Карточка жалобы № 3388:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: zmozmo из города санкт-петербург

Категория: Мобильные операторы
Дата: 11 мая 2012 г.


У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Билайн вор!

Подключил себе безлимитный тариф от билайн. стоит 16 рублей в сутки, но сколько не положи-все мало, деньги летят в трубу. позвонил в сервис билайна и мне (не с первого , кстати, раза) сознались, что их, билайновские, партнеры- мошенники списывают с меня по 20 рублей в сутки с ноября месяца (сейчас май) не понятно за что!!! это какой-то беспредел! что ж это за партнеры такие у этой организации? а у меня и интернет, и телевидение и номера билайновские у всей родни!!! всей семьей это около 5 тыс в месяц мы отстегиваем, а они еще и обманывают так бессовестно, воруют у своих постоянных абонентов. противно и обидно!

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 6339
20 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Киви, блин. Купюроприемники в СПБ »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Эдуард4 октября 2013 г., 03:55# +2
В дополнении к своему комментарию выше.
После фокусов Билайна с моим счётом, решил проверить счета своих родных через личный кабинет на их сайте. От родных тоже стали поступать жалобы на быструю растрату средств на счёте, хотя объём разговоров и СМС оставался прежним.
Как вы понимаете, ничего нового для себя я не обнаружил. Стояли услуги, которые естественно самостоятельно никто не заказывал.
Допускаю, что, возможно, ранее эти услуги были бесплатные, к примеру, "Будь в курсе " или «Привет» и др., но сейчас оплата идёт посуточно.
Изучая разные счета, я почему то стал приходить к выводу, что Билайну дали команду к концу года хорошо подтянуть фин. показатели, и теперь они пыхтят обчищая наши карманы, поднимая средний чек с абонента в сутки хотя бы на 3 рубля.
Предлагаю всем по возможности уходить от этого провайдера-жулика и уводить всех своих знакомых.
Я перешел к другому провайдеру, поставил переадресацию и через пару месяцев, как и мои родные, полностью разорву контракт с этим Билайном – жуликом.

kazakalex7728 ноября 2013 г., 20:37# 0
билайн беспредельничает. был тариф всё включено L абонентка 600р взяли и перевели без согласия на тариф всё включено L 2013 690 р теперь что бы сделать прежний тариф я должен заплатить 200р за переход при чём у меня 2 номера совсем обнаглели сволочи ворюги!!! сказали что я должен внимательней следить на сайте за новостями а если этим козлам приспичит каждый час жонглировать тарифами я что должен все 24 часа зависать на их долбаном сайте чтоб они сгорели на хрен твари

Вячеслав Анатольевич21 октября 2017 г., 23:50# 0
Списали (украли) втихушку 540 рублей. Пока в минус не ушёл - не заметил. Оказывается. 9731 , типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. На всплывающей рекламе нажмёте " закрыть" и Вы уже подписаны, деньги сняты. Или ещё как то. Человек в здравом уме не будет подписываться на какие то там контенты, когда всё можно бесплатно найти. Приходит SMS не от Beeline , а от 9731, чтобы Вы совершили какие то действия со своим телефоном. Отошлите такой набор символов туда то. Вы знаете, что не подписывались и игнорируете действие мошенников, а они уже получают Ваши деньги. В нормальных организациях Вас оператор переспросит, начинать тратить Ваши деньги или нет? При переводе денег «подтвердите пожалуйста цифрой 1, отменить цифра 0» . Тут же на лицо сговор. Один ворует, другой покрывает. Потом друг на друга ссылаются, чтобы не отдавать. Как на улице. Один вытащил и передал другому. Только тут в масштабах страны, а другой в Голландии, наверное, чтобы точно не отдавать. И подписка в личном кабинете специально отдельной вкладкой закопана, чтобы не сразу увидел человек. Было раньше такое. Возвращали, тем , кто заметил. Теперь политика другая у них. Слишком много возвращать , похоже, придётся. Проще до конца отрицать факт мошенничества. Пока копейки буду держать на счету. Так не украдут, наверное, больше. Претензию не приняли. Дальше пойду в роспотребнадзор сначала. Пока не накажу.

