ЖАЛОБНАЯ КНИГА - мтс Все жалобы на компанию 'мтс' на RSS
В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию мтс поступило 700 жалоб(ы).
Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Отправились в отпуск с телефоном с сим картой МТС -заранее подключив услугу "везде как дома" где как мне сообщил оператор МТС -за 100 рублей я могу без проблем пользоваться телефоном и инернетом . За 3 часа пользования навигатором , п...
Далее »

+1 Жалобная книга - саратов частное лицо 24 сентября 2014 г. 3177 11
Доброго времени суток. МТС вы совесть немного включайте иногда...,а то забудете как ей пользоваться ..пришло письмо с требованием оплатить долг и повестка в суд в связи с данным взыманием долга ... посмотрел распечатку там на сумму 945,36
Далее »

0 Жалобная книга - белово LEKS1368 13 сентября 2014 г. 2345 1
Добрый день. Приобрел в"чудесном" салоне МТС (в Золотом Вавилоне) телефон МТС! По акции, за 2600 рублей, с оплаченным интернетом за 3 месяца. После покупки стал пользоваться интернетом, (скачал приложение одноклассники)но в тот же день списали 600 рублей. Позвонил в некомпетентную компанию, гд...
Далее »

0 Жалобная книга - ростов-на-дону dogadova 9 сентября 2014 г. 2658 2
Приобретал симкарту с тарифом Smart при приобретении у вас не где не сказано что надо положить сумму больше 300 рублей для того чтобы пользоваться услугами связи, после того как я узнал это, мне данная симкарта стала не нужна, и я написал заявление на закрытие номера, на счету карты была стартовая с...
Далее »

0 Жалобная книга - челябинск vincenikki 6 сентября 2014 г. 2289 0
Начну с того, что троекратное обращение по адресу blogs@mts.ru никаких результатов, кроме дежурного ответа автобота, не дало. Посему пишу здесь. Являюсь абонентом МТС с мая 2014 года. При покупке сим-карты с тарифом Smart мне было "подарено" две дополнительных sim-карты. Номера 89836903438, ...
Далее »

+1 Жалобная книга - иркутск fsin38 2 сентября 2014 г. 2719 1
Пользуясь тарифным планом мтс коннект-4, в котором есть безлимитные опции с фиксированным трафиком, после которого скорость ограничивается. И тут у мтс появляется "ошибка".. после истечения трафика у некоторых пользователей, вместо того чтобы ограничивать скорость, как четко прописано в описан...
Далее »

0 Жалобная книга - екатеринбург LoginOff 24 августа 2014 г. 6450 4
21.08.14 я подключила интернет на телефон - услугу бит через оператора которая предоставляет 75Мб в сутки за 150 рублей в месяц. зашла в интернет с телефона Lenovo s650, слушала музыку около полу часа вконтакте, за это с моего счета сняли 21256 рублей. операторы объяснили это тем что заходили в инте...
Далее »

+2 Жалобная книга - красноярск маргарита2108 23 августа 2014 г. 2571 2
Пользуясь тарифным планом мтс коннект-4, в котором есть безлимитные опции с фиксированным трафиком, после которого скорость ограничивается. И тут у мтс появляется "ошибка".. после истечения трафика у некоторых пользователей, вместо того чтобы ограничивать скорость, как четко прописано в описан...
Далее »

+2 Жалобная книга - екатеринбург LoginOff 23 августа 2014 г. 3254 0
При переезде из города в село прикупил две сим-карты мтс, себе и жене. Прикупил, да как то не получилось ими долго попользоваться, перешли на мегафон. Оформлял я две сим-карты мтс на свой паспорт в официальном офисе данной компании в январе 2014 года. И всё бы нечего, но произошло серьёзное на мой в...
Далее »

0 Жалобная книга - красноярск ROSICH 21 августа 2014 г. 2694 0
Много лет являемся клиентами мтс, но последнее время как то все веселее и веселее.... Кратко: имеем номер 9105884481, который используется исключительно в планшете для интернета Вчера 14.08.14 с утра проверяю баланс- на счету 23 рубля и спокойно уезжаю из Тулы в Москву. Буквально чере...
Далее »

+2 Жалобная книга - тула Medvedev 15 августа 2014 г. 2419 2
С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь 2300р. Мой телефон обновил что-то сам на 200мб пока я спала. Претензия в том, что интернет не отключился по истечению средств на счету и продолжал работать при минусовом балансе и деньги продолжали за него снимать. Считаю это мошенничеством...
Далее »

+1 Жалобная книга - саранск Innavd 5 августа 2014 г. 2834 1
01.08 2014 с номера 89115555775 сняли около 500 руб. К сожалению причина не ясна. Никаких лишних услуг не подключено. Интернет тоже не работает и не подключен (так как он не нужен). Пытаюсь выяснить стоимость последних действий, но от мтс ничего не приходит, никаких отчетов. И подписок никаких тоже ...
Далее »

0 Жалобная книга - новодвинск Maksim765 2 августа 2014 г. 2572 1
Мтс совсем обнаглели , купил модем 4G , сказали , что скорость будет супер ... мол ловит до 100 мбит\с. Ну я как полагается подключаю за 400р тариф и в итоге что я имею: ловит только 3G , скорость 30 кб\с постоянные лаги , не поиграть не видео посмотреть никак , только ночью если...
Далее »

+2 Жалобная книга - ижевск MonSsTeR 26 июля 2014 г. 2450 1
На номере мтс стоит охранная система... Хотел проверить её состояние а мне пишут сервис временно недоступен...Почему без моего ведома сервис временно недоступен!!! После звонка в мтс девушка-телефонистка говорит что какие-то обновления операционных систем проводят 2часа не будет сервиса!!!Это ч...
Далее »

0 Жалобная книга - москва Юрий81 12 июля 2014 г. 2848 0
Офис МТС: Москва, Воронцовская ул., д. 1/3. Обратилась 8 июля 2014 года просто чтобы заменить стандартную СИМку на micro. Электронная очередь, вторая в очереди, работает 1 менеджер из 5, очередь не движется вовсе. Через пол часа очередь уже составляла человек 15-17. Обратилась к проходящему менеджер...
Далее »

0 Жалобная книга - москва Andromeda0807 10 июля 2014 г. 3085 0