Как отменить платные сообщения?

Как-то я зашла на сайт чтобы скачать музыку там сказали ввести свой номер, я ввела( по глупости ) и мне пришел на номер код, который я потом ввела на сайте. В итоге музыку я так и не скачала, а мне каждый день приходят сообщения " подписки" на сумму 160 руб. Я не знаю что делать. Подскажите пожалуйста.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 7986 14 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- Компания РМ Инвест снимат деньги через МТС »

- После переподключения тарифа "Планшет" были списаны средства но трафик не предоставлен »

Другие жалобы из города усинск:

- Помогите вернуть деньги »

Дело в том что МТС о подписке на такие "услуги" не сообщает. Когда обратилась в офис мтс там заверили что на платные услуги не подписана, а деньги со счета улетали моментально. Пока не сделала детализацию, я и не знала что у меня списывают по 186 руб за смс. В тексте инфо о стоимости не было. Все что я сделала - ввела номер телефона на сайте гороскопов. Код который высылался в смс я не вводила. Все попытки доказать что я не подписывалась и не пользовалась никакими услугами в мтс проигнорировали. В роспотребнадзоре развели руками - сказали что о проблеме знают, но доказать ничего не могут. В компании мошенников которые действуют в сговоре с МТС в подтверждение того что я якобы подписалась на "услуги" в ответ на мое электронное писмьо сказали что знают мой IP! Оооооо. Это железный аргумент. Как узнать номер IP - кликнуть правой мышкой на письмо в Outlook откроетс окно с указанием IP отправителя.