Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 7162:
На компанию: альфа банк    (это Вы?)
Арсен Меджитов из туапсе

Банки
15 марта 2014 г.

Обман сотрудников ? Или их некомпетентность ?

Хочу поднять тему Альфа Банка города Туапсе .
буду краток . при покупке комплекса детской мебели на сумму 31 900 руб в магазине ЯНА моя супруга оформила кредит на покупку в АЛЬФА БАНКЕ , пришли выбрали понравилось , и решили взять в кредит у данного банка и пока ездили за документами домой сотрудники магазина ЯНА вызвали агента банка для оформления кредита , приехав нас ждал парень он же был сотрудник АЛЬФА БАНКА , он очень долго оформлял кредит нам , часто путался , вобщем всё прошло успешно и кредит нам одобрили ( до этого мы брали уже 5 раз в этом банке кредит и всегда его погашали досрочно ) естественно все написано мелко и лупы не было у нас с собою как могли на скоряк прочитали и подписали его а на выходе уже парень этот нас позвал и сказал во ещё бумага , я вам её забыл предоставить - мы взяли и поехали в садик за детьми . сделали мы один платёж месячный и на второй решили погасить всю сумму сразу и когда начали изучать сумму то оказалось что нам всунули на сумму 10 300 руб страховку не уведомив нас за это и кроме того эта страховка добавлена к основному долгу и получается он 42 000 ( примерно ) , дальше интереснее --- везде стоят подписи парня , так же были и расшифровки фамилии с инициалом ( Серобаба В.С. ) и дальше мы обнаружили что договор оформлен на девушку Серобаба Виктория Сергеевна так как везде пропечатана она ,но под её именем стоят подписи парня его рукой , я решил отыскать его чтобы он меня просветил про договор что и как , его не нашел но нашлась Серобаба В.С. которая пояснила что подпись не её , при том она истерически улыбалась так как я ей посоветовал искать адвоката . я решил написать в полицию заявление так как не могу понять с кого спрашивать за этот договор и обратился к адвокату , адвокат мне посоветовал сначала связаться с руководством банка что я и сделал , руководитель филиала в Туапсе сказал что надо без шума разобраться и что уже были жалобы по страховке так как суют её в тихаря что есть нарушение , и просил не писать пока в полицию , дал номер службы безопасности , но везде они просят ждать и кормят завтраками и думают что мы оступимся , я так же сегодня созванивался с сотрудниками магазина и они говорят что приходила девушка АЛЬФА БАНКА и они у неё спросил про наш случай на что она им заявила что всё улажено -- ЭТО ЛОЖ !!!!! .
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4381 0 | Оставить комментарий»

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!

Обсуждения