Карточка жалобы № 9093:
На компанию: ржд    (это Вы?)
Жалуется: mister green из города москва

Категория: Транспорт
Дата: 19 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "ржд"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Делают все, чтобы мы не доехали до Москвы

Здравствуйте!
У меня накопилось очень много жалоб на РЖД в общем и на сотрудников станции Силикатная курского направления в частности.

1. С 1 января 2015 года отменили абонементы рабочего дня по маршруту Силикатная-Царицыно. Ранее абонемент стоил 890р, теперь нам предлагают абонемент Силикатная-Москворечье (на 1 остановку дальше) за 1430р. Откуда такие цены? Это грабеж!

2.Очень часто по утрам электропоезда задерживаются или отменяются без предупреждения и по непонятной причине. Я врач, я работаю по строгому графику. Как я объясню пациентам, что меня не было из-за выкрутасов РЖД?

3. 3 года подряд летом что-то ремонтируют, из-за чего на нашей станции не останавливаются поезда, идущие в Москву. Мы вынуждены тратить время и деньги, чтобы ехать дальше в область, и уже оттуда в город. Сколько можно?

4. Единственный способ перейти на соседнюю платформу - мост. Зимой его никто не чистит от снега и льда, ничем не посыпают. Моя сестра упала и разбила себе голову. Поданную жалобу никто не рассмотрел.

5. Утром евозможно пробиться в электричку. Давка такая, что люди теряют сознание. В этой давке мне сломали запястье. На станции Царицыно отказались принять жалобу, мотивируя тем, что это моя вина. Мол, сама села- сама дура.

6. Откровенное хамство сотрудников станции Силикатная! При оформлении билета на количество поездок, кассир неправильно оформила билет, и он не сработал. Тут же подошла с чеком и билетом в ту же кассу. Кассир заявила, что не имеет права принимать билет назад и дала образец заявления на возрат средств. Сказала приходить на следующий день. На следующий день мне сообщили, что никакого заявления я не оставляла, а купленная карточка израсходована. Возвращать деньги отказались, таким образом обворовав меня более чем на 500р.

Куда мне следует со всем этим обращаться? Сразу в суд?

Боретесь с "ржд"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2181
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.