Карточка жалобы № 8111:
На компанию: биглион    (это Вы?)
Жалуется: Duch из города нижний новгород

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 31 июля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "биглион"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Биглион не возвращает деньги за купон

Мною 6 июля 2014 года на сайте организации (www. biglion.ru), был приобретен купон по акции Установка натяжных потолков, за номером № 674209-6447-8608 на сумму 2850 (две тысячи восемьсот пятьдесят) рублей. Указанный купон приобретался с расчетом на добор дополнительных услуг. После проведения расчета дополнительных услуг организацией подрядчиком, их стоимость оказалась значительно выше, по сравнению с рыночной стоимостью. Кроме того, сроки, обозначенные подрядной организацией, меня не устроили. Таким образом, работа была предоплачена, однако, фактически выполнены не были. Необходимость в проведении предоплаченных работ отпала. Мною 9 июля 2014 года, было написано письмо на адрес электронной почты vopros@biglion.ru с просьбой обменять купон. числа 14 июля мне прислали письмо в котором было сообщено, что ответ будет дан через 5 дней. однако ответ я не получила, 24 июля я вновь написала Биглион, на что мне ответили, что 16 июля они мне отправили письмо, в котором указано, что я могу воспользоваться купоном как указано в акции до срока активации до 19 числа. Я отправила вновь претензию с аналогичным текстом, на это мне сказали. что срок активации прошел, и деньги возвращать не намерены, оказывается надо было подавать заявку дважды и до срока окончания активации и купона. Считаю, что это полный развод и мошенничество, а также прямое нарушение законодательства, так как сайт Биглион ни за что получил деньги около 3000 рублей. Надо видимо, жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру, и в суд подавать заявление

Боретесь с "биглион"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2626
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Нижний новгород:
- На дороге провалилась крышка люка »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


biglion_support4 августа 2014 г., 10:15# 0
Здравствуйте, Duch. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что пользование нашим сайтом принесло Вам негативные впечатления.
Как показывают наши записи, Вам был осуществлен возврат денежных средств за купон 01.08.2014 г. Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации в будущем не повторялись.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.