Карточка жалобы № 668:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: saaxov1 из города Москва

Категория: Некачественная услуга
Дата: 24 января 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Обман МТС

Хочу описать свой конфликт.7 января положил определённую сумму через терминал на улице, но ошибся одной цифрой и деньги ушли к другому клиенту. Сделал всё чтобы вернуть их обратно (отправил заявление и копию чека) хотя бы в течении 14 дней которые определялись сроками должен был их вернуть, но прошло уже 20 дней, а я так и не наблюдаю возврата денег на свой номер. Но я на этом не остановлюсь. Пусть за 150 рублей но я дойду до суда, а то так и будет сходить всё с рук МТС .

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7401
19 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим24 января 2010 г., 22:31# +1
Пардон, а причем здесь МТС, если Вы сами ошиблись?

Night25 января 2010 г., 10:47# 0
Обращайтесь лучше к фирме, на которую зарегистрирован терминал.

Александр Вагнер25 января 2010 г., 15:09# 0
Цитата: Night
МТС


А владелец терминала причём тут? Внимательнее надо быть! Т. ч. в такой ситуации только себя корить надо! Много чеков валяется рядом с терминалами- всегда можно найти похожий на свой номер и что, по заявлению сумму чека себе на телефон получится перевести? Смешно!

Анастасия25 января 2010 г., 15:36# 0
Night,
Все правильно, у меня была похожая ситуация, отправила деньги только на билайн. в чеке указан телефонный номер тех. поддержки терминала. Дозвонилась, оператор перевела деньги, так как они зависли и такого номера не существует. Есть вариант позвонить на номер, куда Вы положили деньги и постараться решить этот вопрос. Может люди пойдут навстречу.

MIGEL26 января 2010 г., 12:54# 0
Я тоже ошибся и отправил 100 р. через "Евросеть" на несушествующий номер МТС, позвонил по телефону в чеке. Обещали разоброаться, но плакали мои денежки.
А недавно вследствии такой-же ошибки мне подогнали 120 р. и прислали СМСку с просьбой вернуть. Я пока молча жду, что будет дальше.
Считаю, что эти пропавшие стольники можно расценивать, как расплату за невнимательность, и не дёргаться.

iforin26 января 2010 г., 19:05# 0
Страна советов еще не мерва :)
Если ты ошибся друг то все суши весла , так скажут тысячи , а я поддерживаю пусть знают что человеку важно даже маленькая сумма :)

Светлана Митина12 февраля 2010 г., 23:00# 0
Статья 1102 Гражданского Кодекса РФ


1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Сначала предьявить иск к МТС узнать данные о владельце номера, а затем заменить ответчика на владельца номера

Макр17 апреля 2010 г., 13:04# 0
Светлана Митина,
извините а вы юрист??? меня мтс кинула жестко.-10тыс.500 руб. а на руки дали распечатку что я в казахстане был и названивал там всем.Я рядом то с казахстаном не был. и какая тут статья кодекса??? А у них есть статья что б в суд подать,что они и делают сейчас. ICQ 338664047

так что если кто то что то может посоветовать мне , постучите в асю пожалуйста

Эльза20 апреля 2010 г., 12:37# 0
Добрый день, saaxov1.
Прошло много вермени, конечно, но давайте попробуем разобраться. Напишите на адрес blogs@mts.ru подробно на какой номер платили, на какой попали средства. Если есть чек, то его копия очень поможет. Отправьте все, что есть нам, посмотрим чем можно помочь.
Большое спасибо!

Инесса Жарова25 апреля 2010 г., 13:35# 0
Мтс постоянно обманывает своих абонентов. У знакомых у кого МТС всех накалывали, я сама попалась. Решила сыграть в викторину. Дошла уже 2% игроков, потом такое началось. Давала правильные ответы, они пишут, что ошиблась. и не пополняют игровой счет. Например на вопрос кого любил Руслан у Пушкина: варианты 1)Людмила, 2) Инна отвечаю Людмила. У них ответ: "Ты растерялся" . Залезаю на сайт отвечающий за викторину, а там ерунда, даже близко нету ничего, телефон не отвечает. Ладно буду теперь умнее, спасибо им за этот урок. Хотя сколько будет сходить им эта безнаказанность. Будьте и не повторяйте моих ошибок.
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.