Карточка жалобы № 9012:
На компанию: сицилия    (это Вы?)
Жалуется: nataliaS из города иркутск

Категория: Кафе и рестораны
Дата: 4 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "сицилия"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В шоке от доставки

Разлюбили кафе Сицилия (Волжская 33) Заказали 04.01.2015 на дом доставку. Заказали в 10.05, обещали доставить в 11.05, по факту привезли в 12.00. Привезли все холодное, хотя находимся от кафе в 500 м. Чтобы пресечь комментарии по поводу не проще было бы самим дойти до кафе, сразу скажу -не проще, вся семья загрипповала, поэтому заказали доставку на дом. Далее по пунктам:

1.Солянка явно разведена водой и почему-то по полпорции. Может водитель, который вместе с нашим заказом потерялся, съел полпорции и разбавил водой из под крана?!!! (2 порции по 133 р. Итого 266 р.)

2.Пицца пахнет плесенью , явно приготовлена не сегодня. Либо ингредиенты для начинки протухли (2 пиццы на общую сумму 720 р.)

На все мои претензии администратор Алена Игоревна по телефону сказала: « Такого не может быть. Будем разбираться. Если нужно будем смотреть по камерам!». Вот и все. .... Хотя я просила забрать, то что привезли и по факту уже разбираться с поварами по поводу плесени и разбавленной водой солянки. Вместо этого администратор откровенно мне хамила и утверждала, что все мои претензии не обоснованные. Я, как постоянный клиент, в шоке!!!! Вернее бывший клиент….

Боретесь с "сицилия"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1476
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.