Карточка жалобы № 8828:
На компанию: ростелеком    (это Вы?)
Жалуется: Nightrain из города вяземский

Категория: Интернет-услуги
Дата: 27 ноября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "ростелеком"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Жалоба на Ростелеком

Здравствуйте! Проживаем в г. Вяземский, Хабаровского края. До оператора в г. Хабаровск дозвониться очень трудно. После 20-00 уже если дозвонишься, это великое счастье но..на этом счастье заканчивается. Помочь конкретно не могут ничем, перелаживая все проблемы на местных специалистов, которые у нас работают до 18-00 и суббота, воскресенье, праздники- отдыхают. Например уже надоело биться на счет телевидения. В течении трех дней сидишь как на коммутаторе- отключил из розетки, включил и наоборот. Позавчера не мог посмотреть телевизор потому что было написано "нет IP адреса." Вчера вечером через пару- тройку минут зависало. Так же и вис интернет на пару с ТВ. Кстати, он виснет постоянно как только повисло ТВ. Сегодня опять не могу дозвониться никак в Ростелеком оператору. " нет на месте, оставьте сообщение". Жму кнопку что бы оставить это гребанное сообщение, " позвоните попозже" и сброс. Да что же это такое? Чем только эти операторы занимаются по вечерам? А ведь мне сказали что телефон- круглосуточный. Мой номер г. Вяземского 3-35-75. Что можно сделать в этой ситуации? И , да, когда я позавчера звонил оператору на счет телевидения, что нет Ай Пи, там мне ответили что это неполадки у нас, т. е. местные. Наши же местные специалисты спихивают на Хабаровск. Где правда? Плачу тысячу в месяц за ТВ, интернет и телефон. За что плачу? Может пора Ростелекому мне доплачивать как коммутаторщику?

Боретесь с "ростелеком"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2211
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.