Карточка жалобы № 889:
На компанию: евросеть    (это Вы?)
Жалуется: svci из города Псков

Категория: Некачественный товар
Дата: 20 апреля 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Евросеть обманывает покупателей

Если живут люди в деревне, их не грех обмануть. Один знакомый молодой священник Псковской епархии, интеллигентный, образованный, когда принял сан, то его отправили служить в Псковскую область. В отдаленную деревню. Живут с матушкой, служат. Троих детей воспитывают. Вода за полкилометра. Печное отопление. Приход дохода не приносит никакого. Одна надежда на друзей и родственников. Зная, что батюшка любит технику, друзья скинулись и решили подарить ему на день рождения коммуникатор.

 

09.01.2009 поехал он в г. Псков, Октябрьский проспект д.54 «ТЦ Максимус», и присмотрел HTC TOUCH CRUISE P3650. Все осмотрели, проверили. Вроде все в порядке оказалось. Счастье оказалось недолгим, телефон стал глючить, перестала определяться SIM-карта, затем перестали работать обе камеры, синхронизировался с компьютером через раз. Где-то через месяц, он отвез коммуникатор в сервисный центр компании "Евросеть" для гарантийного ремонта по адресу: г. Псков. Ул. Фабрициуса д.11. Сотрудница сервиса приняла аппарат с указанием неисправности "Не работает камера и телефон", претензий при приеме аппарата на гарантийный ремонт не было, целы были гарантийные пломбы, трещин и царапин тоже не было. Также сообщили что коммуникатор повезут в Питер, так как в Пскове просто принимают, но не ремонтируют.

 

03.11.2009г., батюшке позвонили из СЦ о том, что коммуникатор можно забрать из ремонта. Приехав, ему сообщили, что данный коммуникатор не подлежит гарантийному ремонту, и выдано заключение из Питерского СЦ в форме технического листа, где было написано, что «при внутреннем осмотре обнаружены следы неавторизованного ремонта»

 

На просьбу согласится с заключением СЦ, он ответил отказом и написал: «Не согласен». А далее самое интересное. На вопрос о дальнейших отношениях сказали, что если хотите, то можете обращаться в независимую экспертизу, а потом решать вопрос в суде. Заботливо предупредили, что это очень долго и требует денег. Еще предложили свои услуги по платному ремонту (прямо здесь, в Пскове). Батюшка согласился провести платную диагностику, чтобы выяснить, что же там все же сломалось. Местный мастер «Проф-сервиса» разобрал телефон и сказал, что накрылась материнская плата. А ее замена 70% от стоимости телефона. И за такое удовольствие с многодетной семьи содрали еще 340руб! Вот такой подарок от Евросети! Батюшка конечно смирился, но не смирились мы, его друзья, и сколько возможно будем задавать вопрос… Где же справедливость? Посмотрите ссылку (_http://fond.euroset.ru/who/) как Евросеть помогает многодетным семьям, и в тоже время обманывает покупателей…Не лицемерие ли это? Если хватит совести у руководства Евросети разобратся с этой ситуацией, то пишите svci[собака]mail.ru.


Боретесь с "евросеть"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8612
11 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Евросеть:
- Бракованный телефон »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Night21 апреля 2010 г., 20:44# 0
Уж сколько лет твердили миру, не покупай в Евросети...

serp130226 апреля 2010 г., 18:57# 0
нет понимаю, для чего такой нажим- батюшка, матушка? есть права , которыми мы должны уметь пользоваться, что до БАТЮШКИ, я б его тоже динамил! РПЦ сама по себе коммерческая структура. право беспошлинного импорта табака и алкоголя и т.д. рынок , чё поделаешь, так что господа Служители Веры : когда за крещение ребёнка перестанете деньги брать, может тогда и к вам тоже относиться иначе будут? Может и Я приду в церковь, а не в магазин. в новом завете помнится Сын БОЖИЙ разогнал из храма торгашей и менял, со словами- ЭТО ДОМ ОТЦА МОЕГО!. с уважением , Сергей

asf27 апреля 2010 г., 11:18# 0
Покупали в Евросети в своё время телефон Fly. Отключался он сам по себе. Сдавали его 3 раза во время гарантийного срока на проверку - неисправности не обнаружили. После второй проверки отключился лишь только вышли за двери сервисного центра.
Сейчас купленный год назад SonyEricsson тоже страдает такой проблемой ужЕ на протяжение полугода как минимум (просто может лежать и отключиться при полностью заряженном аккумуляторе). Но связываться с их ремонтной службой, где телефон, скорее всего, просто отлёживается положенные ему по максимуму дни (сколько сегодня 30, 45?) больше не хочется.
Челябинск.

