Нахамила киоскер

В воскресенье 28.02.10 г. меня отказалась обслужить киоскер газетного киоска в подземном переходе метрополитена на метро "Южная". Я попросила показать несколько журналов, она выложила 2 из них на прилавок, но запретила их листать, составшись на запрет хозяина (якобы, посмотрев журналы, их не покупают) и на то, что "здесь не библиотека, покупайте и читайте". Она быстро пролистала их передо мной, так, что я не успела разглядеть, что на страницах. Страницы при этом листались не каждая, а по нескольку. Киоскер заявила, что человек, разбирающийся в вязании (а это были журналы по вязанию) сразу поймёт, что там внутри без просматривания каждой страницы. Затем она отказалась мне продать один из журналов, убрав его с прилавка, а также сообщить номер телефона хозяина киоска. Жалобную книгу предоставить отказалась под предлогом её отсутствия. Никакой информации, кроме названия фирмы и фамилии предпринимателя на листе разрешения на торговлю не было на витрине. Никаких телефонов для связи с хозяином или проверяющей организацией.

Я была возмущена унижением меня как покупателя и отсутствием возможности найти на них управу.

На следующий день позвонила в Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы. Там мне доверительно сообщили, что управы на продавцов в переходах метро практически не существует, т.к. санкцию на проверку даёт прокуратура, но делает она это очень редко, только в случаях существования угрозы жизни для людей. Можно попробовать обратиться, например, в УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ, но результат, скорее всего, будет нулевым.

Кстати, я пыталась найти телефоны проверяющих или контролирующих организаций в том же переходе, но нашла только на киоске с пирожками телефон госторгинспекции на метрополитене, но тот оказался частным телефоном! А найденный в интернете телефон упомянутой инспекции выдавал постоянно короткие гудки.