Карточка жалобы № 9921:
На компанию: лента    (это Вы?)
Жалуется: elmira15 из города ульяновск

Категория: Магазины
Дата: 18 августа 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "лента"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как добиться возврата денежных средств за некачественные чулки?

Добрый день. Приобрела капроновые чулки в "ленте" стоимость составила 200руб.чек имеется и упаковка тоже. На следующий день хотела их одеть, но на резинке увидела стрелку не большую, но подумала ничего не сделать уже прохожу так замажу лаком. Я одела их и они просто рассыпались на мне стрелки пошли уже с низу в вверх. Конечно расстроилась и не хотела оставлять это просто так. Деньги конечно не большие, но если каждый просто так оставит 200руб.получится приличная сумма, понимаю что возврату они не подлежат, но все же поехала опять в магазин написала претензию и попросила вернуть мне деньги за товар, которым я даже не пользовалась и попросила сертификат качества. Заявление рассмотрели через 10 дней и решение было не возвращать мне деньги они сказали, что вы можете забрать сертификат, он пришел и делайте дальше, что хотите. В итоге я попросила предоставить мне письменный отказ и опять придется ехать и забирать заявление и сертификат. Что делать в данной ситуации? Могу ли я их сдать на экспертизу? И как потом взять с них денег за это? Просто не понимаю т.е. я могу привезти товар носочно чулочный не надлежавшего качества и мне ничего за это не будет!? Люди просто не хотят связываться с этим т.к.понимают, что это трата времени.

Боретесь с "лента"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1609
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.