорится и к бабке ходить не надо. Вы только сравните закон о связи и договор Билайн. Если в законе о связи прописано "оказание услуг подвижной связи может с согласия абонента сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг," ни про какие дополнительные услуги и речи идет. А вот как звучит пункт 2.4 Договора " Дополнительные услуги (далее — «Дополнительные услуги»), технологически неразрывно связанные с Услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности, и иные услуги оказываются Оператором или третьими лицами,", а очень важное словосочетание " С СОГЛАСИЯ АБОНЕНТА" исчезло.
И это им дает "карт-бланш" на подключение всяких "доп.услуг."без нашего на то согласия. А не соответствие условий договора законам и нормативным актам а , это уже нарушение Закона о защите прав потребителя Ст.16 п.1. в совокупности с законом ст.422 ГК РФ « Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения».Можно смело утверждать, что наш договор с Билайном, не действителен. (ничтожен).И то, что ФАС уличает Операторов в нарушении закона "О конкуренции", это мягкий приговор который тянет на штрафные санкции из нашего же кармана.Не хотят, или боятся судить как рецедевистов. Каждый год ФАС их наказывает, Но кто ж будет резать курицу несущую золотые яйца.

Полинка Гость
16 января 2013 г., 21:12 •

у меня каждый день день снимают по 20 рублей я просто схожу с сума,деньги изчезают мимолётом! Билайн ни чего не говорит,что делать не знаю,уже отчаялась.Уже сменила две симкарты.На первой сама по себе у меня подклчиласась услуга "Хамелион". Сейчас просто не заню от чего это и почему.

MakKerry Читатель
16 января 2013 г., 21:36 •

Здравствуйте. Зайдите в личный кабинет(если не ошибаюсь, то http://ts.beeline.ru) и сделайте детализацию счета. Там увидите, за что списывают деньги. Если эту услугу вы не подключали и хотите вернуть деньги, идите в офис билайна и опишите ситуацию: деньги списывались не законно, ни каких услуг не подключали, согласия на это не давали. Если будет известен номер в пользу которого идут ваши средства - напишите на почту leshka85.85@mail.ru или в личные сообщения(для возврат средств через контент-провайдера, что на много лучше).

Желаю удачи!
_____
Кстате, для отключения услуг "Наберите номер *110*09# для отправления запроса (бесплатно). Через 2 минуты вы получите SMS со списком всех подключенных услуг и подписок. Перед каждой подпиской или услугой обозначена стоимость подключения. Чтобы отключить услуги и подписки, позвоните по номеру 0622 (поддержка) и выполните все указания в звуковом меню."

AHDR Гость
9 апреля 2013 г., 12:00 •

Добрый день всем. У меня подобная ситуация с номером 2838. Начал замечать, что деньги со счета билайн снимаются даже если не было звонков. Сделал детализацию за 30 дней на сайте в личном кабинете. Оказалось, что систематически списывают по 20 руб, и скорее всего, довольно давно уже.. Уверен, что сумма накопилась огромная. Собираюсь писать письмо в билайн с просьбой возврата денег на счет. Но посмотрев на ваши письма понял, что я не знаю с какого времени у меня начали списывать по двадцатке. соответственно не смогу обозначить конкретный период, за который была списана конкретная сумма.Подскажите пожалуйста как поступить в моём случае. спасибо.

alex_vem Читатель
9 апреля 2013 г., 12:49 •

1. Заявление в офис с требованием возврата всех украденных денег. В заявлении укажите, что рассматриваете его в качестве попытки досудебного урегулирования.
2. Устно должны ответить бесплатно, с какого числа идет списание за Подписку.. Можно взять распечатку, но это , примерно, 1.2руб в день. Эти деньги тоже включите в счет.
3. Не зависимо от ответа заявления в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру, ФАС. Делать ничего не будут, но зафиксировать преступление обязаны. И бумаги пойдут по инстанциям.
4. Деньги должны вернуть. Сначала могут отказаться и сослаться на партнеров. Это лукавство. Доступ к счету был только у Билайна. пусть и отвечает. Требуйте. Могут вернуть из уважения лично к Вам процентов 25-30. Тоже лукавство. Остальное-то у них останется. Требуйте дальше и все вернут.

Тема данного мошенничества на данном сайте рассмотрена весьма широко. Вот ссылка. http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html#comment Почитайте - интересно. Смотреть примерно с 3 страницы (изначально тема не про это). На 20 странице опубликовано решение суда. Можете на него ссылаться. и даже сразу приложить к заявлению.

Анатолий)) Гость
10 апреля 2013 г., 15:59 •

У меня снимают 20 рублей каждый день,но никаких услуг и подписок нет, что делать и как найти за что их снимают?

alex_vem Читатель
10 апреля 2013 г., 17:58 •

Это просто - Оператор по закону обязан ответить за что снимает деньги. Это и по закону, и по Правилам оказания услуг связи, и по условиям лицензии.

Neyasyt Гость
19 апреля 2013 г., 23:04 •

Но это только за BeeLine.
Чтобы отказаться от подписок на рассылки партнера, отправьте на его короткий номер SMS со своего мобильного телефона с текстом: «СТОП». В ответном SMS должна быть информация, что подписка отключена.

А так же вы можете связаться с компанией-партнером для отключения подписки. Контакты наших партнеров.

Внимание! Если вы подписались на рассылки нескольких партнеров, то для отключения SMS с текстом: «СТОП» необходимо отправить на каждый короткий номер.

vlad69 Читатель
20 апреля 2013 г., 09:36 •

Анатолий)) советы про отправку "Стоп" это задача необходимая но необязательная.Прежде всего любой кто заметил мошенничество и кражу денег с некими подписками и псевдоуслугами должен получить распечатку списаний за максимальный период для выявления начала краж денег с вашего счёта и затем требовать с опсоса полного возврата всего того что он успел к этому времени украсть. Когда начнёте требовать возврата-опсос сам отключит всё что он со своими подельниками подключил.Главное добиться у опсоса полнейшего возврата до копейки всего того что они успели украсть без всяких иных вариантов. Очень приветствуется подача по максимуму заявлений в правоохранительные и надзорные органы в электронном виде в их интернет-приёмные. Писать заявления надо при любом варианте-вернули вам деньги или нет.

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »