Карточка жалобы № 8757:
На компанию: связной    (это Вы?)
Жалуется: Ekaterina90 из города нижний новгород

Категория: Салоны связи
Дата: 15 ноября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Сплошной некачественный товар

06 октября 2014 года преобрела сматрфон Expley Fresh по цене 5290 (Пять тысяч рублей двести девяносто рублей 00 копеек). После 5-ти дней использования, а непосредственно, уехав на отпуск, телефон перезапустился и больше не включился. По приезду домой, сразу поехала в салон, где был преобретался телефон, и сдала его на проверку качества.
По истечению 10 дней пришел ответ о качестве товара, где было написано, что товар имеет не существенные недостаток, и мне могут предложить только ремонт.
Только я не считаю, что телефон который не включается имеет незначительный недостаток, и купив телефон, я хочу пользоваться новым телефоном, а не отремонтированным, поэтому написала притензию, на расторжение договора купли-продажи, и возврата суммы уплаченных мною денежных средств. На что пришло письмо, о том, что я могу потребовать только ремонт.
Уважаемый Связной, согласно статье 18 я имею вправе требовать не только ремонт, поэтому буду вынуждена обратиться в суд и в "Защиту прав потребителей" по своему месту пребывания. До встречи в суде

Боретесь с "связной"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2157
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Связной:
- Отказываются обменять телефон »

Другие жалобы из города Нижний новгород:
- Служба поддержки издевается! »

Другие жалобы из категории "Салоны связи":
- Связной даже тут обманывает »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.