Карточка жалобы № 8973:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: elizavetaela из города ярославль

Категория: Мобильные операторы
Дата: 26 декабря 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Неправильно отправил СМС

По ошибке отправил смс на номер 5555 цифры 5838 а хотел отправить на номер 5838 цифры 5555. В итоге сняли 210 рублей а естественно никаких услуг не предоставили. Оператор мтс говорит что это мои проблемы. Что делать?

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / -1 / не поддерживаю 2049
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим27 декабря 2014 г., 07:57# 0
Сейчас нужно подтверждать списание, отправив в ответ на пришедшую СМС свой ответ - только тогда произойдет списание. Вы подтверждали?
 

elizavetaela27 декабря 2014 г., 13:00# 0
Я не подтверждал списание и никаких СМС не приходило

mts_support29 декабря 2014 г., 13:07# 0
Здравствуйте.
Продублируйте Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца и контактный номер для связи. Проведем проверку.
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.