Вячеслав Анатольевич27 октября 2017 г., 00:27# 0
Списали (украли) втихушку 540 рублей. Пока в минус не ушёл - не заметил. Оказывается. 9731 , типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. На всплывающей рекламе нажмёте " закрыть" и Вы уже подписаны, деньги сняты. Или ещё как то. Человек в здравом уме не будет подписываться на какие то там контенты, когда всё можно бесплатно найти. Приходит SMS не от Beeline , а от 9731, чтобы Вы совершили какие то действия со своим телефоном. Отошлите такой набор символов туда то. Вы знаете, что не подписывались и игнорируете действие мошенников, а они уже получают Ваши деньги. В нормальных организациях Вас оператор переспросит, начинать тратить Ваши деньги или нет? При переводе денег «подтвердите пожалуйста цифрой 1, отменить цифра 0» . Тут же на лицо сговор. Один ворует, другой покрывает. Потом друг на друга ссылаются, чтобы не отдавать. Как на улице. Один вытащил и передал другому. Только тут в масштабах страны, а другой в Голландии, наверное, чтобы точно не отдавать. И подписка в личном кабинете специально отдельной вкладкой закопана, чтобы не сразу увидел человек. Было раньше такое. Возвращали, тем , кто заметил. Теперь политика другая у них. Слишком много возвращать , похоже, придётся. Проще до конца отрицать факт мошенничества. Пока копейки буду держать на счету. Так не украдут, наверное, больше. Претензию не приняли. Дальше пойду в роспотребнадзор сначала. Пока не накажу.

Вячеслав Анатольевич15 февраля 2018 г., 14:35# 0
За пол года смог доказать, что деньги списаны мошенническим путём. Даже до Роспотребнадзора не дошёл ещё, просто раз сто обратился на всех сайтах, Beeline получил полгода антирекламы, поработали около 50 работников колл-центра , " Почта России" , и пришлось им всё вернуть. Убеждали, что всё верно украдено, что не изменят своего решения. ВраньЁ - это всё. Отдали, почти извинились даже. Подписка 9731 - Возвращайте все свои деньги обратно.
Но сейчас не об этом. Сейчас нашёл Чисто техническое мошенничество. Отправляете одно SMS с номера Beeline , а списывают деньги как за четыре. Я понимаю, что от количества символов зависит, но Нужно писать, что Вы в 4 раза хотите больше снять денег.. И не сваливайте всё это на особенности телефона. Это Ещё один из Ваших мошеннических путей воровства.

Вячеслав Анатольевич7 мая 2018 г., 19:06# 0
Опровержение не до всех ещё дошло. Просто я на многих сайтах распространял правду. Сейчас все и не вспомню. Буду по максимуму распространять опровержение дальше. Деньги за незаконную подписку на ИНФОРМПАРТНЁР вернули в полном объёме, спустя полгода общения, с помощью нескольких официальных писем с официальными отказами о невозможности возвратить украденные деньги, но вернули. Это было опровержение. Теперь Beeline втихушку включил плату за входящие звонки. Блядь! Я 18 лет назад продал пейджер только по этому поводу и купил сотовый, что за входящие не нужно платить. Это новый тарифный план такой? Тарифный план - "Ретро?"

Vladko10 мая 2018 г., 01:33# 0
Билайн списал деньги в размере 20 руб.за подписку на их информационно-развлекательный канал. Причём у меня открыт спец. счёт для этих всяких подписок с нулевым балансом. Так вот составил я с оператором по устно у обращению претензию. Сегодня рано утром раздался звонок и некая дама на голубом глазу представившись сотрудницей Билайна сообщает, что дескать в претензии отказано, подписки конкретно от Билайн не подпадают под действие этого нулевого счета... На мои возражения дама сообщает, что подписка была санкционирована с моего номера... У меня нет слов, доколе нас будет облапошивать этот ненавязчиво российский бизнес связи, не понятно. Не хочу дарить Билайн даже 20 руб. и буду обращаться в Роскомнадзор, прокуратуру. Не говоря о том что в последнее время качество домашнего интернета заметно ухудшилось. Короче есть повод задуматься о смене оператора.

Juliya44825 мая 2018 г., 17:58# 0
Вот и до меня добрался ИНФОРМПАРТНЕР. Теперь я знаю кто у меня своровал 270 рублей вместе с Билайном. Могли бы и больше, но на счете больше не было. На мои вопросы операторам, мне твердили, что я сама подписалась на платный контент и деньги не вернут. Я запросила детализацию за последние 5 дней и выяснила, что оказывается 30 рублей ежедневно снимались не как абонентская плата. Я ежедневно заходила на этот контент в разное время (ночью тоже) и сидела там РОВНО!!!!! 50 минут!!!!! Ни минутой больше ни минутой меньше. По телефону с ними разговаривать бесполезно, даже грозилась, что уйду от них забрав с собой ещё 5 номеров, но увы. Значит буду писать жалобы и нести их в офис и это я так не оставлю. Это не первый случай списания за то, на что я не подписывалась. Держись Билайн, теперь я иду трепать нервы твоим сотрудникам!!!!
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.