Наташа-гость27 апреля 2010 г., 19:18# 0
Каждый раз получая рассылку "Я имею право" я удивляюсь людям, которые жалуются. Неужели они не читали раньше, что Евросеть продает "серые" телефоны? Читали, конечно! Так зачем поперлись туда??? Все читали, что БиЛайн и МТС разводят своих клиентов на платные входящие СМСки. И никто не отказывается от этих операторов связи. 100 миллионов раз читали жалобы на обман по СМС на короткие номера. И каждый раз находятся "умники", которых развели на 300-1000 рублей. Люди, ну давайте давать отчет своим действиям, ну хватит надеяться на "авось пронесет" - не пронесет!!!!!!!!

Gagarin_IV13 августа 2010 г., 13:18# 0
КАК можно поменять телефон в "евросети" - читайте
http://gagarin-iv.livejournal.com/

Hanter24 декабря 2010 г., 10:24# 0
21.12.2010 Руководитель сектора по Калинискому району Анна Куликова,приехав на точку, находящуюся на Молодогвардейцев 7 ( в молнии),оскорбила своим поведением, наглостью и грубостью покупателя,который просто зашел положить денег на телефон,притом в достаточно язвительной форме выгнала его из евросети,без объяснения причин!!! am

v.v.A.5 марта 2011 г., 11:58# 0
Купил наушники 390р. в Евросити г.Сорочинска проверил вроде работают ,выдали чек,сказали что гарантия месяц.Наушники проработали 13 дней,поехал в центр через 3дня мне сказали что на простые наушники гарантия 14 дней.Это чтоже за техника там продаеться за такие цены и с таким сроком работы.Некогда больше не куплю вничего в этой компании и другим не посаветую.

Семен Борисович15 августа 2011 г., 16:21# 0
Евросеть обманывает самых незащищенных, самых слабых. Правда, пытается обмануть и других, посильнее, но это им удается не всегда. Юридический отдел Евросети разработал целую систему, как обмануть покупателя, но при этом неявно нарушать закон. И минимум следов. Постараюсь это подробно написать и выложу на сайт.
Ваш Семен Борисович.
PS Часть жизни я прожил в советскую эпоху, остальное - в нашу эпоху. Но врал всю жизнь, не переставая. Но вот слабых и бедных никогда я не обманывал. А эти суки обманывают слабых и бедных.

Антропов Максим16 сентября 2011 г., 17:41# 0
в данный момент меня тоже обманываю с телефоно 1 раз сдавал в ремонт неисправность не была устранена 2 раза сдавал на проверку качества отвечают что телефон в пригодном состоянии но он все равно выключается самопроизвольно.

v.v.A.,
подтверждаю

Алиев Ильгар15 августа 2012 г., 19:52# 0
я купил телефон за 20штук руб через два дня он саму собой при наборе званка глохнет((((( и соединяю наушник тоже отключается и пошол обратно в еевросеть они брали на экспертизу полтара недели прошло звонили дали телефон но!!!! там не было заряд чтоб проверить я пришол домой зарядил включил ни хера изменение нету(((((((((( и опять там был ещо забрали на экспертизу пришел телефон включил тоже самый И СКАЗАЛИ К СОЖЕЛЕНИЮ МЫ НЕ ЧЕМ НЕ МОЖЕМ ПОЧОЧЬ ВАМ am УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОМУ МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ????!!!!!!
 

Night15 августа 2012 г., 23:09# 0
Алиев Ильгар, Идете в сервисный центр, говорите, что хотите оставить телефон на проверку. Платите им за это деньги, получаете заключение о браке. С ним идете в магазин, пишите претензию, прикладываете лучше копию заключения (оригинал чтобы у вас был). В претензии пишите, что в случае отказа намерены взыскать средства через суд.Если отказывают- то отказ должен быть письменным. С ним уже идете в суд.. ну это отдельная история.
И запомните.. НИКОГДА НИКОГДА больше не связывайтесь с говносетью.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.