В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию почта россии поступило 192 жалоб(ы).
Зказное письмо с документами было послано мне в Малаховку из Ташкента 10.11.11г. Я несколько раз в ноябре и декабре обращалась на почту Малаховку, чтобы посмотрели для меня это письмо, я обрпащала внимание начальницы, что на нашем участке нет почтальона, но никто не удосужился посмотреть по документам- пришло ли письмо.Наконец, они меня отправили в...
12 января 2012 года в 16.00 пошла отправлять заказные письма. После того, как я отстояла в очереди девушка оператор сказала, что она не примет у меня заказные письма, в колличестве 21 шт., в связи с болезнью руки. После отказа я предложила оставить письма, и зайти утром. На следующий день 13 января 2012 года я пришла утром и опять отстояла очередь...
Неоднократно отправляла посылки с последующим отслеживанием через интернет, радуясь, что так здорово придумана эта услуга. 21 декабря отправила малюсенькую бандерольку 1 классом с подарком внучке в Нижневартовск (обещали срок доставки неделю с небольшой поправкой на праздники). Через неделю решила проверить: как обещали - из нашего города почтовое ...
RA147178967CN - это номер посылки, которую отправили по заказу с Китая 29 ноября. 2 января я нашла ее в Москве, но с этого дня она снова исчезла. Как мне найти свою посылку?Обещали в течение 2 недель, а прошло почти 2 месяца...
Посылка выпотрошена, повреждении снаружи нет, Посылали из Башкортостана г Уфа В Татарстан. Новый Кинер. Украдены ,чайнк заварник и деньги 1000руб . Посылка объявлена не ценной. Доказать ничего не можем. опись не составляли. Оставили в посылке детские подарки(конфеты) все было рассыпано. на почту не обращались думаем что бесполезно.Что долж...
Заказали товар (набор профессиональных кисточек для макияжа 20 штук) через интернет из Калининграда в Москву. Оплачивали через интернет.Доставка была экспресс (за 7 дней) Её тоже оплатили. Посылка пришла. Кисточек только 3!!!!! И акт прикреплен,составленный на станции сортировочная!!!! Где описано что посылка получена вскрытой и вес меньше чем при ...
В интернет магазине Kaiser.su я купила тэн для духовки и заказала, чтобы из Москвы мне отправили EMS почта Россиии. Что и было сделано отправлением EA136342968RU от 06.12.2011г. В EMS сказали, что доставка в течение 2-3х дней. Я сама разыскивала посылку на сайте EMSpost.ru.Во-первых информация по отправке появилась только 08.12.2011г. и с 09.12 она...
Выписавшись из больницы 13 декабря , (проходит каждый год курсы лечения после инсульта) моя мама позвонила на почту с вопросом , когда ей можно получить пенсию(её число пенсии 8-9 в это время её не было дома-лежала в больнице) , на что был ответ-приходите на почту.Прийдя на почту и увидев большую очередь , она тихонько подошла к комнате почтальонов...
11.11.2011 на почту Китая поступила посылка, которая была мною полностью оплачена, включая почтовые расходы. Мне было обещано, что посылка прибудет к адресату в течение двух-трех недель. 12.11.2011 посылка покинула почту Китая и, видимо поступив на территорию России, пропала. Сегодня 11.12.2011, прошел месяц(!) с момента отправки, однако следов по...
Не могу получить международное отправление из США в Москву EC683867680US.Статус отправления -прибыло в место вручения 3 суток.Оператор ЕМС убеждает,что посылка передана курьеру и вот-вот мне ее вручат,но так как у нас в стране,к моему глубокому сожелению бардак,я уже знаю все телефоны курьеров обслуживающих наш район.Посылки нет у курьеров,нет ее и...
Здравствуйте. Прошу оказать помощь в розыске предназначенной мне посылки, Почтовый идентификатор:10512043167734 - 16 ноября посылка была сдана на почтовое отделение в г.Москва. - 20 Ноября посылка была отсортирована: МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 Всё, дальше она просто исчезла. По прошествии 15 дней я искал её в св...
01. 12. 2011 г. переводом "Форсаж" - код перевода 0012683043 отправил сумму денег на адрес 347222 Ростовская Область Грузинов ул. Абрикосовая 1.При отправке перевода обещали, что получатель получит его через час. Фактически только после моего звонка на горячую линию -Почта россии тел (383) 2034841 Получатель смог получить указанную сумму ...
24 ноября отправили документы на регистрацию компании в Улан-Удэ. 26 числа пакет был на Московском АСЦ Цехе посылок. С тех пор никаких данных нет! Учитывая контрольный срок доставки - 3 дня. Документы должны были поступить в Улан-Удэ 29 ноября. Сегодня уже 2 декабря. Никаких данных нет. Почтой пользуюсь третий раз за последние 4 года. Б...
В этои почтовом отделении нужно срочно сменить весь обслуживающий персонал!!!!! Грубые, нахальные, бессовестные и не компетентные. 21 ноября 2011 я пришла в это почтовое отделение получить почтовый перевод, народ заполнял всё помещение почты, работал только один оператор. Пожилые люди в такой очереди стояли уже не первый час и это касается не тольк...
