Мошенничество Первого Альтернативного

"Я" Здравствуйте, с моего номера +7-913-040-66-63 МТС 12.05.2011 в 15
часов49 минут по Московскому времени была списана сумма в размере 118
рублей 53 копейки.
Эту информацию я узнал из офиса МТС, а так же что с моего номера было
отправлено сообщении (SMS) на короткий номер 3121, а так же мне с него
пришел ответ! Я тщательно просмотрел свой телефон, а именно исходящие
и входящие сообщения и их не было в принципе в чем я и был уверен, так
как телефон рабочий и использую строго по назначению и не отправлял и
тем более не получал уведомления с номера 3121. Но в телефоне Nokia E
51 есть такая функция которая регистрирует и считает все исходящие и
входящие соединения - смс, интернет, вызовы, и там каким то тайным
образом зарегистрированы такие сообщения на номер 3121. В общем как
это произошло вам понятно. Я же все это зарегистрировал на фото и
видео и собираюсь об этом публично заявить об Первом Альтернативном,
связи с прессой у меня имеются, а также подать в суд с иском.
Но я согласен про все забыть если данную сумму мне вернут на этот же
номер и отключат какие либо подписки на мой номер если таковы
существуют о чем меня предупредила оператор МТС.

"ОНИ" Добрый день.
С номера телефона абонента зафиксирован факт отправки 1 смс-сообщения на короткий номер 3121. По нашим данным текст запроса, который отправлял абонент, соответствует одному из сервисов партнёра партнёрской программы КППА. Данный сервис предоставляет доступ к java-играм на телефоне.
Телефон не может отправлять смс без участия человека. Смс-сообщение же с телефона можно легко удалить после его отправки. Однако, если вы уверены, что сами не отправляли смс и телефон не доступен для третьих лиц, рекомендую вам проверить свой телефон (в том числе антивирусом) на наличие приложений, которые могли бы инициировать отправку смс с вашего телефона.
В случае обнаружения таких приложений, прошу предоставить их нам на проверку.

"Я" По каким то причинам мой телефон смог это сделать без моего ведома. Я
на 100% уверен, что не устанавливал ни каких игр ни с каких сайтов. На
телефоне уже давно установлен антивирус причем не плохой и сейчас
проверил на компьютерном антивирусе, ни каких сторонних программ и
вирусов не обнаружено. Я еще раз настаиваю на том, чтобы вы вернули
мои деньги. Ваша вина тут по любому так как ваша сторонняя программа
или вирус скрыл всю информацию и даже не предоставил мне права выбора
и права предотвращения действия отправки смс, так что это с вашей
стороны мошенничество и вы в этом были заинтересованы. У вас и так уже
плохая репутация эта информация уже гуляет по всей глобальной паутине.
Вернуть деньги это ваш единственный шанс, я прошу вас не накаляйте
обстановку.

"ОНИ" Мы как контент-провайдер осуществляем только транспортировку смс-сообщений. У нас фиксируется факт отправки смс абонентом, после чего платформа генерирует ответ абоненту в соответствии с его текстовым запросом. Услуги предоставляют наши партнёры, которые арендуют у нас короткие номера.
Если вы утверждаете, что на вашем телефоне установлен какой-то вирус и он якобы шлёт смс, прошу предоставить его нам на проверку, либо предоставить сайт, на котором вы его скачали/могли скачать, т.к. вирус, как и любое приложение, само не может ниоткуда появиться на телефоне абонента.
В противном случае мы не видим оснований для возврата денежных средств, т.к. факт отправки смс зафиксирован в детализации сотового оператора и на нашей биллинг-платформе. СМС-сообщение корректно обработано платформой провайдера и абонент получил логичный с точки зрения его текстового запроса ответ.
Абонентом не было предоставлено каких-либо существенных доказательств того, что отправка данного сообщения стала результатом введения его в заблуждение или иными противоправными действиями нашего партнёра. Мы такими доказательствами так же не располагаем.
Учитывая вышесказанное, оснований для возврата денежных средств не видим.
Отказ от отправки смс-сообщения, либо отправка смс третьими лицами с телефона абонента не является таким основанием, т.к. этот вопрос относится к эксплуатации мобильного телефона, что не является областью ответственности контент-провайдера и оператора сотовой связи. Это область ответственности абонента.
Контент-провайдер готов пересмотреть своё решение по данному вопросу, в случае если абонентом будут предоставлены какие-то новые обстоятельства, относящиеся к отправке данного смс-сообщения.

"Я" А скажите пожалуйста, ведь у вас же за, что то конкретное пришел
запрос, за что списывает номер 3121?

PS. пока выясняю обстоятельства, ведется дальнейшая переписка.

Здравствуйте все!
Причитав комментария я понял, что короткие номера созданы для того , чтобы без наказоно заниматься поборами, и таких не мало, кто пострадал от этих мошеников, также и я.
Очень прошу, если кто знает владельца 4124 и его реквезиты, написать сдесь в комментариях.
Пока все мы молчим эти отморозки идут на любые ухещрения.
С уважением Заурбек

а как вы посылаете жалобу для а1. на http://www.a1help.ru/ в нужном разделе вообще ничего не отправляется, просят вообще нажать кнопку что я сообщение отправляла. а этого не было, было все как у M-donna...

Я посылала претензию на адрес info@alt1.ru Взяла его на их официальном сайте, который на ремонте (но адреса там есть)



Отправила Вам по почте

Спасибо всем кто тут отписывается. Такая же х. как и Юлия1986. Пока деньги не вернули.