Карточка жалобы № 9621:
На компанию: одноклассники    (это Вы?)
Жалуется: serzp из города анапа

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 11 мая 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "одноклассники"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Одноклассники - удаление аккаунта

Заблокировали мою страницу на одноклассниках, которая у меня уже несколько лет, мне важна эта страница, меня заблокировали за распространение спама, из за того, что я по незнанию установил статус - фотосессии в Анапе- и добавил несколько девушек в друзья, раньше таких проблем на одноклассника не было, условия ужесточились, при обращении в службу поддержки я обязался устранить все что похоже на рекламу и спам, в ответ получил такое письмо:

Уважаемый пользователь,

Вынуждены вас огорчить, но ваш профиль был заблокирован за нарушение пункта 7.4.22, запрещающего распространение спама.

Для избежания разногласий, сразу хотим пояснить, что спам – это попытка донести коммерческую информацию до пользователей, которым данная информация не нужна.

Если в вашем статусе или личных данных есть коммерческий/рекламный намёк, а вы при этом заходите в гости к другим пользователям, оцениваете их фотографии, предлагаете дружбу, отмечаете их на фотографиях и в статусах с коммерческим и/или рекламным подтекстом, или совершаете какие-то другие однотипные массовые действия, то всё это считается спамом.

Да, кажется, что способ безобидный, однако его последствия весьма плачевные.
Также хотим обратить ваше внимание на то, что публикация коммерческой информации (в том числе, видеороликов и фотографий) в открытых группах, рассылка коммерческой информации посредством личных сообщений также могут быть расценены, как спам.

Система безопасности зафиксировала нарушения с вашего профиля, после чего ваш профиль был автоматически заблокирован.

Не сомневайтесь, мы убедились в корректности данной блокировки.

Как бы вы ни пытались повлиять на ситуацию, мы не можем восстановить профиль, заблокированный за нарушение условий Лицензионного Соглашения. Мы постарались объяснить, в чём заключается ваше нарушение, и, к сожалению, добавить нам больше нечего.

Ознакомиться с Лицензионным соглашением вы можете пройдя по ссылке: http://ok.ru/regulations

Помог ли вам наш ответ? Да Нет



P.S. История переписки крайне важна для решения проблемы. Не стирайте ее, пожалуйста.

С уважением,

Дарья
Служба поддержки пользователей OK.ru
--------

11.05.2015 07:35 - in-anapa@mail.ru написал(а):
Дата: 11.05.2015 07:31
Логин: in-anapa@mail.ru
Имя: Сергей Петров
Цель обращения: Доступ
Тема обращения: Профиль удалён или заблокирован [Web]
E-mail/Телефон: in-anapa@mail.ru
Контактный e-mail: in-anapa@mail.ru
Возраст: 39
Город: Анапа
-------------------------------------------------------------
Второй раз прошу вас восстановить мой профиль, я не злостный нарушитель, спамом не
занимался, искал девченок для фотосессий в новом городе, нарушение сделал по
незнанию, т. к. вы слишком часто меняете правила. Обязуюсь убрать всю информацию
нарушающую правила сайта. Моя страница, это моя интелектуальная собственность, и
вы неправомерно ее закрыли, если мое письмо останется без ответа, мне придется
искать правды в других инстанциях.
----
Теперь ищу возможность восстановления страницы разными способами, готов подать на эту соцсеть в суд и составить письмо в госдуму что б начали защищать права пользователей на государственном уровне, я считаю свою страницу своей интеллектуальной собственностью, и никто не вправе ей распоряжаться по своему усмотрению кроме меня, если я нарушил правила, пусть пришлют уведомление и я исправлю нарушение.

---

Готов поучаствовать в групповом иске против одноклассников, если мне не восстановят страницу.

Боретесь с "одноклассники"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +5 / не поддерживаю 6623
9 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


r.lady201621 мая 2015 г., 20:00# 0
Как же я Вас понимаю, обидно, а главное злости не хватает. Я вот тоже сижу несколько дней и не знаю, что делать, куда писать и жаловаться. Всем абсолютно все равно. Я ОК закидала жалобами, а они полный Игнор, ответили шаблонным ответом, как и Вам, и все, сволочи и это мягко сказано! Не знаю поможет или нет, но вот ссылка http://odnoklassniki-forum.ru/viewtopic.php?f=4

r.lady201621 мая 2015 г., 20:11# 0
ссылка http://odnoklassniki-forum.ru/viewtopic.php?f=4

