Карточка жалобы № 8077:
На компанию: ростелеком    (это Вы?)
Жалуется: шанс из города тюменская область

Категория: Другое
Дата: 26 июля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "ростелеком"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как получить перерасчет за домашний телефон?

Здравствуйте! у меня такой вопрос : как получить перерасчет от Ростелекома за домашний телефон? где то с 12.05.2014 по 20.06 2014 года домашний телефон работал плохо( были помехи или совсем ничего не было слышно) или совсем не работал , звонили , делали заявки, нам его отремонтировали (был поврежден кабель). Когда попросили перерасчет за услуги нам отказали ( " у операторов связи нет оснований для перерасчета , т. к. в биллинговой системе зарегистрированы исходящие внутризоновые и междугородние вызовы. детализацию исходящих соединений за этот период приложили") мы согласны что звонили когда работал телефон и за эти вызовы мы заплатим , но в те дни когда мы не могли позвонить никаких звонков и не было. перерасчет мы просим от Ростелекома за ежемесячную абонентскую плату, почему мы должны платить за те дни когда не работал телефон. просим у вас совета куда можно обратиться за помощью и что нам делать?

Боретесь с "ростелеком"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3517
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Ростелеком:
- Жалоба »


Другие жалобы из категории "Другое":
- Лукойл »
Другие жалобы на Ростелеком:
- Жалоба »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.