Карточка жалобы № 6954:
На компанию: ооо организация переездов    (это Вы?)
Жалуется: YanaGK из города волгоград

Категория: Некачественная услуга
Дата: 24 февраля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "ооо организация переездов"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Организация переезда в Волгограде

Здравствуйте!
Хотелось бы ознакомить Вас и уберечь от услуг данной фирмы!
Проживаем мы в Москве и в короткие сроки необходимо было освободить квартиру в Волгограде,созвонившись с данной фирмой и обсудив необходимый перечень услуг,мы остановились на этой фирме,тк в выходной день почему то не все компании подходили к телефону и озвученные расценки нас устроили.А именно со слов оператора:за услуги грузчиков оплата 800 руб и за перевозку мебели на газели определенная ставка за км,тк везде первые этажы, в предварительный расчет доп плата не вошла.Озвучили минимум 1500 руб.Договорились на 13.00,в назначенное время машины не было,после звонка в офис раздается звонок и звонящий предупреждает,что будет через 10 мин,в этот момент звонят в дверь,оказывается это водитель,вопрос,а кто же прибудет через 10 мин. Через обещанных 10 мин оказывается приезжают 2!!! менеджера,которые контролируют процесс и подсчитывают каждое действие грузчика.Грузчики приезжают еще через какое то время и тут на счетчик встает каждое производимое ими движение.На момент начала расчета "менеджер" оценил работу в 3000 руб,а когда вся работа сделана уже в 8200!Весь процесс сопровождался постоянной перебранкой,тк "менеджеру" не понравилось,что клиент хочет выяснить по каким причинам по телефону предоставляется одна информация,а на деле другая и дословно было сказано "если Вы такие умные сидите и изучайте договор".Все бы ничего,но так называемый менеджер разгуливал вольяжно в розовых штанах и все это действие напоминало цирк "Шапито",тк вел он себя как натуральный клоун. При подсчете стоимости услуг газели "менеджер" сказал,что оплата идет за километраж и названые нами адреса ему были не знакомы и расстояние он дословно сказал "ищите в своем планшете",после чего все равно километраж был увеличен на 5км!К сожалению,мы были заложниками времени и отказаться на начальном этапе не могли себе позволить,тк торопились на самолет!Вместе с грузчиками мы уже по адресу не поехали,но с той стороны тоже сообщили,что в итоге помогали носить мебель соседи,тк грузчики по одному не работали,а все время ждали друг друга и это занимало очень много времени!Попыталась разместить отзыв на сайте,но портал tui.ru,который контролирует этот раздел его заблокировал.Прочитав предыдущие отзывы и ответы на них,я ужаснулась от кол-ва ошибок в даваемых ответах.В Москве тоже не много фирм с хорошим сервисом и прозрачными ценами,но хамское отношение и расценки просто выделили эту организацию на фоне остальных!!!

Боретесь с "ооо организация переездов"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2025
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Волгоград:
- Хорошо, пока все гладко »

Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- Mobi03 обманывают клиентов, берут деньги и не производят ремонт »
Другие жалобы из города Волгоград:
- Хорошо, пока все гладко »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.