В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию ростелеком поступило 57 жалоб(ы).
Являюсь клиентом компании Ростелеком, Магнитогорск,пользовалась интернетом с 2010 по 2011, всегда оплачивала за месяц вперед.В очередной раз заплатила за месяц вперед, пришла отключать сразу после платежа, вернули деньги безналом в счет оплаты домаш. телефона (август 2011). Через 1,5 года приходят п...
Сегодня приходит смс, отправитель "НСС", содержание: Вам предоставлен бонус - услуга "Твое Приветствие" бесплатно на 2 месяца! Инф. об услуге по тел. 515 (о руб/минута)....
Добрый день.Я проживаю в городе Новошахтинск, ростовской области.Живу в частном доме!несколько раз оставляла заявку ростелекому на проведение интернета. на что получала отказ ( что-то вроде у нас не хватает телефонной линии(или номеров) чтоб к вам провод тянуть.Проблема в том что я живу [b]в частном...
В начале октября 2012г. я подала заявку на подключение телевидения и интернета, мне предложили тариф "ТвИн" Акция Промо 2 Мбит\с ETTH стоимостью 399рублей в месяц. Обещали подключить через две недели, но в итоге прошло два месяца. Причину долгого подключения объяснили тем, что закончилось о...
Компания Ростелеком совсем обнаглела. У меня от данной компании подключено кабельное телевидение и интернет. Регулярно плачу за обслуживание. Но вот в Новый год телевидение перестаёт работать. Интернет с перебоями. Муж ходил в компанию. Сделал заявку на устранение причины неработающего телевидения, ...
с 2000г до 16 августа 2012г был пдключен микс до 4 мб. Скорость был доволен доходило до 5мб. 16 августа решил отключить телефон потому что я понему редко звонил. Меня полностью отключили, потом вновь подключили до 8мб (нет подключения до 4мб) дали новый логин и пароль. И начались мытарства вместо за...
В месяц по 2-3 раза на выходные компания Ростелеком оставляет нашу улицу без средства связи,без телефона и конечно же интернета ! Не чего выяснить не получается,они говорят что всё работаем и мы все всё придумываем. Самое главное детализации и какие либо документы нам не дают! Все с нашей улице прио...
Ростелеком отказывается подключать нам интернет через домашний телефон,каждый раз новые причины отказа.Сначала была березагружина сеть,потом кабель не соответствует и так раз 5 разные причины!Мы с семьей подумали и решили,что наверное будем отключать домашний телефон.Платить такие деньги не за что...
Здраствуйте.Мне необходима помощь в следующей ситуации.Я пользуюсь услугой Ростелекома телефонной связью ,у меня проведён телефонный кабель воздушный к дому по проэкту должен быть под землёй.Провели мне его временно пока не кончиться зима весной обещали провести по правилам под землей.При этом прикр...
Всем привет, тут я хочу вам рассказать об унылом интернет провайдере Domolink теперь уже rostelecom. Начнем, качество интернет связи очень плохое, в прошлом месяце не работал интернет аж 2 недели в 20 числах ,звонил им аж 3 раза за это время подавал заявки на осмотр линии,вообщем работать интер...
02.06.2012 года сделали заявку в Ростелеком на подключение интернета. Нам сказали, что по договору его должны подключить в течение 5 рабочих дней. Вчера, 07.06.2012, был пятый рабочий день, муж подписал договор о предоставлении услуги и оплатил ее! В Ростелеком сказали, что 08.06.2012 до 17:00 мон...
С 10 11 2011 пытаюсь провести телефон.Написал заявку,мне сказали ждите в течение месяца буде телефон и интернет! 12 12 11 не чего не сделано, не кто даже не приезжал не проверял что и как сделать! Я поехал в офис и на мой вопрос МЕСЯЦ ПРОШЁЛ А ГДЕ ТЕЛЕФОН ? мне ответили,молодой человек вообще то сейчас зима ( А У НАС -7 а не - 40 ) мы не можем раб...
