ЖАЛОБНАЯ КНИГА - мтс Все жалобы на компанию 'мтс' на RSS
В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию мтс поступило 709 жалоб(ы).
21.08.14 я подключила интернет на телефон - услугу бит через оператора которая предоставляет 75Мб в сутки за 150 рублей в месяц. зашла в интернет с телефона Lenovo s650, слушала музыку около полу часа вконтакте, за это с моего счета сняли 21256 рублей. операторы объяснили это тем что заходили в инте...
Далее »

+2 Жалобная книга - красноярск маргарита2108 23 августа 2014 г. 2855 2
Пользуясь тарифным планом мтс коннект-4, в котором есть безлимитные опции с фиксированным трафиком, после которого скорость ограничивается. И тут у мтс появляется "ошибка".. после истечения трафика у некоторых пользователей, вместо того чтобы ограничивать скорость, как четко прописано в описан...
Далее »

+2 Жалобная книга - екатеринбург LoginOff 23 августа 2014 г. 3598 0
При переезде из города в село прикупил две сим-карты мтс, себе и жене. Прикупил, да как то не получилось ими долго попользоваться, перешли на мегафон. Оформлял я две сим-карты мтс на свой паспорт в официальном офисе данной компании в январе 2014 года. И всё бы нечего, но произошло серьёзное на мой в...
Далее »

0 Жалобная книга - красноярск ROSICH 21 августа 2014 г. 3091 0
Много лет являемся клиентами мтс, но последнее время как то все веселее и веселее.... Кратко: имеем номер 9105884481, который используется исключительно в планшете для интернета Вчера 14.08.14 с утра проверяю баланс- на счету 23 рубля и спокойно уезжаю из Тулы в Москву. Буквально чере...
Далее »

+2 Жалобная книга - тула Medvedev 15 августа 2014 г. 2723 2
С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь 2300р. Мой телефон обновил что-то сам на 200мб пока я спала. Претензия в том, что интернет не отключился по истечению средств на счету и продолжал работать при минусовом балансе и деньги продолжали за него снимать. Считаю это мошенничеством...
Далее »

+1 Жалобная книга - саранск Innavd 5 августа 2014 г. 3191 1
01.08 2014 с номера 89115555775 сняли около 500 руб. К сожалению причина не ясна. Никаких лишних услуг не подключено. Интернет тоже не работает и не подключен (так как он не нужен). Пытаюсь выяснить стоимость последних действий, но от мтс ничего не приходит, никаких отчетов. И подписок никаких тоже ...
Далее »

0 Жалобная книга - новодвинск Maksim765 2 августа 2014 г. 2855 1
Мтс совсем обнаглели , купил модем 4G , сказали , что скорость будет супер ... мол ловит до 100 мбит\с. Ну я как полагается подключаю за 400р тариф и в итоге что я имею: ловит только 3G , скорость 30 кб\с постоянные лаги , не поиграть не видео посмотреть никак , только ночью если...
Далее »

+2 Жалобная книга - ижевск MonSsTeR 26 июля 2014 г. 2719 1
На номере мтс стоит охранная система... Хотел проверить её состояние а мне пишут сервис временно недоступен...Почему без моего ведома сервис временно недоступен!!! После звонка в мтс девушка-телефонистка говорит что какие-то обновления операционных систем проводят 2часа не будет сервиса!!!Это ч...
Далее »

0 Жалобная книга - москва Юрий81 12 июля 2014 г. 3203 0
Офис МТС: Москва, Воронцовская ул., д. 1/3. Обратилась 8 июля 2014 года просто чтобы заменить стандартную СИМку на micro. Электронная очередь, вторая в очереди, работает 1 менеджер из 5, очередь не движется вовсе. Через пол часа очередь уже составляла человек 15-17. Обратилась к проходящему менеджер...
Далее »

0 Жалобная книга - москва Andromeda0807 10 июля 2014 г. 3369 0
У меня подключено бесплатно телевидение от мтс на планшете. Смотреть невозможно,хотя с интернетом все в порядке. Вечно зависает. Очень жаль. Хотелось бы чтоб наладили тв.
Далее »

0 Жалобная книга - каневская Елена88 7 июля 2014 г. 2948 0
Здравствуйте!13 ноября 2013 года в салоне МТС мной было написано заявление о расторжении договора на услугу домашний интернет,на момент написания заявления задолжености не было...нам сказали что договор расторжен ,Через 6 месяцев 22.04.2014 года приходит письмо, о том, что образовалась задолженност...
Далее »

+2 Жалобная книга - санкт-петербург Ракита 5 июля 2014 г. 3364 0
Отвечаю компании МТС на их исходящий №45124-С/ЮФ от 25.06.2014. На ваше страшное письмо, которое я получил сегодня, 03.07.2014 г., где вы меня извещаете о задолженности в 185 рублей и угрожаете судами, отключениями услуги (домашней телефонии), тем, что вы отрицательно повлияете на мою кредитную ист...
Далее »

+3 Жалобная книга - ростов-на-дону Виталий З. 3 июля 2014 г. 3117 0
С МТС уже 15 лет. За это время уходила, возвращалась, потом опять уходила, как только начинались проблемы. Возвращалась потому, что вся семья пользовалась МТС. Интеренет изначально был от СТРИМ, но МТС и сюда протянуло свои щупальца. Вчера пришло время оплаты интеренета. При облате карт...
Далее »

+2 Жалобная книга - москва oks91 12 июня 2014 г. 7623 3
Добрый день. Ситуация в следующем: подключена услуга супер бит с ежемесячной платой 99 рублей. Телефоном не пользуюсь с января, про подключенную услугу благополучно забыла. Сегодня заметила что на балансе -315. У меня есть услуга на полном доверии с лимитом до -350. На сайте не нашла информации - во...
Далее »

0 Жалобная книга - екатеринбург bobosha 9 июня 2014 г. 5730 1
С первых чисел апреля 2014 г. стали приходить СМС от МТС о моей якобы задолженности за услуги Альтаир в сумме 400 рублей. Мой тариф -800 руб. в месяц Именно столько я и оплачиваю. Каким образом мог образоваться этот долг? На горячей линии объяснить происхождение долга не смогли и предложили н...
Далее »

+2 Жалобная книга - тула veta_95 6 июня 2014 г. 4306 0