Карточка жалобы № 693:
На компанию: нева лайн    (это Вы?)
Жалуется: вета из города Вологодская область

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 1 февраля 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "нева лайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Незаконно сняли деньги с мобильного

У меня обманным путём сняли деньги с телефонного номера . Произошло это так: 28 января, около 00ч. 30 мин. я решила пройти тест "какая причёска мне подходит?", ответила на несколько вопросов, после чего мне было предложено отправить смс с текстом 69758 на короткий номер, указанный там, 6854, чтобы получить код и ответ на мой тест. Ниже было написано, что цена прохождения теста 10 рублей. После получения кода, нарисовалась просьба отправить ещё смс, якобы для подтверждения моего 18 летия, отправлять повторное смс я не стала, заподозрив обман. Проверив свой лицевой счёт на телефоне, я обнаружила, что со счёта сняли 300 рублей. Но я также не получила ответа на тест, который проходила, поэтому считаю это мошенничеством!

 

После этого я набрела на ваш сайт, нашла, кому принадлежит короткий номер и отправила на их электронный адрес свою жалобу, на что мне прислали ответ:
29.01.10, 12:50, "Булачкина Екатерина" :
Добрый день!
Не удаляя предыдущей переписки, укажите, пожалуйста, на каком тестовом сайте Вы находились.
С уважением, Букачкина Екатерина,
Оператор службы поддержки ЗАО
Мой ответ:
Ответ : Тест я проходила на сайте - http://pupersoft.com/utilityi/programmyi-podbora-prichesok.html

Ответ: Слева на странице была реклама от Goodle, я перешла на тест "какая причёска вам к лицу" (http://finetests.com/?rid=299&gclid=CKHm-LDoyZ8CFYOD3goduztrkw)

Также я отправила письмо на сайт компании МТС, но ответа не получила.
Прошу вас разобраться.
Заранее благодарна.
С уважением, Светлана.


Боретесь с "нева лайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4074
4 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Нева лайн:
- О мошенничестве »


Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- МТС необоснованно снимает деньги со счета »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Никто11 февраля 2010 г., 20:31# 0
Дополнительная информация по жалобе "Незаконно сняли деньги с мобильного": [ доступна только представителю компании, на которую поступила жалоба.
От вашего сайта нет ни какого проку, если мы не можем видеть дальнейшего хода данного дела. Нам всем необходимо знать ответ виновной компании.

Максим11 февраля 2010 г., 20:51# 0
Дополнительную информацию по жалобе, такую как: номер телефона, ФИО мы не имеем права разглашать. Эта информация доступна только представителю компании. Все остальное публикуется здесь и не скрывается.

вета12 февраля 2010 г., 13:52# 0

Прошло уже больше недели, но ответа от "Нева Лайн" так больше и не было. Также я посылала электронные письма в МТС, но от них тоже нет ответа! Что делать дальше?

вета21 февраля 2010 г., 22:27# 0
Скажите, пожалуйста, в какую прокуратуру жаловаться, на кого писать иск (на "Нева Лайн" или МТС)?

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.