Карточка жалобы № 8758:
На компанию: ishop    (это Вы?)
Жалуется: aprilito1965 из города ступино

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 15 ноября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "ishop"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Продажа iphone в iShop и обман покупателей

Доброго дня! Меня зовут Александр. Ситуация следующая.

Мною был приобретен мобильный телефон iPhone 5s 32gb Space Gray в городе Ступино в магазине iShop, расположенном по адресу:
Московская область
город Ступино
ул. Тимирязева 17а
http://stupino.ishopcity.ru/

Дата покупки - 08.10.2014. При покупке телефона данного типа для начала использования необходимо пройти процесс активации. Дата активации автоматически фиксируется на серверах Apple и с момента первой активации начинает действовать годовая гарантия Apple. Телефон после обновления программного обеспечения также требует активации, однако на специальном сайте компании apple всегда будет предоставляться дата первой активации.

Проблема: После месяца использования телефон был проверен через сайт Apple по идентифицирующему номеру, и оказалось, что дата покупки и первой активации - январь 2014 года. Это значит что телефон мог использоваться и в дальнейшем был перепакован для продажи как новый.
Ситуация осложнена тем, что, как оказалось чек и коробка содержат другой идентифицирующий номер (нежели тот, который указан на корпусе). И самое главное - при проверке этого номера сайт apple заявляет, что телефон с этим номером был заменен (сдан) в сервисный центр Apple по причине поломки и не обслуживается.

Железным доказательством обмана была бы дата сдачи в сервисный центр. Способа получить такую информацию пока не нашел. Возможно через горячую линию Apple.
Очень прошу помочь, ситуация не из приятных.
Спасибо большое заранее.

Боретесь с "ishop"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1967
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Ступино:
- Жалоба на МТС »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Сбербанк не возвращает деньги »
Другие жалобы из города Ступино:
- Жалоба на МТС »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.