Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3164:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Dostoevski из салават

Мобильные операторы
12 марта 2012 г.

Как МТС обманывает своих клиентов

На мой телефон стали поступать SMS сообщения с короткого номера 770768, что мне открыли доступ на молодежный портал, хотя на какие либо услуги я не подписывался. В начале я на эти сообщения не обращал внимания, что это ни к чему меня не обязывает. А сегодня у сотового оператора я узнал, что с моего счета снимаются деньги за SMS сообщения с номера 770768, контент-провайдер ООО ИнкорМедиа, в январе было снято 186, 27 рублей, также в феврале пришло SMS сообщение, что услуга мне продлена. На каком основании с моего счета снимаются деньги, повторяю еще раз, что, я на услуги не подписывался, SMS сообщения не отправлял, тем более у меня запрет на короткие номера, И мне не понятно как мой номер был передан контент-провайдеру ООО ИнкорМедиа.

Мой номер телефона: +79174221897. Факт списания денег с моего счета в предыдущие месяцы до января 2012 года через оператора сотовой связи МТС не проверялся, возможно деньги снимались и ранее, т.к. нет возможности ежемесячно проверять детализацию своих звонков (SIM карта представлена предприятием- корпоративная связь, деньги удерживаются с заработной платы), в последнее время есть большие сомнения, что нас дурят, удерживаются большие деньги и я на 100% уверен, что операторы сотовой связи в сговоре так называемыми "контент-провайдерами" и спокойно получают свои проценты.

Вход в личный кабинет МТС через интернет блокирован (говорят, проблемы с сайтом). Вот таким образом теряется доверие к МТС, хотя у меня в семье все пользовались услугами этой компании, кроме этого все номера взяты через предприятие, операторы, представляющие услуги связи нас уверяют, что все короткие номера с наших номеров блокированы. Я еще не проверял детализацию других номеров, возможно в отношении их также были применены мошеннические действия. Повторюсь еще раз, ни на какие услуги я не подписывался и не собираюсь. Сегодня я узнал, что с моего счета опять сняли 610 рублей уже за февраль за 3 входящие SMS сообщения, за якобы продление услуги. Написал претензию на E-mail; helpdesk@incormedia.ru, но они отписались общими фразами, якобы мне была отправлен код доступа и я лично ввел этот код и активизировал услугу, только не указали когда и где была активизирована услуга, темный лес одним словом. Но я то точно знаю, что код я не вводил, если даже мне приходят сообщения с кодами, то я сразу решаю, что это обман и никаких действий не провожу. Но антент-провайдеры считают нас идиотами, и продолжают присылать свои смс сообщения, тем более деньги снимаются с зарплаты, а апетиты у них растут с каждым днем, если за 2 номера МТС раньше я платил порядка 300 рублей, то в конце 2011 года эта сумма уже достигла до 600, а за февраль удержали порядка 1000 рублей и из них 610 рублей за три смс сообщения одинакового содержания.По другим номерам детализацию не заказывал, так как они у нашего оператора платные, за все хотят брать деньги, а свой сайт по которым мы получали доступ к детализации они заблокировали.

Многие мои коллеги уже отказались от услуги МТС (по той же проблеме) и перешли в другие компании, так что мошеннические действия в отношении своих клиентов бесконечное множество. Считаю, все эти действия мошенничеством. Прошу разобраться и вернуть мне мой деньги.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +9 / не поддерживаю 16403 56 | Оставить комментарий»

Комментарии

vlad69 Читатель
19 октября 2012 г., 13:48

Вот адрес пишите и всем кого обворовали советую не вести пустые разговоры с мошенниками а сразу писать на них заявление если обворовали на сумму более 1000 рублей подавать на них в суд.
Интернет-приёмная Ген. прокуратуры
Не дарите свои деньги ворам. Даже 1 рубль.

Аркадий2 Гость
27 октября 2012 г., 10:21

ркадий: Каждый день снимаются деньги с телефона.И нет возможности перейти на другую связь.Поставили вышку МТС. С мегафоном никаких проблем не было. Короче- МТС... ФУФЛО...))))

Андрей. Гость
29 октября 2012 г., 15:10

Какого ху дожника меня без моего согласия подписали на свой идиотский humor???
Ваши спамерские рассылки реально достают.Ещё и с роумингом кинули(Не ведитесь на СМС от МТС за рубежом с предложением подключить роуминг-там кидалово на порядочные деньги.)Самый отсосный и жульнический оператор.

попов Гость
6 ноября 2012 г., 20:56

Я за полтора месяца экономного пользования телефоном заплатил 2.500 рублей. Какое-то русское дело шлет мне, что я куда-то прописан. Любопытно, что мне позвонили и решили меня авансировать до 2,5 тысяч. С тех пор я плачу не обычных 300-400 рублей, а где-то около 2.000. А эти мелодии? Они меня год тому совдепией называли, поскольку я не хотел слушать какую-то дрянь. Да даже если и не дрянб, все равно неудобно заставлять звонящего слушать говно вместо гудков.

ларауа Читатель
20 декабря 2012 г., 11:50

как удалиться с сайта crazy klab и что бы у меня перестали снимать деньги со счета??????????

вован Гость
22 января 2013 г., 21:09

сегодня пришла смска на подписку crazy klub.com 20.32р в день.
куда обратится чтоб деньги вернули?

мишаня Гость
22 января 2013 г., 21:10

сегодня пришла смска на подписку crazy klub.com 20.32р в день.
куда обратится чтоб деньги вернули?

санёк Гость
22 января 2013 г., 21:10

сегодня пришла смска на подписку crazy klub.com 20.32р в день.
куда обратится чтоб деньги вернули?

мама Гость
22 января 2013 г., 21:11

сегодня пришла смска на подписку crazy klub.com 20.32р в день.
куда обратится чтоб деньги вернули?

паханчик Гость
22 января 2013 г., 21:11

сегодня пришла смска на подписку crazy klub.com 20.32р в день.
куда обратится чтоб деньги вернули?

Обсуждения