Карточка жалобы № 9049:
На компанию: яндекс.деньги    (это Вы?)
Жалуется: kurolesov из города ростов-на-дону

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 11 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "яндекс.деньги"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Владелец счета на Яндекс.деньгах - аферист

Здравствуйте!
Проблема такая на Авито купил книги перечислил сумму на яндекс деньги.
В итоге ни денег ни книг. Обратились в службу поддержки АВИТО. Ничем помочь не смогли. Обратился в яндекс деньги вот ответ:
Re: [Запрос 2015011133003233] Обман;
Здравствуйте.
Платёж, совершённый Вами и зачисленный на счёт 410011571256914, потрачен для приобретения товаров и услуг в «Яндекс.Деньгах». Мы провели расследование и приняли необходимые меры, однако, к сожалению, не смогли вернуть Ваш платёж.

Чтобы постараться вернуть Ваши деньги и чтобы злоумышленники понесли заслуженное наказание, Вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении Вас противоправных действий.

Для этого Вам необходимо:

1. Обратиться в правоохранительный орган по месту Вашего пребывания (если Вы в России, то найти ближайшее ОВД можно по ссылке
http://mvd.ru/contacts/sites ).
2. Не забыть взять с собой документы, удостоверяющие личность (паспорт).
3. Написать заявление в правоохранительный орган (это можно сделать заранее).
4. Получить свидетельство о регистрации Вашего заявления.
5. Рекомендовать человеку, принявшему у Вас заявление, обратиться для разрешения вопросов, связанных с Вашим заявлением, в подразделения, расследующие преступления в сфере высоких информационных технологий.


В заявлении необходимо максимально точно указать всю имеющуюся у Вас информацию: номер
кошелька, Ваши контактные данные, подробную информацию о платеже. По возможности приложите
документы, подтверждающие зачисления на Ваш счёт (предоплаченные карты, квитанции
платёжных терминалов и банков и т.п.)

Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим
правоохранительным органам по их запросу.

Наши рекомендации по обеспечению безопасности размещены на странице
https://money.yandex.ru/security/
Спасибо за запрос.
--
С уважением,
Владислав Кустов
Служба поддержки пользователей
Яндекс.Деньги
8 800 555 80 99
support@money.yandex.ru
http://money.yandex.ru.
В итоге - ничего.
То есть фактически люди которые могли помочь вернуть мне деньги и знают кто владелец счета ничего не хотят делать.
Может быть Вы поможете вернуть деньги.
С уважением Шимко Игорь Евгеньевич.

Боретесь с "яндекс.деньги"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3298
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Яндекс.деньги:
- Яндекс.Деньги не провели пополнение кошелька »

Другие жалобы из города Ростов-на-дону:
- Интернет магазин одежды: ни товара ни денег »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Мошеничество с СМС »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.