Карточка жалобы № 8029:
На компанию: аэрофлот    (это Вы?)
Жалуется: Светлана С из города москва

Категория: Транспорт
Дата: 14 июля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "аэрофлот"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Перевоз багажа Аэрофлотом

В соответствии со статьей 127 "Общих правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".
По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), перевозчик обязан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров.
Сегодня столкнулись с такой проблемой- Семья из 3-х человек,один чемодан весом 25 кг. Заставили заплатить за перевес 50 евро. Ссылка на федеральные авиационные правила эффекта не возымела, представитель компании заявил, что другие перевозчики суммируют багаж, а Аэрофлот нет.
В итоге - испорченное настроение и полное нежелание летать самолетами Аэрофлота.
А молодая семья первый раз летела на самолете. Спасибо Аэрофлоту за негативное восприятие авиакомпании.
По возвращению из отпуска будем подавать на Аэрофлот в суд.

Боретесь с "аэрофлот"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2557
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.