ЖАЛОБНАЯ КНИГА - билайн Все жалобы на компанию 'билайн' на RSS
В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию билайн поступило 513 жалоб(ы).
Использую услугу "Домашний интернет" от компании Билайн(экс Корбина), тарифный план Безлимитный 2048 Кб/сек... но данную скорость я могу наблюдать только утром или днем. Вечером скорость занижают, причем постоянно, на звонки в тех. поддержку отвечают, что работы и т.п. причем видимо бесконечные, хотя на лимитированных тарифах все ...
Далее »

0 Жалобная книга - Калуга Nikulcov 2 марта 2010 г. 14533 24
27.02 в 18-00 на лицевой счет положила сумму в 100 руб. (хорошо, что не больше). 28.02 в первой половине дня проверила баланс - на счете 0,5 коп. в этот промежуток времени отправила только 3 смс сообщения, исходящих звонков не было. При обращении к оператору мне сообщили, что я оплатила в 13-00 через интернет антивирус!!!! В это время я даже не ...
Далее »

0 Жалобная книга - Москва Svetlana240182 1 марта 2010 г. 10744 36
6 лет назад я купил сим карту компании БИЛЛАЙН с тарифным планом БИ+тайм (с посекундной тарификацией с первой секунды разговора), что меня и привлекло. Потом я стал замечать, что у меня стали быстро заканчиваться деньги, позвонив в компанию "БИЛЛАЙН", я узнал что мой тарифый план вдруг поменялся и теперь у меня не с первой секунды идет посеку...
Далее »

0 Жалобная книга - Красноярск ddeenn100185 26 февраля 2010 г. 5893 7
когда закончитца этот беспредел? заплатили за услугу билайн домашний интернет в начале месяца, севодня 20 число, а интернета как небыло так и нет. звонки в тех.поддержку ничево не дают, они обычно говорят что техник назначин на определённое число, но эти числа когда он должен прийти постоянно переносят и переносят, уже переносили несколько раз, но...
Далее »

0 Жалобная книга - Краснодар koba 20 февраля 2010 г. 4780 12
Согласно новогодней акции от компании подключение к домашнему интернету по тарифу безлимитный проводится с 01.12.09-31.01.10, заявки принимаются до конца января соответственно. Была сделана заявка и подтверждена повторно в конце января 28-29 января 10г., в связи с загруженностью установщиков тех.службы установка была назначена на 04.02.10, что в п...
Далее »

0 Жалобная книга - Саратов max_xl 5 февраля 2010 г. 4197 2
Ну вот и все дамы и господа. Сработал хитрый пункт 3.2 стандартного договора (билайн имеет право менять ДОГОВОР в ОДНОСТОРОННЕМ порядке, бла бла бла 15 дней у них на сайте разместить предупреждение. Рекомендую прочесть этот пункт каждому! ) компании Билайн , теперь вы будете насильно напичканы спамом, раньше на такие действия было необходимо согл...
Далее »

0 Жалобная книга - Тольятти iforin 27 января 2010 г. 5454 2
Обращаюсь к Вам в Новом году, в третий раз, в связи с отсутствием сети Билайн в населенных пунктах Азясь и Фатуевка Мокшанского района Пензенской области. Как постоянный клиент Вашей компании с 2005 года, который регулярно пользуется услугами БиЛайн я внимательно слежу за Вашей работой. По моему обращен...
Далее »

0 Жалобная книга - пензенская область Ивар 17 января 2010 г. 4754 3
Компания Билайн не уважает своих клиентов, она всеми правдами и неправдами пытается привлечь новых клиентов. Я клиент билайна уже пять лет. Что делет билайн для того чтобы удержать своих клиентов - "???" . Он их просто грабит. В последне время запусект по ночам СМС где неразборчево написана предоставляемая услуга. Абонент звонит и остается ...
Далее »

0 Жалобная книга - г. Тверь nkcvar 21 декабря 2009 г. 4537 3
Упала скорость, в интернете стало не возможно работать! Я уже не говорю о том что бы что то из него скачать!!! С начала когда подключился розгонялось до 6 Mb/s(как приема так и отдачи), длилось это 3 недели. На данный момент приема 450-500 kb/s, а отдачи 35-50 kb/s. Интернет часто не работает! В службу поддержки дозвониться не возможно!!!
Далее »

0 Жалобная книга - Харьков polpolpol 13 декабря 2009 г. 20225 18
11.11.2009г. оставила заявку на подключение проводного интернета билайн, монтеры должны были прийти и подключить 19.11.09г. В указанный срок они не явились, при этом не сообщив по указанному мной телефону. В настоящее время услуга не предоставлена, объясняют все тем, якобы в нашем доме затоплен подвал и нет возможности установки оборудования. На са...
Далее »

0 Жалобная книга - ростов-нв-дону oksi3545.ru 12 декабря 2009 г. 3628 2
Интересует такая проблема - подключил себе в билайн на смартфон тариф "Яблочный фрэш" несколько месяцев назад (в начале осени) из-за обещанного безлимитного интернета. 29-го числа у меня как раз снимается абонплата, в которую входило 500 Мб через EDGE всё что выше - через обычную "черепашью" скорость GPRS. Естественно 500 Мб...
Далее »

0 Жалобная книга - Ростов-на-Дону vargrah 8 декабря 2009 г. 6397 1
03.03.09 г. мною был заключен договор на предоставление услуг интернет-связи с использованием USB-модема "Интерент дома". При покупке обслуживающим продавцом был уточнен адрес основного использования модема и дано подтверждение (при свидетеле, находившимся со мной), что данный адрес входит в зону покрытия 3G, и уж тем более входит в зону покр...
Далее »

0 Жалобная книга - Самара Гордиенко Анна 27 ноября 2009 г. 6738 6
Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я решил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в...
Далее »

0 Жалобная книга - Москва Igorek LA 3 ноября 2009 г. 18217 24
В марте месяце между мной и компанией Билайн был заключен договор о предоставлении услуг беспроводного интернета. В договоре было прописан тариф и то, что я не имею право расторгнуть этот договор в течении года и сменить тариф. Оговаривалось, что я буду платить около четыреста рублей в месяц. Каждый месяц мной оплачивалось около тысячи рублей, хотя...
Далее »

0 Жалобная книга - Волгоград Ahfywbz19841951 11 октября 2009 г. 8290 5
Прошу оказать консультационную и другую необходимую помощь в организации судебного иска и освещении связанной с ним проблемы в средствах массовой информации против компании Билайн, чьим абонентом я являюсь. Суть вопроса в следующем: В Августе я собирался отдохнуть на море в пос. Ливадия Приморского края. Понимая, что услуги роуминга стоят...
Далее »

0 Жалобная книга - Хабаровск avtoligatruck 4 сентября 2009 г. 4441 3