Карточка жалобы № 719:
На компанию: евросеть    (это Вы?)
Жалуется: Lena Lena из города Москва

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 9 февраля 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "евросеть"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Вводят в заблуждение покупателей

Я купила в Евросети телефон в связи с заверениями продавцов Шакина Игоря и Душиной Елены что я могу вернуть телефон надлежащего качества в течении 14 дней если меня не устроят некоторые функции. Переспросила об этом несколько раз и получив все словесные гарантии вернулась второй раз в магазин и сделала покупку. Когда я захотела вернуть деньги за телефон в связи с неудобством для меня сенсорной клавиши мне категорически отказали. Со мной был свидетель который подтвердит все в дальнейшем и на суде. Такого лохотрона я не ожидала. Во всех других магазинах связи этот вопрос даже не обсуждается. (ИОН , Связной итд) Если вопрос не решится в мою пользу я вынуждена обратиться в судебный орган а так же возможно и в СМИ. Причем продавец мне сказала что несколько дней назад телефон можно было вернуть без проблем. Получается сегодня есть нормы и законы а завтра их у вас нет. Продавцы ввели меня в заблуждение только ради прибыли. Надеюсь и на Ваш ответ несмотря что отзывы о Евросети самые отрицательные (как потом выяснила по опросу людей).

Боретесь с "евросеть"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6550
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


iforin11 февраля 2010 г., 05:39# 0
Есть такой закон называется права потребителя :) почитайте , в течении 14 дней вернуть можно все , есть но(сложные бытовые приборы) ... и даже с НО вернуть можно только срок и волокита немного другая.
Написано не дословно .

Gagarin_IV13 августа 2010 г., 13:22# 0
Да есть такой закон если конечно вы купили "телефонный аппарат"

а если "сотовый" то можно
КАК можно поменять телефон в "евросети" - читайте
http://gagarin-iv.livejournal.com/

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.