Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3127:
На компанию: скоро будем    (это Вы?)
waza из москва

В компьютерном сервисе "Скоро будем" работают мошенники!

1 марта 2012 года я обратилась в компьютерный сервисный центр ооо « альфа» инн 7722726429, юридический адрес: г. Москва, ул. Нижегородская, д. 104, корп. 3, веб-сайт http://www.remont-computerov-moskva.ru/ по поводу устранения компьютерного вируса с моего ноутбука toshiba satellite a 300. В тот же день мастер из этого центра прибыл ко мне и произвел работу по устранению моей проблемы. Услуга была оплачена мной полностью в размере 4 500 руб. Через 30 минут после ухода мастера вирус вновь стал проявлять себя при работе на ноутбуке. Я позвонила и сообщила об этом в компьютерный центр. Меня соединили с тем мастером, который производил работу, мастер начал давать мне инструкции по телефону, как мне блокировать вирус. Почему я должна делать это сама после того, как работы были произведены и мною полностью оплачены, мне непонятно.

Считаю, что работа по устранению вируса из ноутбука была проведена ненадлежащим образом. Вирус из компьютера не устранен. Более того, после этих работ ноутбук стал работать хуже: сайты открываются медленнее, а некоторые не открываются совсем.

Я написала жалобу в компанию, но, увы, мне на неё не ответили.

Хотелось бы деньги. Но как?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 15446 25 | Оставить комментарий»

Комментарии

Акакиев Игорь Гость
26 апреля 2012 г., 11:38

Александр, поздравляю! Звонил им сегодня, обещали перезвонить. Жду.

Россиянин Читатель
3 мая 2012 г., 16:56

Реально лохотрон - такие суммы отдавать за то что стоит в 10-20 раз дешевле по сути.

evera Гость
26 мая 2012 г., 18:36

Знаете у меня тоже ситуации с моим ноутом были разные сколько обмана сейчас, все делают не на совесть мягко говоря, и денег сдирают ,потом нашла фирму в нете, http://v-para.ru/ поехала прямо в офис,(потому что не верю уже по звонкам когда приезжают )и убедилась зделали все идеально и не дорого вообще, цены нормальные,я очень довольна

Алекс_МТС Читатель
26 мая 2012 г., 19:46

Господа и дамы, рекламу кто-нибудь заказывал???

Ника25 Читатель
16 февраля 2013 г., 19:19

Отличный форум, но к сожаления, поздно мною прочитанный. Неделю назад я попала на таких. И заплатила таки 10 тысяч. Сама не понимаю, как. Отдала последние деньги. Фирму найти невозможно. По адресу указанному в квитанции находится жилой дом. И ни о какой фирме там не слышали. А по телефону продолжают принимать заявки на вызов мастера. Но только не от меня. мне сказали, что с Подмосковьем они уже не работают. Просто после их вмешательства в комп, машину стало глючить. Естественно претензию отправить некуда. А в прокуратуре посоветовали найти пострадавших и подавать коллективное письмо. А где же их найти то? Фирма ООО "Информ - Сервис". Если кто слышал про таких, звоните 8-915-368-92-65 Юристы сказали, в прокуратуру обращаться бесполезно. И вообще, с начало место нахождение их надо определить.

Filinalex Читатель
18 апреля 2013 г., 08:28

Согласен,в компьютерном сервисе "Скоро будем" работают мошенники! Полное кидалово введение в заблуждение клиентов и впаривание им комплектующих по завышенным ценам.
15.04.2013г.сервис- инженер установил мне на системник материнскую плату и блок питания.Якобы привезённые со склада фирмы.Вместе с работой запросили 9300 руб.Когда я включил комп понял меня нае-али. Розничная цена установленных комплектующих в крупных компьютерных центрах Москвы на два порядка ниже.Посчитал получилось что нагрели меня примерно на 3100 руб. Пока накатал жалобу.Там посмотрим.

Alx2013 Гость
10 сентября 2013 г., 12:46

Аналогичная история.
Перестал включаться компьютер.
Приехал молодой человек по имени Данил из конторы skoro-budem.ru.
Что-то там отсоединил, присоединил, компьютер заработал. На вопрос о причинах неполадок ответил, что это логические ошибки на жестком диске, хотя симптомы указывают скорее на срабатывание защиты от короткого замыкания, либо от перегрева.
За работу этот "инженер" взял 4 тысячи.
Прошли сутки, и комп перестал включаться с теми же симптомами.
В самой конторе, при просьбе прислать мастера по гарантии, скидывают заказ тому же "специалисту", который назначает время визита, а потом и не приходит и не звонит. История продолжается, о финале расскажу дополнительно.

ESSERGIT Гость
13 сентября 2013 г., 22:11

Не могла зайти в интернет после сканирования компьютера антивирусом. Вызвала мастера из скоро-будем. Приехал парень - Сергей, сразу дал мне прайс. я посмотрела и констатировала, что самое дорогая услуга стоит 1200 р., но так как я не знала в чем у меня проблема, я не особо обратила внимание на прайс. Сергей ковырялся час, так и не сказал в чем проблема, предложил переустановить систему. Я согласилась. Он не мог сделать это в этот же день и сказал, что готов прийти в любой другой день. У меня получалось его принять только через 5 дней после первого визита. Он пришел, установил новый WINDOWS, настраивал драйвера, предложил установить антивирус. Я согласилась. Но когда он озвучил мне сумму, я была в шоке - 11 300!!!! На сайте указано, что установка WINDOWS 480 рублей, но я и подумать не могла, что настройка драйверов оплачивается отдельно, за каждый драйвер - 460 р., а их было у меня 15! И мастер не предупредил меня об этом, а сослался на то, что он показал мне прайс неделю назад и я видела все цены, при этом он знал о том, что я совершенно не разбираюсь в компьютерах.

КириллС Гость
21 октября 2013 г., 01:09

Предлагаю вам за 480рублей два раза приехать ко мне в гости. Один раз сварить борща, в другой раз вымыть окна.

777kolibri_2010 Читатель
31 января 2014 г., 20:12

соглашаюсь

777kolibri_2010 Читатель
31 января 2014 г., 20:19

Руководство сервисного центра "Скоро будем" , видимо, забыло указать вторую часть названия компании "БЫСТРО РАЗВЕДЁМ!" Они , действительно,быстро реагируют на заявку, ещё бы за 5 минут "левой" диагностики с меня содрали 900руб., и как оказалось это был "развод" для того, чтобы сбомбить с меня 8000 руб. Хорошо, друзья помогли, просто почистили от вирусов. но НИКАКОГО ЖЁСТКОГО ДИСКА , как мне сказал этот аферист выше указанной компании, менять не пришлось!

Обсуждения