Всего на компанию м.видео поступило 14 жалоб(ы).
Хотелось бы начать с предисловия о том, как убого работает система помощи клиенту. Обратился с проблемой, что по вине сотрудника МВидео, мне придется переплачивать 1000 р за покупку (это с уч...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Добрый день. Я заказала 23.12.2017 г через интернет -магазин М-Видео мобильный телефон, и после оплаты он-лайн заметила что тел. с 1 симкартой, вместо обещанными консультантом 2-мя. Пришлось отменить заказ № отмененного заказа 54503858 , сумма 16 140,00 от 23.12.2017, с надеждой выбрать другой тел. ...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Здравствуйте, 20.09.2017 через интернет заказывал товар в м видео с доставкой на 20.10.2017. Применил школьные м купоны 2017. Позвонил оператор, заказ подтвердили, доставку согласовали, что оплата частично м купонами будет тоже согласовали!!!! Товар привезли и говорят, что акция закончилась, но никт...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
21 апреля 2017 года был приобретен смартфон Apple iPhone 5S 16Gb, что подтверждается кассовым чеком от 21 апреля 2017 года. Стоимость указанного товара составила 18512 (восемнадцать тысяч пятьсот двенадцать) рублей. Сотрудники магазина заверили при покупке, что в случае каких-либо сбоев в работе сма...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
В интернет-магазине М-Видео 14.07.17 разместили и оплатили банковской картой заказ 50875529 «Закажи и забери», предварительно позвонив в магазин по адресу МО, г. Одинцово, Можайское ш., д.71А, ТЦ «Дубрава» и убедившись в наличии товара в магазине. Через час поступило СМС с сообщением о готовности за...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Обращение по Заказу 46235835. В ночь с 29.12.2016 по 30.12.2016 на сайте М Видео с вариантом забрать в течении часа, в магазине по адресу СПб Московский проспект 44 (работает 24 часа), были заказаны и оплачены 2 товара: - "очки Samsung Vear Ger", - "Посудомоечная машина Electrolux". ...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Подарили на новый год 2016,подарочную карту на сумму 10 000 в сентябре хотела купить по ней, но на кассе сказали что по ней была совершенна покупка и на остатке 0!!!! Данная покупка типа была совершенна еще в мае, Если учитывать что при покупки карта забирается у покупателя. Подала заявл...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Сделала онлайн заказ в кредит в магазине Мвидео. Заказала телевизор Самсунг. Оперативно заявку на кредит рассмотрели, одобрили. Быстро перезвонили из магазина и согласовали доставку на следующий день, на субботу, даже спросили удобное время. Я сказала, что удобно мне будет до часу дня. Настала суббо...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Здравствуйте. 19.04.2015 в интернет-магазине заказал и оплатил планшет Apple iPad Air 2 128GB, участвующий в акции "Вернем до 10%". Акция проводилась с 16.04.2015 по 20.04.2015. В магазин товар доставили только 23.04.2015. На бонусный счет должно было зачислиться 4999 бонусных рублей, но...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
17 марта 2015 года нами был приобретён пылесос с водяным контейнером VC Vitek VT-1833 PR. Опробовала я его, аж, только через неделю. Меня он не устроил, в плане всасывания. Воспользовавшись этим пылесосом один единственный раз, я пришла к выводу, что мне он не подходит. Т.к. у меня две кошки и соба...
Читать дальше → ⇧ +1 ⇩
Пришли в ТЦ"карусель" в М Видео купить с мужем планшет! Данного товара в наличие не окозалось, пришлось заказать .оплата 100 % . Обещали в течении недели,но в договоре есть дата на случаи форс мажорных обстоятельств. Товар не привезли не в течении недели как они обещали не по последней дате! П...
Читать дальше → ⇧ +1 ⇩
Скажите пожал. Я сдала телефон в м.видео 21апреля по гарантии телефон он у меня сломался потух экран и не держит зарядку с первого дня. Телефон взяли без коробки. Прошло 20 дней мне позвонили сотрудники м. Видео и сказали что телефон можно забрать. Мы приехали а телефон не исправили. Сказали что в р...
Читать дальше → ⇧ +1 ⇩
Добрый день. Хочу оставить жалобу на директора магазина М.видео в г. Северодвинске (Архангельская область). Ситуация такая: мой муж работает продавцом-консультантом в данном магазине с открытия, имеет первую категорию продавца. На каждой аттестации ему говорили, что он - один из самы...
Читать дальше → ⇧ 0 ⇩
Приобрел в середине декабря 2012 года iPhone 4S в М.Видео (Санкт-Петербург, ТРК «Меркурий»). Товар был не с витрины (специально просил со склада), целостность упаковки не нарушена.Проработал нормально недели две, потом самопроизвольно стал включаться и выключаться. Промучился с ним 4 месяца - то раб...
Читать дальше → ⇧ +3 ⇩