r.lady201621 мая 2015 г., 20:12# 0
Интересно, ссылка полностью не вставляется. Ладно попробую текст от туда скопировать:
Уважаемые друзья, все кто пострадал от необоснованных блокировок аккаунтов в одноклассники! Для решения данной проблемы, мы избрали для себя другой способ воздействия на соц.сеть одноклассники. Нами были отправлены жалобы на имя Президента Р.Ф
раздел: Государство, общество , политика (внутренняя политика),
раздел: коррупция, взятки, бездействие органов власти,
в Администрацию Президента Р.Ф.
Роспотребнадзор
раздел: другие вопросы защиты прав потребителей,
в Генеральную Прокуратуру Р.Ф.
на имя Генерального Прокурора Чайка Ю.Я.
о тотальной проверки социальной сети одноклассники на предмет не добросовестного отношении к ее участникам и Российским компаниям. В социальной сети одноклассники используются: открытая порнография, детская порнография, сцены насилия, взломы аккаунтов, присвоение этих аккаунтов с личными средствами граждан и использование их в дальнейшем для рассылки спама и антироссийской рекламы. На всех уровнях власти должны знать, что творится в этой соц.сети. Принимайте участие со своей стороны в решении данной проблемы, пишите в органы власти и требуйте восстановления своих аккаунтов и средств перечисленных в соц.сеть, которые присваивают без законно себе одноклассники. Ссылки основных гос.органов перечислены выше. Нас очень много, кто пострадал от этой соц.сети и потерял и контакты и друзей и репутацию перед подписчиками и наконец свои средства.

serzp21 мая 2015 г., 23:31# +1
Все, кого затронула эта тема, не поленитесь, пишите во все возможные инстанции, интернет позволяет это сделать очень быстро, чем больше жалоб будет на этот беспредел, тем быстрее власти возьмутся за этот сайт!

labean23 мая 2015 г., 12:23# 0
Хотите что-то доказать идиотам с этого сайта Одноклассники?? wink Я сделал проще: в статусе для всех друзей объявил, что аккаунт буду удалять, кто хочет - моя страница есть на сайте В Контакте. Через месяц аккаунт в Одноклассниках удалил полностью БЕЗ ВСЯКОГО СОЖАЛЕНИЯ!!! И больше - даже не заморачиваюсь! Заодно и друзья "почистились": друзья появились на новом сайте, а просто знакомые - исчезли.. Конечно, в Генеральную прокуратуру - это круто.. recourse Они всё бросят и займутся вами.. Наивные люди.. Самое главное, повторюсь, какой смысл что-то доказывать ИДИОТАМ???

sveta432129 мая 2015 г., 19:06# 0
полностью согласна со всеми...одноклассники просто оборзели..мошеники которые вымогают деньги сидят на страницах спокойно...их ни кто не трогает...а когда мы стали писать про них о оповещать людей...заблокировали нас...идиотизм полный!и самое главное без всякого предупреждения и обьяснения!

labean31 мая 2015 г., 18:15# 0
Повторюсь, есть ли какой-то резон в том, что пытаться доказать идиотам, что они не правы??? recourse Наплевать и забыть! Я, когда-то тоже долго там был зарегистрирован, но когда увидел, что с 2014 года "политика" по отношению к пользователям резко поменялась, то удалил свой аккаунт БЕЗ ВСЯКОГО СОЖАЛЕНИЯ!! Жизнь и так быстротечна, ещё время терять на всякие "доказательства"??? Лично меня это не устраивает!

zhernakova.anna11 июня 2015 г., 18:12# 0
Здравствуйте! И вот меня посетила теперь такая же проблема - заблокировали на сайте Одноклассники, ни фото, ни денег, ни контактов. Складывается впечатление, что отвечает "Робот", а не человек. Каждый раз новый сотрудник Службы Поддержки и кроме как на пункт Лиц.Соглашение сослаться не может. По-моему мнению Лиц.Соглашение не соответствует действующему Законодательству - Я если честно и никогда не задавалась вопросом о его формулировках. Много лет назад в соц.сети создала профайл - искала родных, старых друзей и родственников и ничего не нарушала. Дарила подарки, была активным пользователем, наоборот спамила тех, кто распространяет порно, эрот.фото и предлагает "пошлятину", сообщала в Службу Поддержки об этом. И на тебе "здрасьте" меня заблокировали. Где логика??? Многие из моих знакомых используют Котакт, Фэйсбук, а на Одноклассниках удалились. И я не спрашивала почему. Но теперь мне открываются всё новое и новое о данной соц.сети. Однако, я не собираюсь отступать и не привыкла, чтобы за меня решали те, кто не имеет по моему мнению на это право. Веду сейчас претензионный порядок урегулирования спора, а в дальнейшем планирую обращаться во все инстанции.

labean11 июня 2015 г., 19:21# 0
Цитата: zhernakova.anna
Веду сейчас претензионный порядок урегулирования спора, а в дальнейшем планирую обращаться во все инстанции.

Повторюсь, уважаемая! С 2014 года, наплевательское отношение к пользователям, стало у хозяев сайта Одноклассники - нормой! Они зажрались! А таких учат одним способом, в данном случае, лично я удалил свой аккаунт и на всех оценочных сайтах, даю свою оценку! Это, мне кажется, более эффективно, чем затевать с ними выяснение отношений, потому что количество пользователей, недовольных этим сайтом, постоянно увеличивается.. При выяснении, они всегда сошлются на пункт соглашения, которое Вы, по их мнению, нарушили! Если у Вас нет родственников, работающих в силовых структурах, в прокуратуре и т.д. и т.п., то только время потеряете.. А логика у владельцев сайта Одноклассники, одна - есть лохи, которых можно стричь на бабло и ещё над ними издеваться!!!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.