Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3374:
На компанию: i-wis    (это Вы?)
milanka555 из москва

Ай-вис - обманщики!

обращалась в сервис ай-вис удалить баннер!мастер нашёл 40!вирусов,внутри каждого ещё по 6,8 штук!только потом я поняла,что это у него папка была такая!в итоге переустановил виндовс,установил офис и антивирус авг ВСЁ нелицензионное!всё это за 15 000 рублей!!!слава Богу удалось анулировать договор,но 5 тысяч уже оплаченные мной мне так и не вернули!ни в коем случае не обращайтесь туда!мало того,что накрутят до 20 тысяч за удаление обычного баннера или переустановку винды,так ещё и переустановят всё нелицензионное,которое перестанет работать через месяц,когда срок гарантии истечёт!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +4 / не поддерживаю 6465 16 | Оставить комментарий»

Комментарии

kjgdf Гость
27 ноября 2012 г., 16:56

Спасибо!!!!!!!! smile Очень полезная информация. Надеюсь, многим поможет до того, как их надуют.

ferwsjy Гость
12 декабря 2012 г., 21:07

НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!! ИМ ЛИШЬ БЫ ВЫКАЧАТЬ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ!!!
10 11 2012 оставила заявку на ремонт стацоинарного компьютера, пришёл мастер, сказал что требуется переустановка WINDOWS, переустановил, взял за работу 8000 и ушел. После чего компьютер стал отключаться сам, когда захочет. Раньше ничего подобного с ним не происходило. Я подаю снова заявку, через 2 дня мне перезванивают из гарантийного отдела и предлагают - ВНИМАНИЕ!!! привезти к ним в сервис компьютер, либо вызвать мастера домой, но уже за 900 рублей!!! То есть выполнить гарантийный ремонт за мои же деньги!!! Продолжительные беседы со старшим оператором Виктором ни к чему, естественно, не привели. Из сказанного им получается, что мой компьютер надо тестировать на специальном стенде, поэтому я должна везти его к ним на новослободскую. Напоминаю что у меня не ноутбук! Но за 900 рублей они готовы приехать ко мне домой произвести гарантийный ремонт. То есть за 900 рублей получается его не надо тестировать на специальном стенде! Очень интересно!!! Вобщем нарушение прав потребителя налицо! Выкачивают деньги, исправлять свои косяки не хотят! Сегодня опять общалась на эту же тему со старшим смены, или не знаю как они там называютя))) обещал выяснить мой вопрос и перезвонить. Как понимаете, до сих пор жду звонка... наверное выясняет бедняга))) Вобщем, выводы делайте сами, обращаться сюда или нет...

Мария К Гость
3 июня 2013 г., 14:00

обратилась по телефону 8-495-755-61-40 в компанию I-wis Европейский Сервисный Центр _http://i-wis.ru/ по поводу ремонта ноутбука- рябил экран- в другом сервисе сказал,что сломалась видеокарта. Девушка любезно сказала,что они могут помочь и можно встретится с курьером и передать ноутбук для ремонта, что мною было сделано. Передала около метро курьеру ноутбук, он мне заполнил бланк с печатью компании _http://17bit.ru/ Сказали,что со мной свяжутся после диагностики сообщить сколько будет стоить и время работы. Мастер связался через пару часов и сказал,что надо перепаять чип видеокарты- стоить будет 3400 работа 1200, уточнил нужно ли сохранять данные-я ответила конечно нужно-это тоже 1200р. Предупредили,что возможно понадобиться установка драйверов-390р,но еще позвонят.
01.06. позвонил мастер, сказал, что можно забирать, на мой вопрос сколько я должна- я услышала 9300р. МНЕ СНЕСЛИ ВСЮ ОПЕРАЦИОННУЮ СИСТЕМУ, на ноте были все лицензионные программы и еще специальные программы для Sony, которые не были восстановлены, счет состоял из : 4900- устранение неисправности, 1400-восстановление ос, 1100 настройка ос, 1950 установка драйверов.
Я сказала,что я не давала разрешение на снос системы, и не просила устанавливать новую, на что, мне сказали, мастер, спрашивал вас по телефону, у вас тормозит система и надо переустановить, и я якобы дала согласие. Поскольку мне срочно нужен ноутбук,пришлось заплатить всю сумму и забрать его по-другому возвращать не хотели, я получила от них расписку,что мне вернут деньги,когда прослушают запись, и услышат мое не согласие на снос системы, прослушав ,говорят, что я согласие давала.
я обращалась в I-wis а работу выполнил 17 бит.ру

шепард Гость
20 августа 2013 г., 06:25

Здравствуйте.Ко мне приехали из 17 бит мастер,не русский какой то мучался пол часа с компьютером,потом мол говорит либо вы сами разбираетесь ,либо забираю на новослободскую и тестим его.А у меня ошибки хардов всего то ,установить ос не мог .Сказали позвонят ,звонят говорят что в районе 1500 р будет,на следующий день в районе 9000р , а наследующий день 10200 ,это еще без доставки!!!один говорит что мол дилетант собирал,а другой говорит все хорошо собрано просто сбой микропрогоаммы мат.платы и бр из за скачков напряжения.Я не знаю кого слушать я имею опыт с па уже 10 лет.. я собирал 2 игровых пк недешевых и все работало как по нотам целый год и тут говорят -делитант- собирал...Вообщем я бы не доверял бы сервисам.А если сдаете то записыввйте заводские номера деталей итд.А как то стремно знаете когда комп мне обошолся в районе 60 000 руб -сам собирал- детали то не дешевые,че бы не спиздить бы им!?

Вот посмотрим че да как сделали,я жду свой пк обратно,не доверяю я чужим людям , да еще когда они внутрь лазят.Может там делать то и нех,а мне не пришло в голову в чем проблема.) ,а цену накручивают...
Проверим их качество и цену!!!


Вообщем будет осторожны с этими сервисами,удачи вам

санта Гость
20 августа 2013 г., 06:27

Ай-вис вроде ды это и есть 17 бит

Обсуждения