Карточка жалобы № 9326:
На компанию: биглион    (это Вы?)
Жалуется: maxlis из города санкт-петербург

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 4 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "биглион"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Биглион должен нести ответственность за неоказание услуг согласно условиям акции

Приобрела купон http://speterburg.biglion.ru/deals/reinclinika-82/ на стоматологические услуги, с четким перечнем услуг на сумму 10000р. В клинике вылечили один кариес, за что вынудили 4400 оплатить наличными, а 4400 якобы пошло за счет купона, в то время как вся стоимость лечения должна была быть за счет купона (а стоимость лечения одного кариес оказалась ни много ни мало 8800!!). Но у клиники вдруг появилось "особое условие" не обозначенное в акции почему-то.
В итоге оказано услуг на реальную сумму не более 4000р, а заплачено 1900р Биглиону и 4400 клинике.
В клинике единственный стоматолог. И она даже не смогла изначально определить все необходимые точки лечения (в данном случае обычные кариесы)... Уровень квалификации налицо.
Отзыв об акции Биглион затирает.
Таким образом, считаю акцию масштабным обманом Биглиона. Получается такой обман по сговору.

Боретесь с "биглион"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2304
6 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Биглион:
- Биглион не возвращает деньги за товар »

Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Обманули с покупкой автомобиля »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- МТС ворует деньги »
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Обманули с покупкой автомобиля »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


biglion_support6 марта 2015 г., 16:59# 0
Здравствуйте, maxlis. Ответ по данному вопросу, был направлен на Ваш адрес электронной почты 05.03.2015 г.

maxlis6 марта 2015 г., 17:06# 0
Ответ получила. И он очевидно меня не удовлетворил. Если вы берете деньги за посредничество, то обязаны отвечать за качество не только своих услуг, но также качество услуг поставщиков. Не соблюдение условий акции является прямым нарушением вашего договора с поставщиком (по крайней мере так должно быть в договоре), таким образом убытки вашей компании за возврат по купону вам также должен покрывать поставщик.
Клиент в любом случае имеет право получить услугу согласно условию. Если условия не были соблюдены, договор с посредником автоматически считается расторгнутым, с возмещением со стороны посредника!
Чего я и ожидаю от компании Биглион...

maxlis6 марта 2015 г., 17:09# 0
Кроме того, налицо факт мошенничества. Ведь вы по-прежнему покрываете стоматологическую клинику. Купоны с заведомо ложной информацией все еще продаются. Уточнения в условиях не обозначены.
А значит еще много людей будет также обмануто!

biglion_support16 марта 2015 г., 11:19# 0
Здравствуйте, maxlis. Подробный ответ по данному вопросу, был направлен на Ваш адрес электронной почты 13.03.2015 г.

maxlis16 марта 2015 г., 11:42# 0
Основная претензия к Биглиону снимается.
Однако стоматологию по-прежнему считаю весьма сомнительным предприятием, где нагло пользуются доверием клиентов, не утруждая себя подробным описанием своих действий и их последствий для клиента. В таком месте, любого беспомощного в юр. тонкостях человека могут "раздеть до нитки"...
Да, предложили другой материал, да, прайс показали. Но каким простите образом, человек не из медицинского мира, должен понимать, что этот материал по купону не входит в стоимость услуг??? Зачем "разводить" пациента на другой материал, если основной используемый в работе, также отличного качества и зарубежного производства??? Почему не было озвучено первое, зато было сказано что другой материал "намного лучше"???

maxlis16 марта 2015 г., 11:43# 0
Страшно подумать, насколько бы я подставила пенсионерку маму, если бы я подарила такой замечательный купон, к таким замечательным "докторам"...

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.