Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

ЖАЛОБНАЯ КНИГА - мтсВсе жалобы на компанию 'мтс' на RSS

В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию мтс поступило 715 жалоб(ы).

мтсИнтернета совсем нет

Я являюсь абонентом МТС уже много лет. Раньше, лет 8-9 назад, я только могла отзываться об этой компании только положительно. Но вот уже больше двух лет у меня сил не остается бороться с ними. И уже подумываю сменить оператора. Потому что цензурно об МТС я уже отзываться не могу, хотя я и девушка. В...

Читать дальше → +1

мтсТребование оператора МТС оплатить за номер, который мне незнаком

Здравствуйте! 03.03.2014 получила СМС с требованием оплатить задолжность в сумме 44р. за пользование номера 9856493670, который мне незнаком и неизвестен.Происходит это с переодичностью в год несколько раз.Я обращалась в офис и подавала заявление на рассмотрение, а было я просто оплачивала задолжнос...

Читать дальше → 0

мтсМТС списывает деньги, а услуги не оказывает

У меня 3G модем с тарифом МТС Коннект. Постоянно подключена опция Турбо ночь. 17 февраля на тарифе начался новый месяц 24 февраля трафик был ограничен. Узнать остаток трафика невозможно! В СМС пишется только, что трафик ограничен. Я подключил Турбо кнопку 2Gb. Через день та-же ситуация - трафик огра...

Читать дальше → 0

мтсОбслуживание в салоне МТС

3 февраля 2014 года мой муж Смирнов П. Я. оформил карту с кредитным лимитом в салоне МТС по адресу: Сыктывкар, Улица Мира, 20/1. Карту на руки сразу не выдали, сказали, что "банк еще не одобрил", на следующий день утром тоже самое. Вечером 4.02.14 по личным причинам решили карточку не забирать...

Читать дальше → 0

мтсЖалоба на списание денег МТС при звонке на бесплатный номер

Добрый день! Я звонила 16 и 17 февраля 2014 с моего номера 911 880 41 42 на бесплатный номер Сбербанка. Согласно детализации с моего счета за звонки списали 16.02.2014 - 33,8980 рублей и 17.02.2014 - 67,6960 рублей...

Читать дальше → 0

мтсМТС не возвращает деньги, тянет время

г. Екатеринбург. Приобрел в салоне МТС автомобильный навигатор, 10.11.13, на следующий день обнаружил в нем неисправность (не заряжалась батарея). Пришел в офис 11.11.13, написал им претензию с требованием возврата денежных средств, 18.11.13 МТС дал ответ о том, что отправляет товар на проверку каче...

Читать дальше → 0

мтсМТС не принимает платежи

оплатил услуги интернет провайдера "мтс интернет и кабельное тв" через киви,деньги на счет так и не поступили.грешил на киви,как позже выяснилось это мтс с неизвестного времени не принимает платежи через киви.причем в офисе мтс об этом ничего не сказали.звонил оператору,только извинялась в отв...

Читать дальше → 0

мтсМТС списывает деньги со счета

Прошлым летом пользовался МТС модемом, тариф был Безлимит-Super, по цене 449р. в случае если денег на счету не хватает, деньги не списывались. Сегодня решил вернуться к интренету от МТС, баланс оказался минус 442,50р. В разговоре с оператором выяснил, что деньги списаны ...

Читать дальше → +1

мтсАкция-фантом от МТС

Здравствуйте уважаемые форумчане. Предварительно написав дважды на blogs@mts.ru и не получив живого ответа, кроме робота, обращаюсь теперь к Вам. А ещё до этого ходил в салон МТС, писал на сайт МТС, звонил по телефону. Везде слушают, соглашаются, кивают. Но вопрос два месяца не решается. А началось ...

Читать дальше → 0

мтсОсторожно, жучки!

Второй раз за последний год сталкиваюсь с некачественными товарами в магазинах сети МТС. Последний раз был особенно вопиющим, даже не ожидал, что такое возможно у такой "солидной" компании. Купил в магазине МТС на Московском 167 Санкт-Петербурга роутер МТС Коннект-4. Товар оказался очень низко...

Читать дальше → 0

мтс-банкУслуга в одностороннем порядке

С января 2013 года в МТС-банке (Далькомбанк) открыта зарплатная карта. При получении зарплатной карты я сразу подключил услугу смс-информирование, ежемесячно соответственно с зарплатного счета снимали плату около 50 руб. В октябре 2013 года приходит смс с текстом, что банк изменил свои услуги и тепе...

Читать дальше → 0

мтсВерните деньги

07 ноября 2013г приобрел смартфон Аlcatel c 2-я симками за 13990р _ в салоне-магазине МТС (г.Волгоград на ул.Ким,7а). 01 декабря 2013г принес сматртфон обратно в салон-магазин МТС, так как смартфон стал издавать шумы, бульканье, заикания вр время разговора по телефону (во время продажи продавец о д...

Читать дальше → +1

мтсПретензия к компании МТС

Добрый день, уважаемый сотрудник компании МТС! 24 марта 2013 г. мной был куплен сотовый телефон Sony MT27i в магазине МТС г. Казани РТ, что подтверждается чеком и гарантийным талоном. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон не исправен. Он терял сеть, подвисало управление, периодически ...

Читать дальше → 0

мтсМТС не возвращает деньги за телефон

Здравствуйте!  В салоне связи мтс в городе Тамбове по адресу Пролетарская 172/28 был в рассрочку приобретен телефон. В ходе эксплуатации был выявлен деффект, который был подтвержден в сервисном центре мтс как заводской деффект. В салоне связи отказались возвращать денежные средства, аргументируя это...

Читать дальше → 0

мтсИнтернет от МТС не работает с 28 ноября 2013г

Я пользуюсь интернетом от МТС тариф безлимит VIP, Номер 89190768771. С 27.11.2013г. качество работы интернета резко ухудшилось. Интернет работает в течении 2-5 минут затем перестает работать и приходится перегружать планшет и такая работа интернета продолжается по ...

Читать дальше → 0

Обсуждения