В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории мобильные операторы опубликовано 1071 жалоб(ы).
Здравствуйте. Я проверила детализацию. Не согласна. За что с меня снимают за интернет. В интернет не выхожу вообще. Телефон с вечера до утра на автономном режиме. Я работаю,каждый день на предприятии и никаких выходов с телефона,тем более когда нет бонусов быть просто не можем. Прошу убрать зад...
По окончании месяца я пополнил счёт на сумму нужную для ежемесячной оплаты тарифа. Деньги списались, трафик пополнился, а вот ограничение скорости не убрали!!! И через личный кабинет отключить данную услугу не получается!!! Написал в службу поддержки-молчат, попробовал дозвониться-не получается! ...
Добрый день!!! Была у меня как-то симка мтс, которой я очень редко пользовался, НО, жрала деньги не по детски. Каждый раз оказывались какие-то нюансы, за которые снимали деньги.Тогда я не особо хотел вникать и просто выкинул симку за ненадобностью. 02.04.2015 Я купил новую симк...
Ранее, я пользовался интернетом в роуминге в той же Мексике, но такого я никогда не видел... у меня и так было около 400-500 руб, и уточняя - я знал, что по моему тарифу: 300 руб за 300 Мб. По приезду в Мексику, я открыл браузер на телефоне и поискал что-то, открыл пару с...
Добрый день! Недавно узнал, что на номере 9065994279 (номер моего родственника) ещё с 1-го января 2011 года была, без ведома владельца номера, подключена услуга "Музыкальный микс", с абонентской платой 6,43 руб. Абонентская плата списывалась ежедневно в период с 1.01.2011 по 4.04.2015 (ин...
Добрый день всем. Хочу просто прокричать от возмущения на компанию мегафон. Нахожусь на крите. Тел андроид. Соответственно первым делом, что делаешь, когда попадаешь за границу. Выключаешь на тел кнопку передача данных через интернет. Все, пользуешься везде вай фай,. Сегодня в один час было списано ...
Добрый день. Приобрёл телефон фирмы texet tm-4182, в интернет-магазине фирмы РТК ЗАО (розничная сеть салонов МТС) путём самовывоза с розничной точки от 28.02.2015г о данном подтверждения есть кассовый чек. Аппарат был севший , проверить в точки выдачи не было возможности проверить и про...
С 2010 года пользуемся услугами компании Гудлайн ( интернет и ТВ). И тут снеделю назад приходит смс о задлженности в 240 рублей компании МТС и пожеланием оплатить до 20 марта. Странно,правда? Звонок в контактный центр МТС ничего не дал,ничего вразумительног сказать не смогли. Про мотания по мтс офис...
Прошу вас разобраться в ситуации по поводу задолженности на номере 89166368579 в размере 7 тысяч рублей. Деньги были списаны за мобильный интернет в роуминге. На номере установлен авансовый метод рассчета. Услуги связи должны были быть приостановлены при достижении нулевого баланса в соответствии с ...
Ну почему сервис личный кабинет-Мегафон такой недоделаный?! Интересует цена на звонки иных операторов по России, выбираю свой тариф)нажимаю на "переходи на ноль">> а там, меня ждет список замечательных возможностей для связи с абонентами мегафон по России. Вы, понимаете о чем я? УВЫ...
ПЕРЕПОСТЫ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ. 23 февраля с моей банковской карты мошенническим путём были списаны денежные средства в размере 1500 рублей, я данной операции не совершал. Банк выдал мне подтверждающий документ о списании средств. В графе «Вид операции» указано OAO MTS и подтверждение отправления средств...
08.02.15 в салоне-магазине на М. Сухаревской была произведена замена моей сим-карты без моего личного присутствия и согласия. Человек, который таким образом получил копию моей сим-карты перевел с двух моих карт в Сбербанке суммарно 11000р на свои счета. Сбербанк в этой афере тоже замешен. В итоге 08...
Пользуюсь карманным интернетом от БиЛайн. Плачу единоразово 145 руб за 2 Гб трафика, но вот беда. Если вдруг случится перебор по трафику, включается блокировка скорости в 64кб/с. Но дело не в этом, а в том, что когда месяц заканчивается, деньги за новый месяц быстрого трафика снимают, а восстановить...
Актуальная тема или как телефонная компания в Нижнем Новгороде ЗАО "НСС" сделала своим абонентам "новогодний подарок"! Многие абоненты ЗАО "НСС" Нижегородской области в середине 2013 года получили письма от коллекторской компании ООО "НСВ" (Национальная служб...
Мной 20декабря 2014г в салоне связи МТС(на Щорса64 г.Белгород) был приобретен планшет и как уверял продавец что он недавно поступил,т.е. новый ну раз беру в салоне МТС значит и интернет МТС на витрине стоимость была около 8000руб но когда стала оформлять выяснилось что его стоимость больше 10000руб,...
