Карточка жалобы № 6812:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
Жалуется: pizhenin из города черноголовка

Категория: Мобильные операторы
Дата: 12 февраля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "мегафон"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мегафон - новый способ отъёма денег

Положил более тысячи рублей на счёт для оплаты очередной абонентской платы, в день снятия абонентской платы проверил в личном кабинете и обнаружил, что период действия пакета продлился на следующий месяц (как обычно, значит, период оплатился), а деньги не сняли, после чего все деньги (1225 рублей) ушли как за помегабайтный интернет. Написал им жалобу, некая "Варвара" ответила, что мы сами отключили интернет-пакет через личный кабинет! Я проверил - а там речь идёт об отключении пакета "Интернет L", тогда как в действительности был пакет "Интернет-Дисконт XL". Отключение в архиве операций есть, и откуда оно взялось - непонятно! За 3 дня до этого на том же самом номере внезапно была обнаружена подписка на "Игровой клуб Gamifive" и снимали по 30 (если не ошибаюсь) рублей в день. Это было обнаружено через 2 дня, на жалобу отреагировали. А через 3 дня новая пакость! В итоге за 3 дня ушло почти полторы тысячи рублей! Такого агрессивного грабежа на одном и том же номере я ещё не встречал!

Боретесь с "мегафон"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5295
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.