Карточка жалобы № 7961:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: zerx из города москва

Категория: Мобильные операторы
Дата: 2 июля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Билайн необоснованно снял деньги

У меня номер билайн московского региона с кодом 906, тарифный план "все за 300". 01 июля 2014 года, находясь в городе Минеральные воды, позвонила на номер билайн также московского региона с кодом 903 абоненту, находящемуся в Московской области. С меня списали 59,70 рублей, хотя по моему тарифному плану при междугородней связи звонки на номера билайн в рамках пакета минут 0 руб. Почему произошло списание 59,70 руб.?

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2634
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Москва:
- Киви игнорирует своих клиентов »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Билайн-мошенники! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Билайн9 июля 2014 г., 11:13# 0
Добрый день!

В Минеральных Водах Вы находились во внутрисетевом роуминге. По условиям тарифа "Всё за 300": у Вас бесплатные входящие, а исходящие по 9,95 рублей/минута. Посмотреть условия Вашего тарифа можно на сайте http://bit.ly/1e2u0W7.
Для снижения стоимости исходящих звонков можно подключить услугу "Моя страна". Услуга без абонентской платы, способы подключения и информация здесь http://bit.ly/1fdNbLm.

Всего Вам доброго!

--------------------
С уважением, Билайн.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.