Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3100:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
9a31diman из каменка

Мегафон, помоги вернуть деньги!

Я являюсь абонентом Мегафон много лет.А теперь,я,возмущена!
27 февраля на сайте "Поиск людей.Найти человека.Поиск по фамилии,имени." poisklydei.com ,мне прислали sms"вы зарегистрированы.Выслать пороль? Да/Нет
Поддержка 88001007337 бесплатно a1help.ru/ru/ 27/02/2012 22:04 от:7781.

На сайте было сказано ,что бесплатно.Я согласилась.Следом приходит sms "извинити,на вашем счёте недостаточно средств"

27/02/2012 22.06 от:7781.

Денег у меня так и нету на счету,негде положить.
28/02/2012 в02:.20 приходит sms :Антиспам проверка:для получения кода доступа ответьте на СМС.Сколько Вам лет? Поддержка 88001007337 Бесплатно
a1help.ru.Я ответила .Следом приходит" Код доступа 6621 к услуге на сайте smile-2011.com. от:7781.Но он не действовал и просили ещё раз код запросить.Я больше не запрашивала.Какой баланс у меня был и стал я не знала.Так как у меня у телефона не вся клавиатура работает.

Только мне приходит СМС :У вас -166.86.Ведь раньше Мегафон не пропускал ,если нет денег на счету.Даже дозвониться никуда нельзя.Тут я забеспокоилась.Стала на сайтах проверять и поняла,что это обман.Решила отключить услугу.Так же нашла на сайтах.На 7781 отправила отказ.Вот тут я попала ещё раз.01/03/2012 приходит СМС "У вас -148."и притом на счету было 30 рублей.В общей сложности 340 рублей пропало,а может и больше.Первый раз я не знала свой баланс.И я не спокойна и сейчас,вдруг услуга не отключена.

Я считаю меня ловко обманули.Меня ввели в заблуждение,не предоставили ссылку для ознакомления с правилами перед отправками СМС и не указали стоимость,и это противоречит действующему законодательству РФ.Если мне не вернут деньги,то буду обращаться в суд.И такая обида на Мегафон!Денег нет,то значит нельзя дозвониться.А это значит они заодно!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 9715 19 | Оставить комментарий»

Комментарии

наталья39 Гость
8 апреля 2012 г., 16:24

мне вернули всё

vitka_kim Гость
29 декабря 2012 г., 01:05

у меня тоже такаяже ситуация деньги содраль 350 рублей, зашел на сайт скачать картинку бесплатно, я надал скачать потом мне приходит смс (ваш код активации .......) потом яя посмотрел баланс -34рублей а было 316 прошу верните деньги мой номер 9372587607

иван Гость
9 января 2013 г., 15:57

Я смотрел по телевизору телевикторину. Надо было позвонить и сказать правильный ответ. Позвонил на номер 08216 и с меня сняли 100 рублей. Хотя про снятие денег они ничего не говорили. Где у нас порядок в России?

Юлия Курган Гость
4 февраля 2013 г., 08:18

Добрый день! Я очень возмущена работой Мегафона!!!! Примерно пол года назад у меня с телефона стали уходить деньги,причем звоню я очень мало и всегда примерно знала какая сумма у меня тратится за месяц! Я обратилась в компанию Менафон с просьбой проверить,не подключена ли мне какая-либо услуга,на что мне ответили,нет у вас все в порядке.Я вроде бы успакоилась,но через какое-то время денег стало уходить еще больше.Я уже разозлившись снова приехала в Мегафон и попросила распечатку звонков за весь год,причем за нее я отдала еще 400 руб,оказывается это платная услуга!!!!!! Когда я взяла распечатку,у меня просто был ШОК!!!!! За последние несколько месяцев с меня сняли более 3000 руб,за какую-то подписку,которую я не делала.Я возмущалась долго и спросила как мне вернуть мои деньги,на что работник Мегафона мне сказал:Никто вам ничего не вернет,вы сами подписались и платите теперь!!!! Причем последний месяц у меня Симкарта вообще просто лежала,а денег по рапспечатке сняли почти 900 руб. Что мне делать и как так работают сотрудники Менгафон,ведь я приезжала в офис и просила посмотреть почему у меня уходят деньги. Причем в первые месяцы с меня снимали по 200-300 руб,а за последние уже по 1000 и больше!!!!

Юлия Сергеевна Гость
4 марта 2013 г., 09:22

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, что делать в случае, когда сняли деньги вчера (02.03.2013) в размере 177 рублей за неоказанную услугу. В "контакте" взломали страницу с запросом номера телефона. Я отправила номер, не подозревая, что услуга может быть платной. Затем на телефон пришло такое сообщение:Для получения кода отправьте "Да" в ответ на это смс, для отказа от услуги - "Нет". Поддержка 7hlp.com, 88001007337. Ответив "Да", пришёл код 15218. Я его ввела, но разблокировать страницу не удалось. Сняли 177 рублей, за "услугу". Мой оператор Мегафон, очень прошу, пожалуйста, помогите вернуть деньги! У меня очень маленькая зарплата! Заранее спасибо!

Обсуждения