Карточка жалобы № 7377:
На компанию: ростелеком    (это Вы?)
Жалуется: kotyara831130 из города светлоград

Категория: Интернет-услуги
Дата: 3 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "ростелеком"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ростелеком не хочет ремонтировать интернет

21-го марта начались постоянные сбои интернета(ростелеком), подал заявку,26-го числа пришёл телефонист,проверил линию,сказал всё в норме,и завтра придёт инженер,будет разбираться,но 27-го так никто и не пришёл,и на звонок мне ответили,инженер куда-то вышел и вобще ваша заявка закрыта 25-го числа,прошу заметить -закрыли заявку 25-го,а телефонист пришёл 26-го,это как так? Я подал вторую заявку 27-го марта,и наконец-то 1-го апреля появился инженер,поковырялся с оборудованием,и заявил,что нужно менять подземный кабель по городу,который закладывался в 80-х годах и уже непригоден для интернета,и предложил перейти на другой тариф менее 1 Мбит/с,который меня ну никак не устраивает,и в добавок ко всему,если перейдём на другой тариф,то в дальнейшем не сможем вернутся на свой тариф,т.к. это была акция и можно только один раз на него перейти. Я не согласился с этим актом,и инженер заверил,что теперь нашим вопросом будет заниматся г.Ставрополь. Я позвонил в Ставрополь,но получил ответ,что Ставрополь здесь нипричём,и начали давать мне разные номера телефонов,и отправлять к друг другу,вобщем ничего внятного я не услышал. Прошу вас принять меры и сообщить мне,зараннее благодарен.

Боретесь с "ростелеком"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2862
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.