Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3048:
На компанию: мтс    (это Вы?)
иринчес из казань

Мобильные операторы
22 февраля 2012 г.

Претензия к МТС

Добрый день, уважаемый сотрудник компании МТС!

Дело в том, что сегодня 22.02.2012 г. я решила зайти на сайт http://bazaimenvcaa.in, но там запросили регистрацию для входа на сайт, ввела номер моего мобильного телефона 8-987-222-77-97, пришло смс с кодом доступа, на данном сайте ввела этот код, и с меня тут же списали порядка 200 рублей. Замечу, что никакой информации о платных услугах на сайте нет, так же как не было ее в пришедшей мне смс, поэтому я подумала, что это такая защита от спама у данного сайта.

Поэтому прошу отключить данную услугу, так как считаю ее навязанной, и вернуть денежные средства в разумный срок.

С уважением, Макарчук Ирина.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 13511 18 | Оставить комментарий»

Комментарии

Lanna Читатель
10 ноября 2012 г., 20:22

Более года назад моя дочь потеряла телефон, соответственно с сим-картой, там был положительный баланс. На днях приходит письмо с уведомлением погасить задолженность в размере почти 3000руб. ЭТО ЧТО????? Откуда взялась эта сумма??? Телефоном никто не пользовался, при -300руб. сим-карта должна блокироваться, и почему уведомление пришло спустя более 1года???

Алекс_МТС Читатель
10 ноября 2012 г., 20:39

Lanna
Более года назад моя дочь потеряла телефон, соответственно с сим-картой, там был положительный баланс.

После утери сим-карту блокировали?
Lanna
при -300руб. сим-карта должна блокироваться

Оператор имеет право, а не обязан блокировать при отрицательном балансе.

Морская волна Читатель
11 февраля 2013 г., 23:20

Что примечательно, когда дело касается коротких номеров, оператор не обязан, а вот как просто нулевой баланс - так сразу вспоминают о блокировке... принцип избирательности, однако recourse

Алексндр Гость
10 февраля 2013 г., 10:18

А сейчас развод за интерактивную игру по ТВ со спичками? звонки принимают, деньги списывают, но не соединяют! Полный сговор , а мы "лохи"

маргарита Гость
11 февраля 2013 г., 21:44

операторы мтс все кудато пропали 2 часа вот уже сижу слушаю эту музыку со словами ожидание специалиста ожидать более 10 минут а их и не слуху не духу 1 раз просидела1 час а потом и отключили безобразие вот это услуга

Обсуждения