Интернет магазин Связной продает бракованную продукцию

Здраствуйте.Купил в интернет магазине связной навигатор лександ.В первый же день использования оказался с бракованной навигацией которая упорно не хотела работатьнавител.Обратился к продавцу .Послали аппарат на экспертизу.Шла экспертиза 20 дней.Плюс 11 дней доставка.Утверждают что сбой прогаммного обеспечения это не брак.Может я что то не понимаю.Покупал навигатор а он не работает.По отзывам вижу я не один такой.Деньги вернуть отказываюся.Клент прав видно не про них сказано.Брал что то в других компаниях никогда не было проблем.Не связывайтесь с данной компанией.Обходите за километр такие.Горько и обидно что живут такие компании за счет чужой.