Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1023:
На компанию: домолинк    (это Вы?)
vladimka из Московская область

Жалоба на Домолинк

Домолинк уже зарекомендовал себя своей некачественной связью. В Троицке в течении года они два раза обрывали связь. Первый раз связи не было 2 недели, в мае этого года связи не было 8 дней. Теперь они просто начали обманывать. Объявили акцию с июня по 20 августа интернет за полцены, указали на сайте расценки. Мы заплатили как указано на сайте за июль 600 руб за Xsaite5. В результате мы остались без интернета. Якобы акция действует для вновь подключившихся только. Как нам сказали возможно деньги перейдут на август (а возможно просто пропадут). Ничего изменить нельзя. На самом деле на их сайте не было указано, что этот тариф действует для новых абонентов. Они уже это добавили после наших разбирательств с ними. Причем на жалобы они не реагируют. Они жалобы рассматривают 60 дней. В прошлом году мы воспользовались акцией без всяких проблем. В этом же году акция только для избранных.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 14843 106 | Оставить комментарий»

Комментарии

Виталий DEEZy Гость
26 ноября 2010 г., 00:17

у меня вроде связь нормальная без обрывов а вот скорость говно,за такие деньги можно другого провайдера подключить и то скорость больше будет

Dark Гость
26 ноября 2010 г., 01:43

Виталий DEEZy,
А можно поинтересоваться - чем вы это свое "говно" измеряете? Что по тарифу, и что у вас на самом деле? Сдается мне, кто-то опять путает мегабиты с мегабайтам ))

Виталий DEEZy Гость
26 ноября 2010 г., 13:29

Dark,
я не че не путаю,у меня должна быть скорость 200-250кб/с а у меня 100-150и выше оч редко поднимаеться

Натали Гость
30 ноября 2010 г., 23:41

Создается такое впечатление, что интернет похож на азбуку Морзе...

Домолинк-это очень плохой инернет,
Только что был, а потом сразу нет....

max Гость
5 декабря 2010 г., 21:10

постоянные проблемы со скоростью уже задолбали!

Dark Гость
6 декабря 2010 г., 01:00

max,
Вот у меня в Домолинке скорость по тарифу всегда, странно, правда? Может руки не из того места? Не?

илюха Гость
21 декабря 2010 г., 16:49

домолинк гавно г.борисоглебск в частности дисконы бывают не часто раза 2 в деннь но скорость после 4 дня эо жопа нет тупит страшно бесит ппц

Пашок Гость
24 декабря 2010 г., 20:24

Нормально руки у всех растут! Это у гавнолинка не там что-то растет! В службу не дозвониться! Почему-то днем скорость по тарифу, а после 18:00 у меня лично падает в 15 раз! Вместо моих 750 Кб/с с внешки качает 50-60 Кб/с!!! Жаль, что в частном доме живу и другого провайдера дорого проводить! Так бы не раздумывая переключился!

Дрон Гость
1 января 2011 г., 22:53

Домолинк говно,до бешенства доводит,когда в заявленной скорости 500кб\сек,предоставляют 50кб\сек.Если есть выбор не подключайте Домолинк-Владимир!!!!!!!!!!!!!!!

Алексей_MAK Гость
2 января 2011 г., 11:16

Я являюсь представителем провайдера г.Москвы. Могу добавить:
1. Скорость у ЛЮБОГО провайдера зависит от используемого оборудования (хорошее или попроще) и от линий связи (в случае с ADSL телефонных линий). В разный районах, даже в разных квартирах одного дома, могут быть максимально скорости (которые максимально теоретически достижимы).
2. Скорость нужно измерять в одних единицах. Провайдер пишет скорость в КИЛОБИТАХ в секунду, а браузер скачивание файла - в КИЛОБАЙТАХ в секунду. Любой тариф делим на 8 и получаем килобайты. Например, скорость 5 Мбит/сек значит теоретический максимум 625 кб/с (килобайт в секунду). На практике если 500 кб/с есть - это отлично. Меряйте скорость на сайте: internet.yandex.ru
3. Домолинк не прав в том, что нужно на сайте полную и честную информацию размещать, а не кидать народ "звездочками" в конце каждой фразы. А под звездочкой - еще три звездочки.
Фиксируйте свои жалобы письменно с пометкой (ФИО сотрудника, дата, должность) на втором экземпляре и придет к вам и ко всем нам счастье.

Удачи в новом году.

Обсуждения