Карточка жалобы № 9013:
На компанию: кампей    (это Вы?)
Жалуется: Любовь Сороченко из города краснодарский край

Категория: Некачественная услуга
Дата: 4 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "кампей"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Обман при платежах

Дважды столкнулась с некачественным обслуживанием компании КАМПЕЙ-электронный кошелек. 23 декабря оплатила через терминал № 219198 в ст. Динской Краснодарского края кредит. Через неделю выяснилось, что платеж не был произведен, деньги остались в "кошельке". В компании мне ответили, что банк не принял платеж, банк опроверг, что платеж вообще был. Пришлось через "кошелек" заново производить оплату. Были сняты дополнительные проценты, при чем немаленькие. Дважды заплатила за один перевод (в терминале и при переводе средств через"электронный кошелёк") Платеж прошел. Но на этом мои приключения с электронным кошельком не закончились. Предвидя праздничные дни, положила определенную сумму, чтобы потом перевести на кредитную карту в оплату кредита. Теперь уже 5 дней не могу оплатить кредит. А срок оплаты подходит (завтра). Будут начислены проценты за просрочку. Очень приятно. Каждый день я пытаюсь оплатить кредит. Мне приходят СМС с подтверждением платежа неполные и не открываются, следовательно я не могу ввести код подтверждения перевода. Звонила неоднократно в компанию. Ответ: Ждите 12 числа. Мы не можем Вам помочь. Нужен компьютерщик, обращайтесь в МТС. С МТС всё в порядке. Сбой в КАМПЕЙ. Помощи нет, проблема зависла. Деньги в "кошельке", оплатить кредит не могу. До 12 числа набегут штрафные проценты. Весело проходят праздники. Головная боль на все дни.

Боретесь с "кампей"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1934
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Кампей:
- Кампэй скрывает комиссии »

Другие жалобы из города Краснодарский край:
- Жалоба на Би Лайн »

Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- Наша история с EMS GARANTPOST ПОЧТА РОССИИ! »
Другие жалобы на Кампей:
- Кампэй скрывает комиссии »
Другие жалобы из города Краснодарский край:
- Жалоба на Би Лайн »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.