В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Добрый день,меня зовут Екатерина и я хотела бы пожаловаться на кассира ЖД станции Абрамцево Бакулину,этот работник крайне медленно работает, уже второй раз я прихожу за минуты до прибытия электрички и она не успевает продать билет!после этго я даже не услышала извинений .
Здравствуйте! Хочу пожаловаться,на то что ржд станция ЗИЛ г. Москва совершенно не чистят дорогу! Не почищены ступени люди спускаются держась за перилла! И вообще дорога не почищена.примите пожалуйста меры в срочном порядке!спасибо!
В пятницу 22 июля 2016 уезжали с маленьким ребёнком с Ярославского вокзала в гости до станции Струнино. Провожала нас моя пожилая мама, она же покупала билеты. У кассира Шепель Л.Н.попросила один билет до Струнино на экспресс для меня и обратный билет оттуда на 25 июля, а для себя входной билет, чт...
Сегодня 3.07.2016 по горьковскому направлению я возвращалась с работы на электричке Москва-Петушки которая идёт с курского вокзала в 22:08 примерно в районе павловского посада между контролером и женщиной завязался конфликт и контролёр сначала...
Хочу пожаловаться на кассиров Киевского вокзала. Очередной раз обманули. Кассир Крылова сначала обманула,что выбранные и забронированные билеты она наличными пробила. Я потом понела зачем она обманула меня. По карте ведь она не сможет накрутку сделать. При расчете она у меня попросила на 450 рублей...
Устала стоять в этих бесконечных очередях в кассах. Вечно в час пик стоит по человек 30, но работает одна касса. Люди вечно опаздывают на электрички. Неужели так сложно открыть вторую кассу? Я думаю, что это не только на станции подсолнечная, но и на многих других. Ещё м...
Я живу в г. Краснодаре, родители живут в пгт. Сенной, Вольского района, Саратовской области. В данном поселке - просто огромнейшая, больше чем в самом Саратове развилка железной дороги. Мимо нас проходят почти все поезда дальнего следования.Доехать до родителей - еще пол беды (высматривать билеты пр...
На протежении многих лет добираюсь до работы в Москву со станции Машиностроитель на экспрессе (время отправления 7:23 утра. Цены на данный вид транспорта явно завышены(почти 8000 в месяц), т к и экспрессом назвать это трудно, приезжает данный транспорт на 10 минут раньше, чем обычная электричка, хол...
Добрый день! Для чего на электричку Фёдор Чижов, сделали билеты как на поезд дальнего следования?! Люди не успевают купить билеты, заполнение их занимает кучу времени. Вбивают фамилии, номера студенческого. В 18.30 отправляется данная электричка, я пришла в 18.15 к кассам ( час пик, народу оче...
На станции Клязьма Моск. обл. уже который раз в кассе обманывают с билетами. То вчерашний подсунут, то направление не то.. Когда спешишь посмотреть не успеваешь, да я думаю у многих и нет такой привычки. Купил, сунул в карман, поехал. Вот и моего сына вчера в кассе обманули, пробив билеты до Москвы,...
Вчера, 02.06.15 в 18.25 имела неприятный инцидент с контролером у турникетов на станции Мытищи Устиновой Т.Ю.: купила билет до Москвы с платформы Строитель (которая даже дальше от Москвы, но одна зона с Мытищами и по одной стоимости), на электричку опоздала, в итоге чтобы не терять времени и не ждат...
Здравствуйте!Хочу обратится непосредственно к начальству РЖД!Сегодня 20.05.2015 в 12:32 я ехала на электричке с Фаустово до Раменское,билет не успела купить,до этого я ехала с Быково до Фаустово с билетом,+билет с Быково до Раменского и обратно еще был,доплатить денег не было,меня остановили на стан...
16 мая 2015 г. Жалоба на сервис в г. Воронеж, станция Придача. Перекрыты все подъездные пути. Въезд только за плату (80 руб. в час). Почему-то машинам не дается возможность проехать, чтобы просто в течение 10-15 минут высадить пассажиров ближе в поезду бесплатно, как это есть во многих го...
Каждый месяц жена приобретает проездной РЖД за 4000 тысяч рублей,дорого,но от монополистов не денешься.И к турникетам привыкли,хотя еще в первое время их установки они признаны незаконными,но кто ж против РЖД попрет.Так и приходилось мне,чтоб встретить жену с ребенком платить деньги на вход и сразу ...
