Карточка жалобы № 9265:
На компанию: ип коняхин и.а.    (это Вы?)
Жалуется: Sugrob из города москва

Категория: Магазины
Дата: 18 февраля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "ип коняхин и.а."? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Тухлый погребок

В г. Москве СЗАО районе Щукино на улице Конва д.16, в подвальном помещении с торца дома расположенный объект мелкорозничной торговли именуемый ИП «Коняхин И.А.» ИННИП 402504891255 ОГРНИП: 312402533200030

17.02.2015 года находясь в магазине мною были приобретены пищевые продукты сырок глазированный и позже Палочки лимонные Слойка с фруктовой начинкой от производителя ООО Покровка изготовленные 09.02.15 сроком годности 7суток

Также в магазине реализуются товары Овощи Фрукты в ассортименте, Сыры,Сметана белорусская твороженная масса, творог деревенский, Яйца куриные Соусы соленья без информации на русском языке, маркировки (сроков годности, состава товара), знаков соответствия РСТ СТР ЕАС и обозначения специальных правил продажи отдельных видов товаров в которых должно содержаться наименования и информация о производители ГОСТы , дата изготовления, номер удостоверения качества, На что женщина продавец, Азиза Саидовна, которая в тот момент находился в магазине не смогла выполнить моего законного требования отказала в предоставлении информации на товары в грубой форме. В магазине также находились и другие продукты с истекшим сроком годности большое количество кондитерских изделий производитель ООО Покровка. Также продавец не смогла выполнить моего законного требования предоставить на продукцию животного происхождения, которым является яйцо,колбасные изделия и деликатесы,шпик (выреные, варено-копченые и копченые охлажденные) ветеринарную справку и документ подтверждающий соответствие товара установленным требования (сертификат качества или декларацию соответствия) тем самым не подтверждая ,что товары животного происхождения, которые реализуются в магазине, прошли надлежащий контроль со стороны Федеральной ветеринарной службы РФ тем самым реализуя возможно некачественные товары подвергая здоровья населения опасности. Поскольку у нее отсутствует документ, что данная продукция прошла Ростестовскую Монипуляцию и Являеться безопасной не содержит ГМО и прочих вредных веществ. Если данный товар не подлежит маркировке в соответствии с законом «О техническом регулировании» или имея отсылочную диспозицию которая отсылает нас с вами к национальному законодательству а именно к единому перечню продукции подлежащей обязательной сертификации, и единому перечню продукции подтверждения соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации разработанной на основании трехстороннего решения Таможенного союза В связи с решением ТС и постановлением правительства от 1 декабря 2009 г.№982.Постановление Правительства №982 имеет исчерпывающий перечень продукции которой в виде подтверждения качества должен быть декларирован или сертифицирован. В данном случаии по поводу этого ведеться напреженная дискусия Известно что Постановлением Правительства РФ от 18.06.2012 N 596 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. N 982» из единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, На сегодняшний день подтверждение соответствия осуществляется в форме принятия декларации о соответствии

На продукцию не вошедшую в этот перечень и не имеющей маркировки у продавца должны быть соответствующие отказные письма содержащие информацию о том что подтверждения качества данной продукции не отнесено к обязанностям изготовителя или продавца. Это письмо предъявляется по первому требованию потребителя как доказательство что данный товар не представляет угрозы жизни здоровья человека.

Либо возможность предоставления сертификата о добровольной сертификации – этот документ выдаться органом по сертификации также может быть заверен самим серимфикатодержателем или заверен нотариально (одно из трех) по инициативе изготовителя и продавца.В подтверждения что продукция действительно не содержит ГМО и других вредных веществ которые могут быть вредны для человека что противоречит Ст.ст.4,5,7,8.10 Закона РФ «О Защите прав потребителей»; ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и правилам торговли отдельных видов товаров потому что не соответствует установленным требованиям .Также я попросил предоставить мне товарно транспортную накладную на пиво российское в асортименте заверенную всеми собственниками (в соответствии со ст.10 закона о защите прав потребителей и постановлением Правительства РФ от 31.12.2005 г. №872 п.14,139 Правил продажи отдельных видов товаров Продавец у которого не было сведений об обслуживающим лице в соответствии с ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» , просто не имеются, Утверждала что товар новый и свежий только вчера получила Также к этому хочу добавить что в магазине на стенде информации потребителей: книга отзывов предложений ведется не надлежавшим образом; не продлевалась туда я также оставил свою жалобу и приду убедится о мерах принятых администрацией, отсутствует свидетельство о гос. регистрации и постановки на учет в налоговый орган подтверждающих что такая организация официально зарегистрирована на территории г.Москвы, телефоны вышестоящих контролирующих организаций куда в случаи нарушения моих прав можно незамедлительно обратится отсутствует план пожарной эвакуации, все это в совокупности лишает потребителя на информацию о мерах принятых администрацией по его жалобам. А также некоторые из ценников ценники в магазине оформлены ненадлежащим образом не заверены печатью или подписью уполномоченного лица без даты рублевого обозначения страны производителя импортера. Отсутствует подтверждения метрологических измерений на весы Меркурий 315 заводской номер затертый и нечитаемый. Имеется товарное соседство Колбаса+Рыба+Сыр в одной холодильной камере без перегородки. Нарушены условия хранения некоторых видов товаров.

После чего я попросил связаться с руководителем данной организации поскольку продавец не уполномочен представлять интересы организации поскольку не имеет соответствующей доверенности. Я полагаю в избежание нареканий и порицаний от руководства продавец не предоставила мне такой возможности. Мне последовал отказ в грубой форме что руководитель болеет. После чего в магазин на улице М. Конева д.16 был вызван наряд полиции ОМВД по району Щукино г. Москвы. В присутствии сотрудников полиции установить контакт с руководством магазина и узнать о наличии имеющейся документации на продукты не представилось возможным. После уезда сотрудников полиции продавец стал склонять меня к решению вопроса имеется диктофонная запись Я расцениваю данную ситуацию как неуважение обман потребителя и нарушения моих прав. Прежде чем приступать к выполнению своих обязанностей необходимо изучить законодательство Прошу принять соответствующие меры провести с руководителем беседу повлиять чтойта за безобразие такое Приступив к рассмотрению жалобы, обратиться к компетентным государственным органам или должностным лицам за содействием в проведении проверки обстоятельств, подлежащих выяснению.Вынести соответствующее заключение содержащее ваши рекомендации, замечаний и предложения общего характера, относительно возможных и необходимых мер восстановления указанных прав и потребителя. а также иные инициативы.

Боретесь с "ип коняхин и.а."? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2368
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Москва:
- Магазин - ШОК, магазин - ОСКОРБЛЕНИЕ »

Другие жалобы из категории "Магазины":
- Пятерочка. Шипиловский проезд дом 59 корпус 3 »
Другие жалобы из города Москва:
- Магазин - ШОК, магазин - ОСКОРБЛЕНИЕ »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.