Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1893:
На компанию: мтс    (это Вы?)
DimPortM из Клинцы

"Бесплатное" обновление браузера Mozilla Firefox привело баланс на телефоне в минус

26 марта 2011 года около 19-00 часов при работе в сети Интернет высветилось окно сообщения, в котором рекомендовалось для корректной и правильной работы выполнить бесплатное обновление браузера Mozilla Firefox.

 

Я последовал совету и приступил к обновлению. По окончанию процедуры было необходимо активировать обновление, указав в окне номер мобильного телефона (89155361450), на который придет код активации обновления, стоимость СМС была указана в пределах 4 (четырех) рублей, точно указать не могу. Я указал номер телефона и мне буквально сразу пришло сообщение от 4481 следующего содержания: Код сформирован. Для получения кода ативации пришлите "1" в ответ на эту СМС. Поддержка 88001007337беспл http://a1help.ru/t/, что я и сделал, данное сообщение приходило и отправлялось мною 3 (три) раза и только в 4 (четвертый) раз пришел код доступа 9681 к услуге на сайте update-online-browsernow.info., при этом денежные средства с номера сотового телефона не списывались, и при введении принятого кода активации (9681) в окне активации высвечивалось, что даный код уже был использован ранее.

 

27 марта 2011 года я обнаружил, что мой номер (МТС +79155361450) заблокирован, хотя после проведенной процедуры "активации", баланс счета был более 23 руб., при проверке мой баланс составил минус 886 руб. 81 коп.

 

Считаю, что данный факт является мошенничеством, так как я, являясь добросовестным потребителем, был лишен денежных средств обманным путем.
Прошу разобраться с моей проблемой и, возможно, не только моей.

Заранее благодарен.

Дмиртий

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 30620 51 | Оставить комментарий»

Комментарии

й Гость
4 апреля 2011 г., 11:32

Шарик, ты балбес! smile

Джамбулат Гость
4 апреля 2011 г., 20:38

Уважаемый Димитрий!
Меня точно также обули на 900 руб. Я решил проблему так: позвонил на Билайн, а также по телефону контент провайдера ( 8-800-100-73-37 ) и сообщил им о своей проблеме, зашел на их сайт ( www.a1help.ru - служба поддержки абонентов ), там есть бланк заявки, которую надо заполнить и отправить им. Но я поговорил с оператором и он от моего имени заполнил эту заявку и обещал, что деньги мне вернут в ближайщее время. Это было в субботу, сегодня, в понедельник деньги мне вернули на телефонный номер.

Буду рад, если мой совет кому нибудь поможет.

skiba Читатель
7 апреля 2011 г., 13:28

По своему недавнему опыту "кидалава" , сделала единственный вывод:если на сайте просят написать свой телефон-это и есть вымогательство денег.Поэтому никогда больше телефон не пишу и с этим сайтом дел не имею.

BerLin Читатель
7 апреля 2011 г., 14:56

skiba вы на верном пути.Зачем сайту ваш телефон?Звонить и спрашивать как Дела?Затем что бы ваши денежки ушли к ним.Так держать.Сначала думаем,потом делаем.И деньги целы и жулики голодны.

Шашкова Татьяна Гость
12 апреля 2011 г., 14:46

У меня произошла абсолютно такая же ситуация. только 13 марта 2011 года. Один в один. Сняли со счета 900 рублей!!!!

Серг Гость
17 апреля 2011 г., 11:41

8-800-100-7337 это разводилово ! снимают деньги с мобилки !

1vmolakhov Гость
20 апреля 2011 г., 00:02

Ребята провайдеры вы или ЧМО шники . Почему нас дурачат уроды Безнаказанно. Пользуясь вашими логотипами МОЗИЛЛА обновите и отправьте СМС на 7781 1 и хлоп бабок нет + должен. Значит доверять вам нельзя вы тупите на своем рабочем месте. Короче ненадежная ваша контора раз вы управу не можете найти на УБЛЮДКОВ. Верните мои 200 рублей на мой номер +79276558577. Докажите что вы лучше гавнюков с мозгами.Как был бардак у нас так и остался.

анютка Гость
7 мая 2011 г., 15:57

да.....я вот сегодня тоже работала за компьютером, и мне пришло сообщение, что мой браузер устарел и необходимо его обновить... нужно было так же ввести свой номер телефона, потом код и так далее (впрочем, долгая процедура...) в итоге номер тоже заблокировался, ушла в минусы.. на 35 рублей хотя было 87=( а говорилось, что смс стоит 1 рубль=( да мошенничество....=( все зарабатывают как могут....=(

Гость Гость
21 мая 2011 г., 17:47

У меня та же история, только мой сотовый оператор не списал деньги, а отправил сообщение, что у меня на счете не достаточно средств. Когда я перепроверила сколь эта услуга стоит, то оказалось вместо 3 рублей 54 копеек - 204 рубля за смс. ((((

ден Гость
29 мая 2011 г., 20:58

учась на своих ошибках лучше поймёшь и запомнишь

Обсуждения